微信雞湯文為什么充斥在中老年人朋友圈
如果我們?nèi)チ粢鈺l(fā)現(xiàn),我們朋友圈中那些鐘愛傳播雞湯和謠言,以及道德綁架好運(yùn)文的大部分都是中老年人。微信雞湯文為什么充斥在中老年人朋友圈?
現(xiàn)如今,中老年人正逐漸成為微信的活躍用戶。據(jù)2016年微信官方后臺的統(tǒng)計(jì),中老年人每日發(fā)送微信消息次數(shù)達(dá)44次。與此同時,他們也正在成為微信朋友圈謠言的轉(zhuǎn)發(fā)大戶。調(diào)查顯示,每個月轉(zhuǎn)發(fā)五條以上謠言的用戶,80%都是超過50歲的中老年人。在過去的半年里,中老年人朋友圈被這些內(nèi)容充斥著諸如“轉(zhuǎn)基因有毒”、“食物相生相克”、“日本核輻射海鮮致癌”之類的消息。這些謠言雖經(jīng)多次被辟謠,但一些中老年人仍舊是它們的擁躉,頻繁轉(zhuǎn)發(fā),仿佛生活里處處充滿著危機(jī)。
另一方面,社交媒體上也處處可見年輕人對中老年人朋友圈輕信謠言的斥責(zé)和鄙夷。例如那篇火遍大江南北的《朋友圈,請放過我爸媽》,就用幽默的方式總結(jié)了當(dāng)今中老年人最鐘愛的朋友圈格式,也體現(xiàn)了兒女與父母抗?fàn)幍臒o奈。此外,中老年朋友圈偏愛轉(zhuǎn)發(fā)“雞湯文”,而對這些“感恩教育”和高度煽情的道德灌輸內(nèi)容,年輕人大多表示不買賬。
現(xiàn)在,中老年人輕信謠言、鐘愛“雞湯文”作為一種社會現(xiàn)象,竟然已經(jīng)成為一種標(biāo)簽,與“老年人摔倒不能扶”一道,成為老年人的新幾宗罪。遺憾的是,用標(biāo)簽來下判斷無異于一種簡化論,它會兩代人的誤解越來越深。如果我們拋開社會標(biāo)簽,理智地去分析老年人為什么容易輕信朋友圈的謠言和“心靈雞湯”,我們才能更好地理解中老年人,更有效的預(yù)防和阻止針對中老人的騙局。
一、老年人為什么特別容易信任他人
在大多數(shù)情況下,信任他人都是積極正面的品質(zhì)。如果無法信任別人,就無法在現(xiàn)實(shí)生活中有效的與他人合作,從這個意義上看,信任十分必要。中老年人愿意信任的心理構(gòu)成了他們生活中的重要成分。它幫助面臨中年危機(jī)的人更好的接納社會,重新定位自身角色,關(guān)愛周圍的人,對自己的下屬和朋友給予更多的幫助。而最重要的一點(diǎn)是,父母子女之間因?yàn)樾湃文軌蚍窒韾鄣母惺埽瑯?gòu)成了健康親子關(guān)系的基礎(chǔ)。
然而,一旦涉及道德判斷和財(cái)產(chǎn)管理,愿意信任的作用則恰恰相反。最新的心理學(xué)研究也發(fā)現(xiàn),老年人的高信任度使他們“寧可信其有,不可信其無”,對道聽途說的信息并不鑒別真假,這和我們的日常見聞不謀而合。
【加州大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)教授雪莉·泰勒(Shelly E. Taylor)團(tuán)隊(duì)曾對中老年和青年兩代人在信任的感知方面進(jìn)行臨床測試,同時掃描他們的大腦,然后將行為選擇和大腦掃描結(jié)果進(jìn)行比對。2012年《美國國家科學(xué)學(xué)院院刊》(Proceedings of the National Academy of Sciences)曾報道,研究人員先是讓受試者辨別不同信賴度的面部表情,然后讓他們給這些面部表情信賴和平易近人程度打分。第一個測試的結(jié)果是,青年和老年人對于體現(xiàn)信任的面部表情解讀有所差異:對于善良或中立的表情,中老年人和年輕人都顯示出較高的信任度;但是對于欺騙程度高的表情,老年人更傾向于相信,也覺得更容易接近。另外,老年人對于這些表情間差異的識別程度相對于年輕人更低,這也體現(xiàn)了老年人對于分騙術(shù)的敏感度隨著年齡增長逐漸降低,越來越容易掉入欺騙的陷阱。】
也就是說,在面對他人不同目的的行為時,青年人和老年人的信任方式十分不同。對于對方善意的舉動,青年人和老年人都能保持較高的信任度。但當(dāng)面對欺騙時,中老年人更容易選擇相信,對騙局的識破能力也更低,騙子或保健品推銷商利用的正是老年人的這種心理。
二、如何“拯救”中老年人的朋友圈
