類似“你我您”社區(qū)團購模式為什么會火?社區(qū)團購小程序優(yōu)勢
作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-08-06 17:56
“你我您”社區(qū)團購相信了解過社區(qū)團購的都不陌生,它是社區(qū)團購模式中發(fā)展成功的典型案例,據(jù)悉,“你我您”已完成GGV領(lǐng)投的數(shù)千萬人民幣A輪融資,為什么“你我您”能發(fā)展社區(qū)團模式如此成功,他們有什么值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的了?
1、“你我您”社區(qū)團購簡介?
社區(qū)團購平臺「你我您」創(chuàng)立于2016年9月,以社區(qū)為入口瞄準家庭消費場景。模式很簡單:以小區(qū)為單位招募小區(qū)業(yè)主或小區(qū)店主成為團長,創(chuàng)建公司控群的小區(qū)業(yè)主微信群;團長在群內(nèi)發(fā)布和推廣團購商品,消費者通過下單;次日根據(jù)訂單量配送至小區(qū)團長處,消費者到團長提貨點取貨,團長根據(jù)銷售額獲得傭金。如出現(xiàn)售后問題,團長根據(jù)售后標準進行秒賠,再由平臺集中處理。
2、“你我您”社區(qū)團購發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢?
值得一提的是,所建微信群為公司控群,可以根據(jù)業(yè)績表現(xiàn)來衡量是否更換團長。這一策略同時也是為了讓群流量成為平臺流量,而不是可能遷移到其它平臺的個人流量。
平臺選品邏輯圍繞高頻和家庭消費:其中生鮮占到40%,此外還面糧油、日用品、化妝品等家庭消費品。由于群關(guān)系的存在,很多品類需求來自于消費者的反饋。
由于從產(chǎn)地直接到消費者手中,去中間環(huán)節(jié),大部分品類可以做到價格便宜三分之一。此外,平臺增加你我您自有品牌的比例,目前在5%-10%左右,未來預(yù)期做到20%-30%。
根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù),目前已拓展10多個城市,上萬個小區(qū),日均10萬單,并保持20%-30%的增速。
做單個城市相對容易,只需要解決本地化的供應(yīng)鏈、物流和管理。該模式的難點在于跨區(qū)域,一方面需要足夠的人力物力財力等資源儲備;另一方面需要跨區(qū)域的供應(yīng)鏈、物流解決方案,管理難度也大大增加。
你我您社區(qū)在管理方面有一套標準化的管理體系,包括對團長的培訓(xùn)體系,每個群都要有公司運營人員來管理。另一方面嚴控供應(yīng)鏈,一旦產(chǎn)品出問題,在群內(nèi)的發(fā)酵速度是非??斓?。此外在物流方面,采用統(tǒng)倉統(tǒng)配模式。當目標拓展城市暫無較好的本地解決方案時,可用統(tǒng)倉統(tǒng)配的方式來解決,不影響開拓速度。
3、社區(qū)團購小程序優(yōu)勢:“你我您”社區(qū)團購小程序?qū)τ谏鐓^(qū)團購模式發(fā)展帶來哪些便利
下面結(jié)合HiShop【社區(qū)新零售解決方案】來統(tǒng)一盤點一下發(fā)展社區(qū)團購模式使用社區(qū)團購小程序帶來的優(yōu)勢。
【HiShop社區(qū)新零售解決方案】幫助商家通過社區(qū)團購系統(tǒng),把商品快速覆蓋至每個社區(qū)店,再由各社區(qū)店主將商品推銷至社區(qū)居民,從實際層面解決訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)導(dǎo)致的痛點,提供【社區(qū)團購】相關(guān)的一站式技術(shù)和服務(wù)支持。
1、團長和消費者都可在小程序直接下單(小程序發(fā)到微信群/點開即可快速下單)
2、可設(shè)置商品搶購時間段,限購數(shù)量,商品分類,商品描述,庫存設(shè)置等。
3、基于LBS定位功能,自動為用戶匹配就近自提門店,也可以手動切換門店。
4、團長可推薦團長,團長可推薦消費者,消費者也可推薦消費者(關(guān)系鏈自動綁定/自定義傭金比例),這樣團長也不用擔心自己的客戶流失。
5、數(shù)據(jù)系統(tǒng)化(訂單/款項/配送/關(guān)系鏈/傭金)等,減少了公司和團長工作量,避免了財務(wù)和訂單出錯。
6、管理后臺:團長(自提點)信息的添加/刪除/審核;商品上下架;消費者信息管理,訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理,配送管理等。
7、可直接導(dǎo)出或打印“某個小區(qū)/某個時間段/不同商品的銷售數(shù)量”,并依此數(shù)據(jù)可直接進行貨品配送。
8、每個團長都可在門店管理APP上查看自己小區(qū)的經(jīng)營狀況(消費者下單明細/自己的傭金明細/自己的下線明細/自己的訂單明細等)。
9、小程序的優(yōu)勢:無需下載和關(guān)注,直接點開即可下單,打開速度快,對用戶零打擾。
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