微信O2O系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)該怎么玩?
作者: 陳嘉慧 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2017-01-16 11:37
有個(gè)通俗的說法,就是微信把自己的ID、溝通、支付、服務(wù)號(hào)的能力賦予企業(yè),企業(yè)把自己的業(yè)務(wù)邏輯放進(jìn)來,找到自己的玩法。這就像打開一個(gè)口子,冒出很多東西,微信被推著往前走。這時(shí),微信O2O系統(tǒng)開發(fā)的價(jià)值就開始得到了關(guān)注。
事實(shí)上,微信以前就在做開放體系,這個(gè)體系包括微信開放平臺(tái)、公眾號(hào)和支付等功能,而微信“智慧生活”是開放體系中一個(gè)更加具體的版本。
微信支付部產(chǎn)品總監(jiān)劉鵬舉例,“北京有家人人湘餐飲,整個(gè)收營臺(tái)和點(diǎn)餐都采用微信O2O系統(tǒng)開發(fā)的微信商城,在銷售峰值達(dá)到7000多元,翻臺(tái)率從原來的3.5%到5%,微信帶來的作用已經(jīng)初顯成效。”
而廣東省婦幼保健院已經(jīng)直接使用微信O2O系統(tǒng)開發(fā),把醫(yī)院開在微信上。用戶在廣東省婦幼的微信公眾號(hào)上綁定個(gè)人醫(yī)??ê螅枥U納金額將自動(dòng)劃分為醫(yī)保記賬和自費(fèi)金額,用戶直接通過微信支付繳納自費(fèi)部分即可,醫(yī)保記賬部分則由系統(tǒng)自動(dòng)扣除,醫(yī)保繳納部分明細(xì)也將第一時(shí)間推送給用戶。
由于全流程微信支付,患者減少排隊(duì)等候,此外微信還打通了查詢排隊(duì)序號(hào),到號(hào)微信提醒以及藥單、檢查單電子化等功能。從今年6月至今,廣東省婦幼的微信公眾號(hào)已有12000多位用戶通過微信支付結(jié)算了6000多筆訂單,交易總額超過21萬。
據(jù)了解,全國已有近四十家醫(yī)院在使用微信O2O系統(tǒng)開發(fā),推進(jìn)微信全流程體驗(yàn)。
而街町酒店的“改造”更徹底。目前街町酒店杭州所有門店,消費(fèi)者可以通過微信自助選房,到酒店后繞過前臺(tái)直接通過微信二維碼開門,同時(shí)接入微信客服和微信支付,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”的轉(zhuǎn)身。
在占據(jù)天津商業(yè)60%比例的和平區(qū),國內(nèi)首個(gè)“微城市”示范區(qū)將于年內(nèi)落地?;谖⑿臤2O系統(tǒng)開發(fā)的“智慧生活”解決方案,居民可以在一體化的微城市平臺(tái)上,便捷地獲取民生服務(wù)、政務(wù)公開、衣食住行、商業(yè)消費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)亦將通過此契機(jī)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
這些案例的背后,微信O2O系統(tǒng)開發(fā)的邏輯在于,從小額、高頻次的行業(yè)入手,借助微信二維碼掃描、微信公眾號(hào)和微信支付等手段,構(gòu)筑企業(yè)和用戶溝通雙向通道,把用戶背后的社交關(guān)系鏈沉淀到企業(yè)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)裂變式傳播,從而挖掘新用戶、留住老用戶。
在微信O2O系統(tǒng)開發(fā)成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè),打造了一批‘標(biāo)桿’案例并復(fù)制到所屬行業(yè)之后,下一步微信的野心還在于打通各個(gè)行業(yè)。
微信支付部產(chǎn)品總監(jiān)劉鵬舉例,“北京有家人人湘餐飲,整個(gè)收營臺(tái)和點(diǎn)餐都采用微信O2O系統(tǒng)開發(fā)的微信商城,在銷售峰值達(dá)到7000多元,翻臺(tái)率從原來的3.5%到5%,微信帶來的作用已經(jīng)初顯成效。”
而廣東省婦幼保健院已經(jīng)直接使用微信O2O系統(tǒng)開發(fā),把醫(yī)院開在微信上。用戶在廣東省婦幼的微信公眾號(hào)上綁定個(gè)人醫(yī)??ê螅枥U納金額將自動(dòng)劃分為醫(yī)保記賬和自費(fèi)金額,用戶直接通過微信支付繳納自費(fèi)部分即可,醫(yī)保記賬部分則由系統(tǒng)自動(dòng)扣除,醫(yī)保繳納部分明細(xì)也將第一時(shí)間推送給用戶。
由于全流程微信支付,患者減少排隊(duì)等候,此外微信還打通了查詢排隊(duì)序號(hào),到號(hào)微信提醒以及藥單、檢查單電子化等功能。從今年6月至今,廣東省婦幼的微信公眾號(hào)已有12000多位用戶通過微信支付結(jié)算了6000多筆訂單,交易總額超過21萬。
據(jù)了解,全國已有近四十家醫(yī)院在使用微信O2O系統(tǒng)開發(fā),推進(jìn)微信全流程體驗(yàn)。
而街町酒店的“改造”更徹底。目前街町酒店杭州所有門店,消費(fèi)者可以通過微信自助選房,到酒店后繞過前臺(tái)直接通過微信二維碼開門,同時(shí)接入微信客服和微信支付,實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)化”的轉(zhuǎn)身。
在占據(jù)天津商業(yè)60%比例的和平區(qū),國內(nèi)首個(gè)“微城市”示范區(qū)將于年內(nèi)落地?;谖⑿臤2O系統(tǒng)開發(fā)的“智慧生活”解決方案,居民可以在一體化的微城市平臺(tái)上,便捷地獲取民生服務(wù)、政務(wù)公開、衣食住行、商業(yè)消費(fèi)等各項(xiàng)服務(wù),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)亦將通過此契機(jī)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。
這些案例的背后,微信O2O系統(tǒng)開發(fā)的邏輯在于,從小額、高頻次的行業(yè)入手,借助微信二維碼掃描、微信公眾號(hào)和微信支付等手段,構(gòu)筑企業(yè)和用戶溝通雙向通道,把用戶背后的社交關(guān)系鏈沉淀到企業(yè)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)裂變式傳播,從而挖掘新用戶、留住老用戶。
在微信O2O系統(tǒng)開發(fā)成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè),打造了一批‘標(biāo)桿’案例并復(fù)制到所屬行業(yè)之后,下一步微信的野心還在于打通各個(gè)行業(yè)。
標(biāo)簽:
猜你喜歡
提升四大要點(diǎn)O2O系統(tǒng)建設(shè)將事半功倍
2015-11-03 18:42
O2O商城系統(tǒng)前景怎么樣
2016-06-30 17:58
O2O系統(tǒng)源碼怎么樣
2016-08-22 10:40
【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。