你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式發(fā)展,是社群電商+小區(qū)團(tuán)購(gòu)融合的產(chǎn)物?
作者: 小吾 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-08-06 18:02
最新消息報(bào)道,伴隨著移動(dòng)電商的發(fā)展,最新衍生出一批注重社群電商發(fā)展的商家,這里我們最熟悉的就是我們微信群、微信朋友圈中的一些微商,但是由于微商發(fā)展面臨著諸多的痛點(diǎn),這部分的商家急需轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式尋求發(fā)展,從而又促使了社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式的發(fā)展。
最初S2B2C模式下,微信群成為了新的交易場(chǎng)景:平臺(tái)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈、物流、售后及標(biāo)準(zhǔn)化管理,小b負(fù)責(zé)前端銷(xiāo)售和群關(guān)系維護(hù)。
而其中不可避免的問(wèn)題在于:如何將分散的小b聚攏到平臺(tái)上?
當(dāng)線上微信群疊加線下社區(qū)場(chǎng)景,這個(gè)問(wèn)題的答案似乎更加清晰:找到社區(qū)、發(fā)展寶媽或“小區(qū)百事通”成為團(tuán)長(zhǎng),線上微信群進(jìn)行預(yù)售,線下社區(qū)完成交付。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)成功案例分享,你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)如何融合社群電商+小區(qū)團(tuán)購(gòu)?
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)「你我您」創(chuàng)立于2016年9月,以社區(qū)為入口瞄準(zhǔn)家庭消費(fèi)場(chǎng)景。模式很簡(jiǎn)單:以小區(qū)為單位招募小區(qū)業(yè)主或小區(qū)店主成為團(tuán)長(zhǎng),創(chuàng)建公司控群的小區(qū)業(yè)主微信群;團(tuán)長(zhǎng)在群內(nèi)發(fā)布和推廣團(tuán)購(gòu)商品,消費(fèi)者通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)小程序下單;次日根據(jù)訂單量配送至小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)處,消費(fèi)者到團(tuán)長(zhǎng)提貨點(diǎn)取貨,團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)銷(xiāo)售額獲得傭金。如出現(xiàn)售后問(wèn)題,團(tuán)長(zhǎng)根據(jù)售后標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行秒賠,再由平臺(tái)集中處理。
值得一提的是,所建微信群為公司控群,可以根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)來(lái)衡量是否更換團(tuán)長(zhǎng)。這一策略同時(shí)也是為了讓群流量成為平臺(tái)流量,而不是可能遷移到其它平臺(tái)的個(gè)人流量。
平臺(tái)選品邏輯圍繞高頻和家庭消費(fèi):其中生鮮占到40%,此外還有米面糧油、日用品、化妝品等家庭消費(fèi)品。由于群關(guān)系的存在,很多品類需求來(lái)自于消費(fèi)者的反饋。
由于從產(chǎn)地直接到消費(fèi)者手中,去中間環(huán)節(jié),大部分品類可以做到價(jià)格便宜三分之一。此外,平臺(tái)增加你我您自有品牌的比例,目前在5%-10%左右,未來(lái)預(yù)期做到20%-30%。
董事長(zhǎng)劉凱如是說(shuō),你我您團(tuán)隊(duì)用了兩年的時(shí)間整合供應(yīng)鏈,擁有足夠的產(chǎn)品豐富度和供應(yīng)鏈深度,足以支持未來(lái)20城、100城的城市擴(kuò)張計(jì)劃。平臺(tái)預(yù)期今年年底增加20個(gè)城市,明年增加100個(gè)城市。
根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù),目前已拓展10多個(gè)城市,上萬(wàn)個(gè)小區(qū),日均10萬(wàn)單,并保持20%-30%的增速。
做單個(gè)城市相對(duì)容易,只需要解決本地化的供應(yīng)鏈、物流和管理。該模式的難點(diǎn)在于跨區(qū)域,一方面需要足夠的人力物力財(cái)力等資源儲(chǔ)備;另一方面需要跨區(qū)域的供應(yīng)鏈、物流解決方案,管理難度也大大增加。
劉凱表示,在管理方面有一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系,包括對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的培訓(xùn)體系,每個(gè)群都要有公司運(yùn)營(yíng)人員來(lái)管理。另一方面嚴(yán)控供應(yīng)鏈,一旦產(chǎn)品出問(wèn)題,在群內(nèi)的發(fā)酵速度是非??斓摹4送庠谖锪鞣矫?,采用統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配模式。當(dāng)目標(biāo)拓展城市暫無(wú)較好的本地解決方案時(shí),可用統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配的方式來(lái)解決,不影響開(kāi)拓速度。
通過(guò)你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)模式我們可以總結(jié)出來(lái),社群場(chǎng)景+社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式發(fā)展優(yōu)勢(shì)主要:
1、新渠道流量紅利
2、產(chǎn)地直達(dá)消費(fèi)者有價(jià)格優(yōu)勢(shì)
3、更好的交付體驗(yàn)
4、運(yùn)作模式輕(預(yù)售),可迅速在全國(guó)落地。
你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)充分的結(jié)合了社群電商和小區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),同時(shí)如何將消費(fèi)者、團(tuán)戰(zhàn)、訂單、物流等體系如何充分的結(jié)合起來(lái)也是非常關(guān)鍵,這就需要一套適合社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式發(fā)展的社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)來(lái)支撐,如何搭建你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)?
商家企業(yè)可以選擇HiShop社區(qū)新零售解決方案,專業(yè)搭建類似你我您社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),幫助商家搭建B2C線上商城,商家從系統(tǒng)后臺(tái)將商品快速覆蓋到每個(gè)社區(qū)店,然后再由社區(qū)店店主將商品信息推送到各個(gè)社區(qū)微信群中,向社區(qū)居民進(jìn)行推銷(xiāo);HiShop社區(qū)新零售解決方案從實(shí)際層面解決傳統(tǒng)社區(qū)零售模式下訂單、配送、備貨、提貨、售后、結(jié)算等環(huán)節(jié)帶來(lái)的一系列痛點(diǎn)。
猜你喜歡
小區(qū)團(tuán)購(gòu)源碼如何幫助企業(yè)發(fā)展小區(qū)團(tuán)購(gòu)模式
2019-05-15 15:07
想做重慶小區(qū)團(tuán)購(gòu),重慶小區(qū)團(tuán)購(gòu)模式能成功嗎?
2019-05-15 15:10
做重慶小區(qū)團(tuán)購(gòu),哪些風(fēng)險(xiǎn)可以避免?
2019-05-15 15:13
標(biāo)簽:
【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來(lái)源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。