私域流量為什么這么火？

　　近幾年來，私域流量被叫火了，而且火得一塌糊涂。2020年，有兩家企業(yè)，私域流量都做的很好，喜茶和良品鋪?zhàn)印?/p>

　　據(jù)喜茶官方數(shù)據(jù)顯示：截止2019年12月31號，喜茶會(huì)員系統(tǒng)內(nèi)已有2199萬會(huì)員。2019年喜茶Go小程序，全年新增用戶1582萬，用戶總數(shù)達(dá)到2150萬。而2019年的喜茶公眾號“HEYTEA喜茶”預(yù)估有185萬關(guān)注，單篇推文閱讀量最高99萬+。

　　另一家，良品鋪?zhàn)?，通過電商和020平臺，社交平臺、智慧門店，自營APP等各種線上和線下渠道，匯聚了8000萬會(huì)員，成為品牌的私域流量。

　　企業(yè)為了能獲得更低成本流量，而找到新的流量紅利窗口，這就是私域流量。

　　什么是私域流量?

　　如果把百度、天貓、抖音、京東、微信、微博看做是公域，那么電商旗艦店、商家或個(gè)人的APP、小程序、微信公眾號、視頻號、抖音號、社群，這些就是私域。比如，用微信公眾號的方式積蓄粉絲，從用戶進(jìn)入自己的私域之后，商家就有了觸達(dá)用戶的窗口，來進(jìn)行互動(dòng)，培養(yǎng)感情。

　　舉個(gè)例子：現(xiàn)在，如果你點(diǎn)外賣，會(huì)打開什么軟件?大概是餓了么或美團(tuán)。這時(shí)，餓了么和美團(tuán)，對于你點(diǎn)的那個(gè)商家來說，就是公域。

　　而如果你點(diǎn)的是麥當(dāng)勞或喜茶呢?用什么點(diǎn)?用他們自帶的小程序。對于麥當(dāng)勞或喜茶來說，自帶的小程序，就是私域。

　　公域與私域這兩者有什么區(qū)別?

　　區(qū)別在于，一些中小商戶，線上寄生于美團(tuán)、餓了么，是要支付傭金的。而喜茶，通過小程序自主下單，這是喜茶自己掌握的流量，不需要給平臺支付流量成本。但是，商家或個(gè)人，耕耘、培養(yǎng)私域流量，即使不需要給平臺付費(fèi)，也是有成本的，并且固定成本還不低。

　　比如，對于商家來說，開發(fā)小程序系統(tǒng)、加微信、做微信公眾號，這些都是純投入。有時(shí)這些固定成本的投入，價(jià)格比直接買流量還高。那為什么不直接買流量，要自己做私域流量呢?因?yàn)?，私域流量是有價(jià)值的。