微信公眾號電商：一個機會+兩條路徑+三步走

【hishop網(wǎng)訊】5月18日消息，hishop網(wǎng)獲悉，微信公眾號的渠道屬性遠強于媒體屬性，不能依靠短期和隨機的廣告變現(xiàn)，應(yīng)該將內(nèi)容和流量思維切換成產(chǎn)品和服務(wù)思維。

在他看來，渠道屬性決定了公眾號適合用電商變現(xiàn)，就在公眾號紛紛“生撲”電商的時候，這其中總結(jié)了一條路：一個機會+兩條路徑+三步走。

一個機會

電商離不開零售，有三百年歷史的零售經(jīng)歷了四個階段：百貨商場、超市便利店、傳統(tǒng)電商、C2B電商。在C2B中，“內(nèi)容”扮演了非常重要的角色。比較典型的案例是，提出新零售概念的淘寶在體系內(nèi)加入了內(nèi)容，通過內(nèi)容重新定義商品流、信息流、品牌。

兩條路徑

公眾號的電商蛋糕有兩種切法：

（1）結(jié)合淘寶，把流量、粉絲導(dǎo)給淘寶店。優(yōu)點在于變現(xiàn)快，隱患是公眾號會慢慢喪失對粉絲和運營的主導(dǎo)權(quán)。

（2）在微信里做電商運營，優(yōu)點在于對運營和粉絲有主導(dǎo)權(quán)，難點在操作電商業(yè)務(wù)。

三步走

上述兩種選擇有不同的未來，不過選擇更多主導(dǎo)權(quán)，在微信中做電商的公眾號將面對三座大山：技術(shù)、運營、供應(yīng)鏈，而微信小程序就可以在一定程度上幫助公眾號的運營者。

小程序可以為公眾號提供一種連接能力。“公眾號使用H5做電商時，進店率僅有5%；我們對小程序測試發(fā)現(xiàn)，進店率已經(jīng)提升到了約20%。”

“公眾號像是有流量的土地，只是這些土地沒有被很好的利用起來。”他解釋稱，用H5做電商就像擺地攤，是流動的。小程序就不同了，它是微信官方的生產(chǎn)要素和經(jīng)濟要素，讓公眾號運營者可以自己的城市，書店、圖書館、娛樂服務(wù)等都可以。“在小程序中，粉絲可以留存，數(shù)據(jù)可以記錄，復(fù)購率也將隨之提升。而對于品牌商，小程序也將是一個標準的廣告載體，讓批量投放更有依據(jù)。”

圍繞公眾號的電商業(yè)務(wù)提供一系列服務(wù)，并拿出一千萬左右的資金扶持內(nèi)容電商的人才培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，幫助更多公眾號升級自己，從媒體到渠道，從粉絲到顧客，從占領(lǐng)用戶時間，甚至到占領(lǐng)用戶生活。