當(dāng)今中國,中老年人確實(shí)有物質(zhì)、情感危機(jī)。越來越多的中老年人選擇獨(dú)居,過于封閉。一方面,在物價、醫(yī)療費(fèi)用上漲等背景下,中老年人的安全感降低;另一方面,在一個少子化的社會里,年輕人的負(fù)擔(dān)非常重,即使一起住,對老人的情感照顧和聯(lián)系還是疏離的,情感陪護(hù)也跟不上。如果仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn),“謠言帖”的特征總少不了“情感引誘”這樣的元素,例如“太可怕了,太恐怖了”,渲染食品安全問題的嚴(yán)重性以獲取轉(zhuǎn)發(fā),又或者是“求擴(kuò)散”,“轉(zhuǎn)發(fā)可……”,利用老人的不安全感,用“誠懇”的語氣獲得認(rèn)同。
當(dāng)和親人缺乏溝通、聯(lián)系時,謠言營銷很容易找到突破點(diǎn)趁虛而入。根據(jù)社會情緒選擇理論,人到晚年往往將與他人建立緊密的情緒性聯(lián)系視為有生之日的首要目標(biāo),而信任他人則是建立起這種聯(lián)系的前提。因?yàn)榻⒂H密聯(lián)系后,老年人更能夠得到他人的協(xié)助來化解生活上由于機(jī)能衰退而帶來的種種不便。面對“雞湯文”遞過來的“關(guān)愛”橄欖枝,中老年人很難去設(shè)防,很容易上當(dāng)受騙。在很多此類文章中,開篇就對老人關(guān)懷備至,噓寒問暖,鼓吹傳統(tǒng)家庭社會秩序,贏得中老年人的心理好感。
中老年人使用朋友圈向往的是一種存在感和認(rèn)同感,他們希望被關(guān)注,重視健康,又渴望保護(hù)子女,這是他們喜歡刷這類消息的重要原因。幾乎所有平時經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)這些“謠言”的中老年人都表示,微信上的東西看著都挺有道理,反正多信點(diǎn)沒壞處,轉(zhuǎn)給孩子們看看,希望兒女平時能夠多關(guān)心身體,老人們也因此成了謠言的“無意識傳播者”。
中老年人的年代教育也塑造了其相信權(quán)威的特質(zhì)。在中老年人的成長年代,媒體權(quán)威性更強(qiáng)。與權(quán)威媒體相關(guān)的新聞和觀點(diǎn),中老年人往往“照單全收”。很多夸張失實(shí)的內(nèi)容,為了提高可信度,經(jīng)常會伴有“央視報道”的截圖等,正是利用了中老年人這種迷信的心理。
解決中老年人易被夸張失實(shí)內(nèi)容欺騙的問題,最有效的辦法之一就是讓子女加強(qiáng)和老年人的聯(lián)系,讓老年人的生活不再閉塞,有問題也可以及時發(fā)現(xiàn)。不過在獨(dú)生子女時代,就會出現(xiàn)一人對多名老人的情況,并且子女不單要承擔(dān)育兒壓力,還面臨著愈發(fā)激烈的職場競爭,家庭責(zé)任難以兼顧。要長期堅(jiān)持并不容易,而且就算堅(jiān)持下來了,疏漏之處也難免存在。因此,全社會共同努力就顯得更加重要了。目前,可以考慮鼓勵中老年人進(jìn)行“同伴教育”,鼓勵發(fā)展中老年人自己的“輿論領(lǐng)袖”,讓他們之間相互給予積極正面影響,在化解“交流困境”的同時,也有利于緩解代際緊張。
與此同時,子女和家屬可以利用中老年人對金錢支出更為敏感的特點(diǎn),對他們進(jìn)行心理建設(shè)。子女可以教中老年人一些基本的辨別謠言技能,如留意是否為權(quán)威媒體或醫(yī)院的公眾號,發(fā)布微信的賬號是否有公司身份認(rèn)證,常常將辟謠信息轉(zhuǎn)發(fā)給父母長輩,并告知他們,朋友圈的健康謠言大多出自營銷賬號之手,多受商業(yè)利益所驅(qū)使。某些營銷號片面追求點(diǎn)擊率和關(guān)注度,有意無意地制造噱頭、編造信息。用戶“隨手轉(zhuǎn)發(fā)”實(shí)則是被營銷賬號所利用,成為謠言傳播的推手。一旦牽扯到金錢利益,中老年人的警覺度會大大提高。
隨著中國快步進(jìn)入老齡化社會,微信雞湯文“朋友圈謠言帖”其實(shí)就是在老齡化、獨(dú)生子女化的背景下衍生出來的眾多養(yǎng)老難題之一。不是危言聳聽,這個問題值得全社會的重視。父母的現(xiàn)狀很可能是年輕人的未來,因?yàn)檎l都會變老。我們只是兩代人走在不同的成人發(fā)展階段。微信雞湯文為什么充斥在中老年人朋友圈?年輕人需要對老化有客觀的認(rèn)識,去了解父母一輩的需求。中老年人并不是社會刻板印象形容的那么討厭,他們正在經(jīng)歷危機(jī),也在積累這個年紀(jì)的華彩。