同程生活、千鮮匯團長怎樣利用工具提升業(yè)績?
作者: 互聯(lián)網(wǎng) 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2020-08-06 17:04
同程生活、千鮮匯團長除了要操作好團購平臺、了解商品信息外,還要學會在社群運營中利用一些工具進行交流溝通、推廣引流。接下來小編會介紹幾個比較實用的工具,這些對做社區(qū)團購都會有一定的幫助。
1.微信
微信在社區(qū)團購中的功能是微信群、微信小程序、朋友圈、群發(fā)助手,這些事微信交流溝通實用的基礎工具,團購可以利用這些工具完成商品通知分享、購買下單等環(huán)節(jié)。
2.釘釘、企業(yè)微信
釘釘、企業(yè)微信主要是辦公使用的軟件,可以分享文件、開展視頻會議、售后服務等等,對于整個社區(qū)團購團隊的管理都還是會更方便、更輕松的。
3.抖音
抖音作為現(xiàn)在最火的一款音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件,是一個面向全年齡的音樂短視頻社區(qū)平臺。它涉及的分類會比較多,如美食制作教學、產品使用小技巧、生活小技巧等等。團長可以通過銷售產品的關聯(lián)性,在抖音平臺尋找相關視頻,分享至微信群,這樣可以讓客戶了解更多產品的信息,也可提高業(yè)績,如生蠔等海鮮做法或是其他食材制作方法。
4.各類產品小程序
微信里有很多不同的小程序,團長可以在這些小程序里找到與團購產品相匹配的信息。如在微信里搜索“廚房”,就會出現(xiàn)多種相關的小程序,一般這些小程序里面有很多菜譜分享,搜索“雞爪、茄子、山竹”,就會出現(xiàn)菜品的名稱和制作步驟,這些可以分享給客戶,刺激客戶菜單購買。分享商品的延伸價值也是很重要的。
5.百度等搜索引擎
團長對于商品要足夠的了解,這樣才能更熟練地向客戶推薦自己的商品??梢岳冒俣?、手機自帶瀏覽器等相關搜索引擎了解商品的介紹,如“吃藍莓的作用”、“吃山竹的好處”等等。
這是社區(qū)團購團長可以運用的一些基本的工具,當然,工具的使用也要適合自己,如果你想要更好地運營社區(qū)團購,可以來咨詢HiShop社區(qū)云店。
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