企業(yè)為什么需要O2O系統(tǒng)源碼
作者: 鄧文君 來源: 未知 發(fā)布時間:2016-08-17 15:31
O2O系統(tǒng)源碼,不少想做O2O系統(tǒng)商城的企業(yè)都會需要O2O系統(tǒng)源碼,畢竟有源碼再手里想如何進行修改就可以修改,不用特別去做定制,但是往往O2O系統(tǒng)源碼價格會更貴一些,下面我們就來看看在什么情況下企業(yè)需要O2O系統(tǒng)源碼。
1、用戶的社群化
這里所要說的其實是用戶關(guān)系的維護,如今的用戶消費需求不僅僅是簡單的產(chǎn)品功能需求,還有不同的情感需求。很多時候O2O商城網(wǎng)站通過線下的掃描加了很多的用戶,但是和用戶彼此之間的關(guān)系很淺薄,缺乏有效的鏈接和更強的延展性。所以,在建立了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)之后,還要將用戶是上帝這個理念用在實踐上,而不是口頭說說,對用戶的反饋置之不理。商城網(wǎng)站未來要更加注重產(chǎn)品附著給用戶更多的訴求,更加懂得用戶,并成立相應的溝通交流機制,才是真正的用戶關(guān)系的維護。
2、業(yè)務邊界的模糊化
很多O2O商城系統(tǒng)會模糊了自己的一個邊界,由于所涉及的業(yè)務過多,然后不知道自己的商城主打的產(chǎn)品或服務是什么,這會是未來的一個發(fā)展趨勢。以后會依靠商城網(wǎng)站的入口級產(chǎn)品區(qū)進行商城的認知,然后以這個產(chǎn)品產(chǎn)生平臺的粘性,再延伸出連帶的消費。主要是為了滿足用戶的更多需求,但是要結(jié)合入口級產(chǎn)品的體系特點,而不是無限制的擴張。雖然模糊化沒有一定的模式,但是共性就是服務業(yè)態(tài)。
3、成本結(jié)構(gòu)的遷移化
本身原來的線下店成本結(jié)構(gòu)有房租、設備、水電和人工等,但通過O2O的模式,用戶會在線上下單,之后線下會省卻了一些環(huán)節(jié),比如說洗衣O2O,通過 O2O之后的環(huán)節(jié)是由便利店員工上門取衣物放到洗衣店在便利店的柜臺上,然后等待洗衣工廠的人員取走洗完送回,再由便利店人員送回用戶手中。原先的成本就出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)的遷移,變成了遠郊廠房和物流的低成本。
4、利潤獲取的多元化
隨著O2O的發(fā)展,出現(xiàn)了一種現(xiàn)象就是通過補貼去拉取用戶,比如快的打車,在打價格戰(zhàn)的時候還比拼服務的質(zhì)量。所以未來O2O商城網(wǎng)站的利潤獲取是多元化的,并不是只靠原本的商城產(chǎn)品,可能會其他相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)品,或者是靠一些廣告費和配送費的來源。比如洗衣O2O,上門取衣物的時候也許還送了米,但是米不是洗衣的網(wǎng)站所提供,它提供的只是配送費。
O2O模式是電子商務發(fā)展到一定時期的必然產(chǎn)物,企業(yè)選擇O2O系統(tǒng)源碼也是非常有必要的,這樣才真正將系統(tǒng)掌握在自己手中。
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