劉強東喊出小目標:五年內,全球TOP50!
6.18已經落下帷幕,年中大促的大戰(zhàn)已經接近尾聲。除了引入注目的天貓與京東的例牌激戰(zhàn)外,主場迎戰(zhàn)的劉強東接受央視財經的訪問時更是語出驚人,信息量巨大。
我們來看看東哥都說了啥:
一:京東在市場上有很強的影響力和號召力
劉強東認為線上線下大家對“618”的關注度都上來了,而618從京東的一個店慶發(fā)展成一個全民的購物節(jié),這些信息都說明京東在市場上的影響力、號召力越來越強。
不僅所有的電商同行都參加了618的促銷,甚至連理發(fā)店都推出了“6.18元”的優(yōu)惠價格,就是賣菜的菜攤上都打著618的特價了,所以它其實已經變成了全民參與的重大的銷售節(jié)日。
二:業(yè)績已超預期,只怕服務器撐不住
劉強東霸氣地用一句話回應618戰(zhàn)績:今天已經達成的業(yè)績都已經遠遠超出了當初設定的目標,超出了預期。
根據(jù)京東公布的數(shù)據(jù),截至6月18日24時,自6月1日起累計的下單金額達1199億元。“唯一擔心的就是這個服務器撐不住,每到618、雙11,服務器就會短期內出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象,導致我們用起來出問題。”他補充道。
三:成本、效率、用戶體驗這三點是電商的命脈,從來沒有改變過
京東在物流投資了十年,而技術上的投入不亞于5%的比例,劉強東回答京東要在技術研發(fā)領域做這么大投入的目的時,他這樣回應“這是因為整個電商的發(fā)展,還有我們行業(yè)的發(fā)展到了今天,我們必須用最新的技術才能夠將整個行業(yè)的成本繼續(xù)降低,把整個運營效率繼續(xù)提升,包括我們的用戶體驗,尤其是偏遠地區(qū),比如農村,要將用戶體驗進一步提升。對于電商來講,成本、效率、用戶體驗這三點從來沒有改變,我們過去十幾年以來,一直沿著這個方向布局和投資的,今天我們所有的技術投資其實也是圍繞這三點進行的。”
四:未來5—8年,電商物流全程“無人化”
劉強東相信未來5到8年的時間物流行業(yè)會有翻天覆地的變化,整個物流體系會基本上實現(xiàn)了全程的無人化,100%自動化。
今天消費者擔心的各種各樣問題,在未來全部用機械生活后會一一解決,帶給消費者一種全新的沖擊和體驗。
五:配送員不會失業(yè),反而待遇會更好
劉強東宣布京東不會裁員,因為將來全部使用機器人、無人倉后,需要大量的人去看守這些站點,因此快遞員這種體力付出可能大幅下降,不需要再像現(xiàn)在一樣不得不冒著霧霾、冒著風吹日曬,大街上行走,去為消費者送貨。
這樣一來,工作環(huán)境變得更好,待遇也變得更好,對員工來講是非常好的事情。
六:物流行業(yè)最終笑傲江湖的可能就京東跟順豐
劉強東曾說過在未來的物流行業(yè)最終笑傲江湖的可能就京東跟順豐,為什么他會有這樣的底氣呢?
劉強東對此回應:首先物流行業(yè)是一個高度依賴規(guī)模的行業(yè),整個國家經濟發(fā)展30多年物流成本這么高,是因為全國有幾十萬家這種非常小的物流企業(yè),去為品牌商提供服務,導致行業(yè)的效率極其的緩慢,效率極其的低下,企業(yè)和社會付為此出了非常大的巨額的成本。
那么,隨著京東和順豐兩家物流不斷的規(guī)模擴大,成本迅速下降能夠帶來整個行業(yè)更好利潤的一個增長的空間,這是一。
第二個就是目前為止能夠接受的公認的服務非常好的就是順豐和京東,所以未來誰能夠勝出第一個是你的服務品質質量一定要最好,第二你的規(guī)模要足夠大,規(guī)模越大在市場越能成為勝者。
七:劉強東喊出下一個“小目標”:五年內,全球TOP50!
在說到了京東持續(xù)多年的虧損問題時,劉強東霸氣回應去年雙十一時京東商城早就已經盈利了,京東整個集團盈利也是指日可待。
基于這些基礎,劉強東把京東的目標從去年行業(yè)排名第366位提升到今年應排名在300位以內,200多位,而且,還下了一個更大的目標:五年之內排名要靠近前50。
八:電商應該賣中國品牌,而不是中國商品
劉強東認為電商行業(yè)未來方向就是一定要讓中國品牌崛起,過去國內有大量的商品通過網(wǎng)絡賣到全世界各地去,但是仔細看,基本上都是那種超級廉價的服裝,還有山寨的電子產品,甚至還有很多假貨,這其實對整個國家的形象并不好。
而京東要達到的全球售,是希望能夠把像小米、像華為這些中國品牌,品質能夠得到保證的,是賣中國品牌,而不只是賣中國的商品,因為如果只是賣中國的商品的話,其實經濟價值很有限,而且?guī)淼膰H影響也不一定是好事情。
所以下一步整個京東的國際化,希望跟隨著中國品牌一塊走出去。
九:十年之后,電商將霸占中國整個銷售市場40%份額
劉強東表示,電商在整個消費品市場占比越來越大,在十年左右的時間,除了加油站那些東西很難在網(wǎng)上銷售外,電商產品的銷售在消費品市場占比可能會達到40%,對整個國家的經濟結構帶來巨大變化。
十:力挺“董小姐”,揚言需要像她一樣有“匠心”的企業(yè)家
劉強東說:“如果做一個品牌,需要做的準備是很多方面的。尤其需要的就是像董小姐(董明珠)那樣有匠心的企業(yè)家,要能夠耐得住寂寞,對品質有極致的追求,不能冒進,也不能著急,也不能是說一夜之間暴富,要沉下心來去研究消費者。”
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