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有野心!亞馬遜Prime會員日登陸中國

2017-07-07 16:58|閱讀量:

618剛過,消費者的購物熱潮尚未散去,亞馬遜帶著Prime會員日,隨其后“殺入”中國市場,并提供46小時不間斷全球購物狂歡。屆時,中國地區(qū)的會員不僅可以享受亞馬遜中國的優(yōu)惠,還能通過亞馬遜海外購同步獲取亞馬遜海外站點的專屬特惠折扣。

有野心!亞馬遜Prime會員日登陸中國

作為首次登錄中國的Prime會員日,亞馬遜Prime會員有何吸引之處?又能在中國斬獲多少剁手黨呢?

1/3 Prime會員來自美國

據(jù)《電商報》了解,自亞馬遜創(chuàng)辦20年來,亞馬遜Prime會員成為了亞馬遜吸金的重要手段之一。一般而言,Prime會員平均每年會在網(wǎng)站上花費1300美元,而非會員只有700美元,Prime會員為亞馬遜帶來了巨大的收入。

值得注意的是,亞馬遜通過推出各式各樣的會員增值服務以及優(yōu)惠折扣,為Prime會員清除了在線購物一個關(guān)鍵的障礙,使亞馬遜成為Prime會員在線購物的首選地點。另一方面,亞馬遜在不斷培養(yǎng)會員忠誠度的同時,也一直吸引新的消費者加入成為新會員。

在美國,亞馬遜Prime會員的客戶比例高達63%。此外,據(jù)調(diào)查機構(gòu)Consumer Intelligence Research Partners(CIRP)的最新數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜目前在美國有Prime會員8500萬,比去年同期增加35%,比2年前增加一倍。

Prime會員成亞馬遜發(fā)展的驅(qū)動力

Prime會員一直以來都是亞馬遜服務的核心。

對消費者而言,亞馬遜Prime會員服務,不僅為會員提供數(shù)以百萬計商品的免費配送、2天內(nèi)到達;還提供幾十萬件商品的Prime Now服務,1小時即可將商品送到消費者手上。除此之外,Prime會員還可以獲得1小時送餐服務,每月免費獲贈一本電子書,在Twitch觀看節(jié)目可以去掉廣告,優(yōu)惠購買折扣商品……一系列的增值服務,使用好Prime可以從中獲得極大的便利和優(yōu)惠。

而對亞馬遜自身而言,Prime會員背后的商業(yè)邏輯十分明確。亞馬遜為會員提供的產(chǎn)品和服務越多越專注,消費者成為會員的意愿就會更強烈,Prime會員也就更愿意續(xù)費。對亞馬遜而言,用戶的穩(wěn)定和持續(xù)增長,十分有利于收集更全面的數(shù)據(jù),從而對用戶下一步購買做出準確的預判。

換而言之,Prime會員不斷為亞馬遜輸送用戶數(shù)據(jù)并貢獻出巨額的業(yè)務收入和利潤,在加快亞馬遜發(fā)展的同時,也因亞馬遜的壯大和創(chuàng)新受益不少,Prime會員制度在某種意義上已經(jīng)成為了亞馬遜發(fā)展的核心驅(qū)動力之一。

亞馬遜本土化道路依舊漫長

2016年10月,亞馬遜宣布Prime會員服務正式登陸中國,不僅為中國會員提供跨境訂單全年無限次免費配送的會員服務,還提供了從美國直郵中國跨境訂單全年無限次免費配送的會員服務。此外,今年7月10日首次登錄中國的Prime會員日也隨之而來,亞馬遜的種種舉動,似乎有憑借Prime會員日席卷四方之勢。

可惜的是,Prime會員日也許并不能實現(xiàn)亞馬遜的野心。

首先,基于中國消費者的購物習慣而言,天貓、淘寶、京東等本土電商基本成為消費者的首選,作為外來者的亞馬遜僅憑借Prime會員服務就像殺入中國市場并不實際。面對龐大的中國市場以及復雜多變的中國消費者,亞馬遜或許更該考慮自身的本土化問題,對亞馬遜而言,這明顯還有很長的一段路要走。

其次,中國的電商市場已十分成熟,阿里巴巴、京東和網(wǎng)易等巨頭在近年來已對市場進行了明確細致的分割。公開數(shù)據(jù)顯示,2015年亞馬遜在中國B2C電商市場的份額僅占0.9%,相比天貓58%、京東22.9%的市場份額,顯得微不足道。

最后,亞馬遜Prime會員除了每年固定的會員費用之外,還有很大一部分收入來源是依賴海量的流媒體音樂和視頻內(nèi)容。但由于中國媒體相關(guān)政策以及政府監(jiān)管等問題,這部分業(yè)務在中國地區(qū)無法展開,亞馬遜無疑減少了很大一部分的收入。
 

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