微商分銷系統(tǒng)運(yùn)營7大訣竅
現(xiàn)在有很多微商分銷系統(tǒng)開始冒出來,有關(guān)微商運(yùn)營的一系列的問題也顯現(xiàn)出來,所以怎樣運(yùn)營好一個微商分銷系統(tǒng)是需要眾微商從業(yè)者去思考的。其實(shí)說起來也不是很難,小編為大家總結(jié)了7點(diǎn),全是干貨。
第一點(diǎn),頁面設(shè)計要吸引消費(fèi)者,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)換網(wǎng)頁要快
針對微信這個社交工具,如何利用小界面快速傳遞產(chǎn)品價值,打造高端優(yōu)質(zhì)效果,對促銷品打造火爆搶購效果,優(yōu)秀的美工和文案不可或缺,采用圖示化表達(dá)法更能高效快速的傳遞信息。要提高用戶體驗最終提高頁面轉(zhuǎn)化率,具體包括微信客戶端使用體驗、首頁布局、詳情頁布局、品牌故事、模塊設(shè)計、色彩搭配等細(xì)節(jié)。
第二點(diǎn),產(chǎn)品必須質(zhì)量好,而且最好不要是大眾物品
在現(xiàn)在的市場下,產(chǎn)品必須是最本質(zhì)的東西。有一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能吸引穩(wěn)定的忠誠消費(fèi)者。
第三點(diǎn),活動策劃,需要多種活動的出現(xiàn),搞各種優(yōu)惠活動
結(jié)合推廣信息,根據(jù)預(yù)期進(jìn)行方案設(shè)計,例如選擇節(jié)假日或固定時間進(jìn)行秒殺活動,做好活動監(jiān)控,以及活動后的數(shù)據(jù)整理與分析,為下一次活動做準(zhǔn)備。
第四點(diǎn),包裝要嚴(yán)實(shí)與小禮品的贈送——超出預(yù)期的驚喜
讓包裝本身成為廣告,可以根據(jù)客單價制作不同包裝,例如雙層包裝,禮盒包裝,可循環(huán)利用袋裝,而不僅僅使包裝袋成為一次性裝載袋,而是品牌最有力的宣傳。
贈品可以選擇適合產(chǎn)品貼心的,例如,濕巾、小夾子、小勺等,印有l(wèi)ogo傳遞品牌價值。總之,注重細(xì)節(jié)給用戶超出預(yù)期的驚喜,獲得更多回頭率及忠誠客戶。
第五點(diǎn),會員服務(wù),提供會員折扣,會員禮品之類的
由于目前微信服務(wù)號每個月只能群發(fā)四條信息,因此一定不能讓顧客忘記我們,加強(qiáng)溝通,人人參與。增加溝通的方式方法,增加互動活動/游戲次數(shù),降低參與門檻??梢栽O(shè)置會員積分,積分兌換平臺,微信抽獎、投票等形式提高用戶活躍度。
第六點(diǎn),要隨時對微信商城系統(tǒng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控
做好店鋪診斷,根據(jù)數(shù)據(jù)合理改善店鋪。具體數(shù)據(jù)包括:
銷售額:流量、訪問深度、停留時間、跳出率、客單價、轉(zhuǎn)化率等運(yùn)營基本數(shù)據(jù)。
服務(wù)指標(biāo):瀏覽回頭率、成交回頭率、退款率、退款糾紛率。整理未交易成功原因,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
爆款數(shù)據(jù):價格、優(yōu)惠、流量、銷量、銷售額、轉(zhuǎn)化率。
會員分析:成交回頭率、熟客率、重復(fù)購買率、會員活躍度。
第七點(diǎn),物流要快,并且保證安全到消費(fèi)者手中
建立合理的物流配送制度按時發(fā)貨準(zhǔn)時送到。在微信客戶端對配送地區(qū)范圍以及時間詳細(xì)說明。
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