揭秘社區(qū)拼團(tuán)迅速爆紅的四大關(guān)鍵要素
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-08-06 17:40
近期,各大社區(qū)熱議的話題相信都離不開社區(qū)拼團(tuán),其實(shí),社區(qū)拼團(tuán)除了有巨大的賺錢潛力外,還主要是因?yàn)樵撃J竭\(yùn)營成本低,上手也不需要很復(fù)雜,只需要依靠一套社區(qū)拼團(tuán)系統(tǒng)就可以完成,以超低的成本就能獲取大量的客源,社區(qū)團(tuán)購之所以迅速躥火,總結(jié)需要注重以下這四大關(guān)鍵要素。
行業(yè)資訊:十薈團(tuán)、你我您、食享會、呆蘿卜、鄰鄰壹、考拉精選、松鼠拼拼等社區(qū)拼團(tuán)公司相繼獲得融資。環(huán)球捕手的小區(qū)樂、美菜孵化的美家優(yōu)享、芙蓉興盛的興盛優(yōu)選、東8區(qū)、鮮樂拼、社比鄰、石榴拼拼……越來越多的新項(xiàng)目開始浮出水面。
第一要素:做好產(chǎn)品、物流供應(yīng)鏈銜接
社區(qū)拼團(tuán)有4種配送方式:第一種是一件代發(fā);第二種是產(chǎn)地落地配到銷地城市倉,城市物流到社區(qū),在社區(qū)內(nèi)自提或者送貨上門;第三種是銷地倉直接宅配給用戶;第四種是及時(shí)配送,即用戶在社區(qū)微信群里下單半小時(shí)能從前置倉出庫送到用戶家里。
如果想用生鮮引流,并且能夠達(dá)到穩(wěn)定的供給,最大挑戰(zhàn)是供應(yīng)鏈。因?yàn)樯r的保鮮期非常短,而用“快”獲得用戶和是非常對沖的命題。
生鮮供應(yīng)鏈極為分散,即便是生鮮B2B玩家入場,也大多是在細(xì)分品類上擁有優(yōu)勢,難以支持社區(qū)拼團(tuán)的品類需求,因而生鮮供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)化以及區(qū)域內(nèi)整合能力會更重要。
第二要素:做好成本控制
從產(chǎn)地到一批到二批到前置倉是一個(gè)非常長的流程,貨品的成本和人員運(yùn)營的投入都會比較高。
從消費(fèi)體驗(yàn)來看,顧客一定是希望有更豐富商品選擇的,但如果通過團(tuán)購方式提供的品項(xiàng)很多,成本會上升,效率會下降。比如更多損耗問題。
所以社區(qū)拼團(tuán)從長遠(yuǎn)利益發(fā)展來看,從物流角度看,統(tǒng)倉統(tǒng)配一定是效率、成本最優(yōu)的方式,但當(dāng)這種配送成為為上百個(gè),甚至上千個(gè)社區(qū)進(jìn)行配送的時(shí)候,物流成本反而會上升。
第三要素:建設(shè)運(yùn)營及管理能力
如果社區(qū)拼團(tuán)的商業(yè)模式太過于依靠社區(qū)合伙人或者是社區(qū)團(tuán)長,這是一個(gè)潛在的隱患,比如“團(tuán)長單干”問題幾乎一定會出來。
所以,在城市拓展方面,一方面得益于模式輕,能夠快速下沉,另一方面也考驗(yàn)跨區(qū)域、本地化的各方資源及組織管理能力。
社區(qū)拼團(tuán)要建設(shè)內(nèi)部能力,靠自己的能力把用戶價(jià)值做大,才能走的更遠(yuǎn)。
第四要素:靠譜的社區(qū)拼團(tuán)系統(tǒng)的助力
借助可連接的社區(qū)拼團(tuán)系統(tǒng),快速響應(yīng)C端訂單,需要產(chǎn)供銷配四方的高效協(xié)作,如果四方采用的系統(tǒng)都是孤立的、沒有連接起來,都要手工導(dǎo)出導(dǎo)入整理訂單,快速響應(yīng)就是一句空話。
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