你抓住線上B2C購物網(wǎng)站的客戶了嗎

        做B2C購物網(wǎng)站那么多年，不知道顧客是誰，就算認(rèn)識(shí)一些顧客，也從來沒有留下過他們的聯(lián)系方式，顧客來了就來了，走了就走了，根本不知道他們下一次什么時(shí)候會(huì)來，會(huì)不會(huì)再來，也不知道他們?cè)谀睦铮磕阕プ∧愕目蛻袅藛幔?br />  
        99%的老板都犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤，做B2C購物網(wǎng)站那么多年，不知道顧客是誰，就算認(rèn)識(shí)一些顧客，也從來沒有留下過他們的聯(lián)系方式，顧客來了就來了，走了就走了，根本不知道他們下一次什么時(shí)候會(huì)來，會(huì)不會(huì)再來，也不知道他們?cè)谀睦铮?br />  
        這樣做生意是非常危險(xiǎn)的，每天等于從零開始。顧客流失了，你也不知道從哪里挽回他們，搞促銷活動(dòng)也只能打廣告大海撈針，根本不知道以前的顧客在哪里，萬一店面被迫換地址了，你的事業(yè)就等于從頭再來。
 
        只有留下顧客的聯(lián)系方式，并給他們建立好檔案記錄，你才能更好的分析顧客的需求；你才能想辦法長期跟他們聯(lián)絡(luò)感情；你才能在生意不好的時(shí)候有向他們促銷的通道；你才能在生意需要進(jìn)一步發(fā)展的時(shí)候，要求他們帶朋友來捧場。
 
        你才能不管把B2C購物網(wǎng)站做到哪里，都不愁沒有客源；你才能有籌碼跟其他的商家進(jìn)行合作；就算你不準(zhǔn)備干這個(gè)生意了，準(zhǔn)備把生意轉(zhuǎn)讓，有客戶數(shù)據(jù)檔案的生意也能賣出更高的價(jià)錢；這些客戶數(shù)據(jù)也能為你下一個(gè)生意的啟動(dòng)作鋪墊！
 
        這就是為什么我們會(huì)讓顧客留下聯(lián)系方式的原因，而在結(jié)賬的地方樹一塊中獎(jiǎng)情況的公布牌，也是為了更好的刺激顧客留下聯(lián)系方式。
 
        B2C購物網(wǎng)站最關(guān)鍵是，你懂不懂得利用這些客戶數(shù)據(jù)來快速拓展你的生意。如果你是從事餐飲經(jīng)營的，這個(gè)營銷策略可以試試，其它行業(yè)也可以借鑒這個(gè)策略的營銷智慧。