上汽與奧迪合作渠道主打O2O
作者: 鄧文君 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2017-02-22 10:27
最近上汽與奧迪也打算開(kāi)始做O2O,上汽與奧迪的合作,與現(xiàn)在的一汽奧迪并無(wú)利益沖突,現(xiàn)在各大品牌都開(kāi)始關(guān)注O2O模式,開(kāi)啟自己全新的渠道,接下來(lái)我們就來(lái)看一下具體的內(nèi)容。
然而,2月16日,CADA奧迪經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)會(huì)在三亞正式成立,并發(fā)布《三亞聲明》,再次將上汽奧迪的合作逼到風(fēng)口浪尖。
聲明中:CADA奧迪經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)會(huì)表示:經(jīng)銷(xiāo)商愿意與奧迪攜手共同實(shí)現(xiàn)2020戰(zhàn)略100萬(wàn)輛銷(xiāo)售目標(biāo),在目標(biāo)達(dá)成之后,不反對(duì)奧迪評(píng)估和探討在中國(guó)選擇新的合作伙伴及建立新的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
這也就意味著,經(jīng)銷(xiāo)商不反對(duì),必須首先要達(dá)成2020年戰(zhàn)略,也就是說(shuō),上汽與奧迪之間的合作,可能要在2020年以后。
對(duì)此,奧迪并未對(duì)此作出反應(yīng),上汽集團(tuán)也選擇了沉默。而記者從知情人士處了解到,實(shí)際上,上汽和奧迪的合作,并不影響目前一起奧迪經(jīng)銷(xiāo)商的利益。
O2O得利的仍是線下渠道
“無(wú)論是從建店的成本還是從建店需要的周期來(lái)看,上汽奧迪都沒(méi)有必要自建渠道。”知情人士透露,這實(shí)際上從上汽和奧迪啟動(dòng)談判起,雙方就已經(jīng)確定了這樣的思路。
與上汽合作,奧迪的重心也是希望能開(kāi)辟全新的業(yè)務(wù)模式。記者了解到,上汽奧迪的計(jì)劃中,未來(lái)將主要開(kāi)拓O2O模式,如通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)車(chē),線下提車(chē),線下服務(wù)的模式,來(lái)進(jìn)行奧迪在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新。
今非昔比,消費(fèi)者正在發(fā)生變化。特別是85后、90后年輕的消費(fèi)者,他們對(duì)對(duì)品牌的重視度在下降,對(duì)客戶體驗(yàn)的重視度在增長(zhǎng),而新的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)渠道,也將成為未來(lái)消費(fèi)者的“新寵”。
實(shí)際上,上汽集團(tuán)已經(jīng)在進(jìn)行全新業(yè)務(wù)鏈的布局。如上汽集團(tuán)的車(chē)享網(wǎng),既有汽車(chē)電子商務(wù),也有汽車(chē)后市場(chǎng)布局的車(chē)享家,未來(lái)上汽完全有能力在自己的系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展全新的業(yè)務(wù)模式探索。
但同時(shí),上汽奧迪在進(jìn)行全新O2O影響模式的同時(shí),也離不開(kāi)線下模式的支持。
試駕、交車(chē)、售后服務(wù),作為大宗商品,上汽集團(tuán)在探索上汽奧迪O2O模式的同時(shí),仍將要依靠渠道的能力,這些對(duì)現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商體系而言,意味著更多的業(yè)務(wù)來(lái)源。
與此同時(shí),車(chē)享網(wǎng)目前正在開(kāi)展“定制化”和網(wǎng)上專供,目前已經(jīng)在上汽大眾和上汽通用業(yè)務(wù)上進(jìn)行試點(diǎn),而這也意味著,上汽奧迪集團(tuán)渠道上的O2O模式并不會(huì)與線下業(yè)務(wù)沖突。與此同時(shí),由于線上線下針對(duì)不同的消費(fèi)者,一汽奧迪現(xiàn)有的產(chǎn)品,也不排出推出“線上版”這無(wú)論對(duì)于奧迪、一汽奧迪還是奧迪的經(jīng)銷(xiāo)商而言,都是有利的。
