在微信小程序上買到假貨要怎么去維權(quán)?

　　微信從出現(xiàn)開始就是很多人常用的社交軟件，經(jīng)過這些年的發(fā)展之后更是擁有了超過十一億的用戶基礎(chǔ)，用戶們的活躍度很高，這些種種原因讓微信成為了很多商家營銷產(chǎn)品的一個平臺，微信上的小程序商城便是商家們提高產(chǎn)品銷量的好幫手，而喜歡在這上面購買產(chǎn)品的用戶更是不在少數(shù)了，不過在有些時候，用戶們有可能購買到假貨，那么萬一在微信小程序上買到了假貨之后，用戶該怎樣進行維權(quán)呢?重點又是什么?

　　1、與商家協(xié)商

　　當用戶們在某個商家的微信小程序商城里買到假貨之后，要做的第一件事就是和商家進行協(xié)商，因為可能有些商家不是故意將假貨買給用戶的，而是他自己的供應(yīng)商那邊出了問題，商家本人可能都不知道這個產(chǎn)品是假的，所以當用戶購買到的產(chǎn)品出現(xiàn)問題之后，只要和商家去協(xié)商解決，那大多數(shù)商家都會樂意做出賠償，用戶們自然就不用大動干戈的去找消費者協(xié)會維權(quán)，當然，至于具體是賠償多少，用戶可以和商家自行協(xié)商，在這里，小編建議各位用戶們不可獅子大開口，不然的話，萬一碰到不在乎口碑的商家，那用戶可能就會一點補償都得不到了。

　　2、請消費者協(xié)會調(diào)解

　　若是用戶和商家沒有協(xié)商妥當?shù)脑?，還可以請消費者協(xié)會等其它依法成立的組織進行調(diào)解，當然，消費者協(xié)會只是幫助各位用戶調(diào)解與商家的矛盾以及讓二者協(xié)商出雙方均滿意的賠償方案，不過小編還是建議各位若是沒到這個地步就不要大動干戈。

　　3、向相關(guān)部門投訴

　　當消費者協(xié)會進行調(diào)解，但事情還是沒有解決之后，用戶可向有關(guān)部門投訴，這里的有關(guān)部門指的就是工商局，向這些部門進行投訴的話會得到一個不錯的結(jié)果，因為工商局就是很多商家的命門所在，若是還沒有將事情解決，那就直接向法院提起訴訟，以此來堅定的維護自己的權(quán)益。

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