眼鏡O2O商城系統(tǒng)運營
作者: 鄧文君 來源: 未知 發(fā)布時間:2016-09-02 18:06
現(xiàn)在企業(yè)都會選擇做獨立商城,可能每個行業(yè)對獨立商城的需求都會不一樣,像今天我們要說的眼鏡商城,需求就會與其他行業(yè)有所不同,下面我們就來說下眼鏡O2O商城系統(tǒng)運營。
PC端和移動端相結(jié)合的o2o商城
雖然說現(xiàn)在的PC商城在流量上開始被移動端流量趕超,但PC端電子電子商城系統(tǒng)還是有著其自身的優(yōu)越性。所以對于眼鏡行業(yè)來說,要發(fā)展O2O模式的商城系統(tǒng)還需要從PC端開始。
此外,眼鏡商家不能只是將發(fā)展目標鎖定在一個端口發(fā)展,如前面所說,現(xiàn)在的移動端流量開始趕超PC端,我們就不能忽視移動端發(fā)展電子商務(wù)的力量。并且,現(xiàn)在的移動端電子商務(wù)能實現(xiàn)更便捷和靈活的推廣宣傳,如果眼鏡商家開始O2O商城的建設(shè),那么移動端的App開發(fā)和微信商城,以及Wap網(wǎng)站都是眼鏡商家們必須關(guān)注的發(fā)展平臺。
眼鏡o2o商城要去掉的一些內(nèi)容
首先不得不提的是,O2O眼鏡商城就應(yīng)該實現(xiàn)供應(yīng)鏈去一切中心化,眼鏡商應(yīng)該選擇最專業(yè)的工廠合作,對于上游工廠的選擇,O2O商家不再僅僅是靠名氣,也不僅僅和一兩家合作。而是實地考察其專業(yè)度,與更多的專業(yè)工作合作,只有這樣才能保證眼鏡品質(zhì)。
其次,O2O眼鏡商更應(yīng)該去門店化,轉(zhuǎn)而將這些成本轉(zhuǎn)化為驗光師流動覆蓋的成本。這樣眼鏡商不僅能在城市的繁華地區(qū)建設(shè)自己的店面,也能減少了營業(yè)員的數(shù)量,轉(zhuǎn)而是讓用戶去線上挑選然后去線下門店驗光。
眼鏡o2o商城還要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程
在眼鏡o2o商城里,商城應(yīng)該實現(xiàn)的是平臺-產(chǎn)品-顧客-驗光師帶上門試戴與驗光同步解決-成交的消費流程。具體來說就是通過線上平臺讓消費用戶通過平臺挑選合適的眼鏡,選擇后付款后驗光師就會上門服務(wù),或者由消費者到線下的體驗店完成消費服務(wù)。不僅能給消費者提供多樣的眼鏡服務(wù)消費模式,同時也免去了消費者在實體店里與銷售人員討價還價的尷尬局面。
眼鏡O2O商城系統(tǒng)如何運營?不同行業(yè)對運營來說會有不同的方法,但是總體上說方向是一樣的。
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