干貨：小程序在餐飲行業(yè)如何混的風生水起？

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銷客多小程序小編了解到：餐飲行業(yè)競爭越來越激烈，如何利用小程序解決客戶流量的問題成為了炙手可熱討論的話題。小程序的出現為各個行業(yè)帶來了新的契機，但是也存在很多盲目跟風的行徑，導致上線的小程序一無是處，最后定義為小程序沒啥鳥用。這里可能說的優(yōu)點粗糙，但這就是目前小程序的現狀，盲目的跟風只會導致市場越來越混亂，不力于良性競爭。

小程序的本質大家都知道就是一個互聯網工具，連接人與人、人與物、人與商業(yè)。作為互聯網的連接器而存在。小程序如何應用于餐飲行業(yè)將客戶緊密聯系在一起呢?今天我們來探討探討，也歡迎大家在下方留言。

其實利用小程序解決餐飲痛點的辦法很多，每個門店的情況不同，所以解決的方案也各不相同，下面我舉一個抽獎小程序引流、拓客、鎖客的經典案例，可以嘗試任何零售行業(yè)：

首先開發(fā)一款抽獎功能的小程序，例如轉盤抽獎品的小程序，獎品設置根據門店需求而定，目的就是引流拓客，復購。例如：滿減優(yōu)惠券、會員折扣、贈送餐品等等，目的就是讓顧客通過小程序抽獎獲得獎品引導顧客下次到店兌換。

小程序要以二維碼的形式呈現出來，最好放在收銀臺的位置，在用戶買單的時候推薦用戶掃碼抽獎，抽獎對于任何一個人都不會抵觸，而且還會愿意互動，每一個掃碼的客戶都會留存小程序在他們的手機微信中，那么我們就可以通過優(yōu)惠券等獎品的設置提醒客戶到店核銷。

抽獎第一步完成后，我們可以在小程序里加入其它的功能，目的是讓客戶買單離店后繼續(xù)用小程序，例如設置團購搶單功能，客戶通過小程序在小程序直接搶購優(yōu)惠套餐，這樣我們就可以擺脫團購平臺的束縛，通過小程序就可以輕易解決團購引流的問題。

最好要將公眾號+小程序結合起來，通過公眾號內容觸達用戶，小程序服務觸達用戶，雙重服務為用戶提供優(yōu)質、貼心的服務，逐步建立屬于自己的客戶體系，隨著用戶量不斷的增多，根據用戶的各種需求增加小程序各項功能服務好用戶。

小程序營銷模式多種多樣，找到適合自己的就好，所以要想找到適合自己的運營模式就要了解自己，了解用戶才能通過小程序吸引更多的用戶光臨。更多小程序相關資訊請繼續(xù)關注銷客多！

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