社區(qū)電商模式怎么火的?小區(qū)團(tuán)購(gòu)電商怎么做?

　　據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，社區(qū)電商模式以獲得資本投資超過(guò)20億元，資本也在這兩年不斷追加在社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的投資，那么社區(qū)電商模式為什么火了呢?小區(qū)團(tuán)購(gòu)電商又怎么做呢?這里會(huì)提供一些信息，僅供參考。

　　一、社區(qū)電商模式

　　社區(qū)團(tuán)購(gòu)，實(shí)際場(chǎng)景就是：基于線下真實(shí)的小區(qū)，通過(guò)微信群進(jìn)行開(kāi)團(tuán)預(yù)售，把同一個(gè)小區(qū)人群需求統(tǒng)一湊團(tuán)集起，通過(guò)微信支付后，再統(tǒng)一發(fā)貨然后到社區(qū)門(mén)口統(tǒng)一自提的一種購(gòu)物方式。當(dāng)然，團(tuán)購(gòu)的不僅僅是生鮮水果，還有食品，日用品，甚至居家用品等。

　　社區(qū)電商是一種電商渠道和模式的微創(chuàng)新。這里的微創(chuàng)新，顯然不是技術(shù)上的創(chuàng)新。目前，社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商參與的門(mén)檻其實(shí)不高，不需要特別高深的技術(shù)，主力人群就是社區(qū)里的寶媽和團(tuán)長(zhǎng)，還有給團(tuán)長(zhǎng)統(tǒng)一供貨和配送支持的社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商公司。所以，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商實(shí)際是一種模式的微創(chuàng)新。它之所以能夠火起來(lái)，離不開(kāi)一下折六大因素的支持：

　　二、社區(qū)電商模式怎么火的

　　1.獲客成本上：流量紅利、獲客成本低

　　傳統(tǒng)電商一般是通過(guò)搜索和購(gòu)買(mǎi)流量廣告來(lái)獲客，成本非常高。社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商利用散布在各個(gè)城市和小區(qū)的寶媽先建立起微信群，然后直接在微信群里完成咨詢，互動(dòng)，討論，最終通過(guò)小程序鏈接下單。

　　看起來(lái)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商的獲客成本是比較低的，主要由幾乎0成本的寶媽帶動(dòng)。相較于線上昂貴的流量成本，社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商的新渠道具有流量紅利，可利用熟人關(guān)系鏈降低獲客成本。

　　2.資金方面：預(yù)售模式降低了損耗

　　傳統(tǒng)電商，一般都是先有確定的貨，再圍繞尋找不確定的顧客進(jìn)行售賣，實(shí)際上資金和庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)比較大。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商降低了過(guò)往生鮮電商模式都會(huì)遇到的損耗成本，在批量獲取需求后，平臺(tái)又能夠在向上游采購(gòu)時(shí)壓低成本。

　　3.購(gòu)買(mǎi)方式上：交付體驗(yàn)好

　　傳統(tǒng)電商主要就是主動(dòng)去搜索，面對(duì)名目繁多的商品，消費(fèi)者可以有很多選擇，但同時(shí)也缺乏了參考和建議。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商，直接在微信群里進(jìn)行咨詢和購(gòu)買(mǎi)，相對(duì)來(lái)說(shuō)，互動(dòng)性和及時(shí)反饋比較強(qiáng)，購(gòu)買(mǎi)方式上比較簡(jiǎn)單，且圍繞社區(qū)集采集配，交付體驗(yàn)比電商更好、穩(wěn)定性更強(qiáng)。

　　4.貨品價(jià)格上：價(jià)格更優(yōu)

　　傳統(tǒng)電商一般是通過(guò)搜索商品，然后進(jìn)行貨架式的比價(jià)，再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)，這很容易造成大量商家沉在底部默默無(wú)聞，甚至相互比價(jià)，消費(fèi)者最終買(mǎi)到東西的價(jià)格相對(duì)實(shí)體店并不低，甚至更高。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商，通過(guò)集中預(yù)售再由產(chǎn)地或者本地倉(cāng)統(tǒng)一發(fā)貨再自提的方式，價(jià)格和質(zhì)量確實(shí)可以做到擁有平衡和高性價(jià)比。

　　5.物流成本上：配送成本低

　　傳統(tǒng)電商主要是在下單后，通過(guò)快遞物流配送和發(fā)貨，每個(gè)客單價(jià)配送履約成本其實(shí)是比較高的。而社區(qū)電商，由于一個(gè)開(kāi)團(tuán)預(yù)售，可以湊集起一個(gè)大的訂單再朝一個(gè)小區(qū)地址統(tǒng)一發(fā)貨，無(wú)形中降低物流成本，這點(diǎn)有較明顯優(yōu)勢(shì)。

　　6.人工成本上：幾乎0成本

　　傳統(tǒng)電商主要是雇傭?qū)ｉT(mén)的運(yùn)營(yíng)和客服進(jìn)行售前售后咨詢。而社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商主要是發(fā)動(dòng)散落在各個(gè)社區(qū)里的兼職寶媽，以社區(qū)合伙人的形式，不是付工資的雇傭形式，相比起來(lái)，人力成本幾乎為0。

　　而最根本的是：社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商是先有確定性的需求，再準(zhǔn)備確定性的貨。而傳統(tǒng)電商，是先有確定性的貨和庫(kù)存，再尋找不確定性的顧客。天然成本更低。因此，社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商作為一種電商渠道的創(chuàng)新，之所以發(fā)熱，是有它一定的價(jià)值。

　　三、小區(qū)團(tuán)購(gòu)電商怎么做

　　1.社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)要將自身的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)打好，供應(yīng)鏈效率至關(guān)重要。

　　2.產(chǎn)品仍然是吸引社區(qū)用戶的重點(diǎn)，好產(chǎn)品用品質(zhì)說(shuō)話。

　　3.社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式易復(fù)制，團(tuán)隊(duì)則不然，重視每個(gè)社區(qū)的群運(yùn)營(yíng)成員。

　　4.選擇好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商解決方案。比如hishop社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商解決方案就是專門(mén)為社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式而生的，為社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)搭建屬于自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商平臺(tái)，從實(shí)際層面解決傳統(tǒng)社區(qū)零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來(lái)的一系列痛點(diǎn)。

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