不與上汽合作解決不了虧損問(wèn)題
在三亞聲明中:奧迪經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)會(huì)發(fā)布聲明,給出了過(guò)去三年累計(jì)虧損280億元的數(shù)字。
“實(shí)際上,上汽和奧迪之間的合作,并沒(méi)有動(dòng)了現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商的‘奶酪’。”知情人士透露,奧迪從一開(kāi)始找上汽合作,就是要解決奧迪面臨的不足。
前期以官車(chē)形象進(jìn)入中國(guó)的奧迪,隨著公務(wù)車(chē)市場(chǎng)的改革,勢(shì)頭在往下走。而其公務(wù)車(chē)形象,又影響了私人市場(chǎng)消費(fèi)者的選擇。
雖然奧迪仍然是國(guó)內(nèi)豪華車(chē)市場(chǎng)老大,但其正在被其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。去年奧迪繼續(xù)衛(wèi)冕中國(guó)市場(chǎng)豪華車(chē)冠軍,但是增幅僅為3.73%,而寶馬與奔馳的增幅均超過(guò)兩位數(shù)。2016年,奧迪在華銷(xiāo)量為589,088輛,同比增長(zhǎng)3.7%。事實(shí)上,從2011年的37%,到2012年29.6%,2013年21.2%,2014年16.89,2015年6.92%,奧迪的年銷(xiāo)量增長(zhǎng)在逐年下滑。到2017年1月份,奧迪已經(jīng)成為豪華車(chē)企中唯一負(fù)增長(zhǎng)的品牌,甚至失去了霸占十年的銷(xiāo)量冠軍寶座。
奧迪也是三大豪華車(chē)品牌中降價(jià)最狠的一家。奧迪經(jīng)銷(xiāo)商處的價(jià)格,大都直接打到9折以下,與寶馬、奔馳相比,奧迪大幅降價(jià)的主要原因是因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張?zhí)?,?dǎo)致同品牌4s店的競(jìng)爭(zhēng)加劇。根據(jù)奧迪2012年之前提出的2020戰(zhàn)略,奧迪2020年前達(dá)到100萬(wàn)輛的銷(xiāo)售目標(biāo)以及將經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到580家。
然而現(xiàn)實(shí)是,奧迪已經(jīng)批準(zhǔn)的經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量已經(jīng)達(dá)到530家,但銷(xiāo)量始終維持在50多萬(wàn)輛左右。而這也導(dǎo)致了奧迪經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)加劇。
“奧迪經(jīng)銷(xiāo)商虧損的主要原因,主要在于模糊的返利政策,和一汽奧迪簡(jiǎn)單粗暴的營(yíng)銷(xiāo)模式。”知情人士透露。
實(shí)際上,雖然奧迪新車(chē)降價(jià)虧損,但奧迪市場(chǎng)保有量是最高的,現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道,在售后服務(wù)上也是可觀的收入。與此同時(shí),市場(chǎng)的環(huán)境正在發(fā)生變化。消費(fèi)者的成熟和消費(fèi)者的年輕化,對(duì)于奧迪而言,除了急需給渠道輸血,改變渠道不盈利的現(xiàn)狀,還要通過(guò)全新的產(chǎn)品的新模式的嘗試,謀局未來(lái)。
可以預(yù)計(jì),改變是個(gè)系統(tǒng)工程,如果仍然目前的體系下,即便有新產(chǎn)品導(dǎo)入,營(yíng)銷(xiāo)模式不創(chuàng)新,管理能力不提升,經(jīng)銷(xiāo)商仍可能擺脫不了虧損的命運(yùn)。
上汽奧迪渠道主打是O2O,線上與線下全面結(jié)合,新的渠道瞬間被打開(kāi),只有創(chuàng)新才能繼續(xù)生存在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中。
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