B2C商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)如何推動營銷
作者: 宋博文 來源: 未知 發(fā)布時間:2020-01-07 14:21
B2C商城系統(tǒng)要如何利用數(shù)據(jù)來為B2C商城的營銷做規(guī)劃,B2C商城的數(shù)據(jù)營銷趨勢又是什么?因此數(shù)據(jù)的獲取非常重要,只有獲取了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)才能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行更好的分析。也只有分析好了數(shù)據(jù),才能利用數(shù)據(jù)去推動B2C商城系統(tǒng)的營銷。
根據(jù)最新的EmailCar的研究報告分析,近86%的受訪者說,目前他們的企業(yè)正在使用或者正計劃使用數(shù)據(jù)營銷。此外,近75%已使用數(shù)據(jù)的營銷人員都認(rèn)為其效果是“非常”或者“極其”有效。另還有83%的企業(yè)表示很有可能繼續(xù)擴(kuò)大使用數(shù)據(jù)營銷方式在企業(yè)整體的營銷策略中。
當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)營銷,營銷人員必須采集到有大量的用戶數(shù)據(jù),如姓名,電話號碼,或郵寄地址。還有許多其他的營銷方式,如內(nèi)容營銷和搜索引擎的營銷策略。隨著越來越多的營銷人員使用這種線上的營銷策略,大數(shù)據(jù)的營銷潛能也越來越大了。
數(shù)據(jù)的4大來源
1.人口統(tǒng)計
你可能會從用戶注冊行為或購買行為時收集到基本的數(shù)據(jù)信息,比如A/ S/ A(年齡、性別、地址)。這部分?jǐn)?shù)據(jù)不會經(jīng)常改變,人們不會改變他們的名字,性別或地址(當(dāng)然不排除個別特殊情況)這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)信息便于細(xì)分。
2.偏好數(shù)據(jù)
偏好數(shù)據(jù)通常是通過相同類型的偏好中心收集的,可能包括關(guān)于用戶的首選產(chǎn)品,服務(wù),品牌,規(guī)模或郵件頻率。
3.交易數(shù)據(jù)
在你的電子商務(wù)平臺中分析出有商業(yè)價值的交易數(shù)據(jù),是你在電子郵件營銷中可以做的最好的事情之一。將這個數(shù)據(jù)導(dǎo)入你的ESP(電子郵件服務(wù)提供商)可以大大提高你的數(shù)據(jù)細(xì)分,并打開了自動電子郵件營銷的新天地。
4.行為數(shù)據(jù)
你的用戶感興趣的是什么?最近的行為數(shù)據(jù)是最可靠的指標(biāo)。這種類型的數(shù)據(jù)可以從電子郵件收集(打開/點(diǎn)擊)或從你的網(wǎng)站(網(wǎng)頁瀏覽)情況中收集。
只有運(yùn)營人員掌握了會員數(shù)據(jù)的情況,就可以根據(jù)會員偏好做出調(diào)整。也能夠根據(jù)會員的消費(fèi)習(xí)慣,需求點(diǎn)來制造相應(yīng)的營銷活動。只有刺激到了會員的痛點(diǎn)才能夠做好B2C商城的營銷。
根據(jù)最新的EmailCar的研究報告分析,近86%的受訪者說,目前他們的企業(yè)正在使用或者正計劃使用數(shù)據(jù)營銷。此外,近75%已使用數(shù)據(jù)的營銷人員都認(rèn)為其效果是“非常”或者“極其”有效。另還有83%的企業(yè)表示很有可能繼續(xù)擴(kuò)大使用數(shù)據(jù)營銷方式在企業(yè)整體的營銷策略中。
當(dāng)涉及到數(shù)據(jù)營銷,營銷人員必須采集到有大量的用戶數(shù)據(jù),如姓名,電話號碼,或郵寄地址。還有許多其他的營銷方式,如內(nèi)容營銷和搜索引擎的營銷策略。隨著越來越多的營銷人員使用這種線上的營銷策略,大數(shù)據(jù)的營銷潛能也越來越大了。
數(shù)據(jù)的4大來源
1.人口統(tǒng)計
你可能會從用戶注冊行為或購買行為時收集到基本的數(shù)據(jù)信息,比如A/ S/ A(年齡、性別、地址)。這部分?jǐn)?shù)據(jù)不會經(jīng)常改變,人們不會改變他們的名字,性別或地址(當(dāng)然不排除個別特殊情況)這些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)信息便于細(xì)分。
2.偏好數(shù)據(jù)
偏好數(shù)據(jù)通常是通過相同類型的偏好中心收集的,可能包括關(guān)于用戶的首選產(chǎn)品,服務(wù),品牌,規(guī)模或郵件頻率。
3.交易數(shù)據(jù)
在你的電子商務(wù)平臺中分析出有商業(yè)價值的交易數(shù)據(jù),是你在電子郵件營銷中可以做的最好的事情之一。將這個數(shù)據(jù)導(dǎo)入你的ESP(電子郵件服務(wù)提供商)可以大大提高你的數(shù)據(jù)細(xì)分,并打開了自動電子郵件營銷的新天地。
4.行為數(shù)據(jù)
你的用戶感興趣的是什么?最近的行為數(shù)據(jù)是最可靠的指標(biāo)。這種類型的數(shù)據(jù)可以從電子郵件收集(打開/點(diǎn)擊)或從你的網(wǎng)站(網(wǎng)頁瀏覽)情況中收集。
只有運(yùn)營人員掌握了會員數(shù)據(jù)的情況,就可以根據(jù)會員偏好做出調(diào)整。也能夠根據(jù)會員的消費(fèi)習(xí)慣,需求點(diǎn)來制造相應(yīng)的營銷活動。只有刺激到了會員的痛點(diǎn)才能夠做好B2C商城的營銷。
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