如何選擇正規(guī)的移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)

作者: 徐慈舷 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2015-10-23 14:55

  如何選擇正規(guī)的移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)

         隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)面對(duì)著越來(lái)越多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),簡(jiǎn)單的建立一個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的需要。那么目前移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)存在哪些問(wèn)題?

  (1)網(wǎng)站設(shè)計(jì)不合理。網(wǎng)站完全按照顧客的需求設(shè)計(jì),非常方便就可以查對(duì)所要的商品,無(wú)論是結(jié)帳還是現(xiàn)場(chǎng)幫助都令人滿(mǎn)意,每次購(gòu)物的經(jīng)歷都很舒適。而由于電子商務(wù)仍處于初級(jí)階段,許多設(shè)計(jì)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者都是網(wǎng)絡(luò)方面的專(zhuān)家,只注重技術(shù)和功能的完善,而忽略了最重要的一點(diǎn)——怎么樣才能使得顧客逛得舒服,買(mǎi)得舒服。

  (2)缺少物流監(jiān)控。一般的B2C電子商務(wù)平臺(tái)都沒(méi)有設(shè)立物流監(jiān)控系統(tǒng),所以不止顧客不能查詢(xún)到自己已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的商品的配送進(jìn)行到哪個(gè)環(huán)節(jié),連商家自己也不能查找此類(lèi)細(xì)節(jié)。因而,當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)物的數(shù)量多了之后,容易造成混亂,引起顧客不滿(mǎn)和投訴。

  (3)缺乏保障性。顧客對(duì)網(wǎng)站上眾多的商務(wù)網(wǎng)站常持不信任態(tài)度.而商家也常常為惡意購(gòu)買(mǎi)的顧客所困擾。

  (4)其他配套服務(wù)不足。電子商務(wù)不僅僅包括商品的買(mǎi)賣(mài),還包括市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核計(jì)等其他商業(yè)活動(dòng)。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查。才能給顧客提供更好的服務(wù)。

  除此之外還有其他一些問(wèn)題,這些都會(huì)影響電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作和推廣。

  針對(duì)上述情況,在積累了大量運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,通過(guò)與各個(gè)企業(yè)不斷交流,進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查,了解顧客購(gòu)買(mǎi)商品的習(xí)慣,找到一個(gè)克服上述問(wèn)題,能夠適應(yīng)市場(chǎng)需要的解決方案。

  采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),通過(guò)建立用戶(hù)管理子系統(tǒng)、商務(wù)管理子系統(tǒng)、商家后臺(tái)管理子系統(tǒng)和市場(chǎng)調(diào)查子系統(tǒng),推出一套完善的網(wǎng)上商城系統(tǒng),以滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)的需要,這就是商城系統(tǒng)的由來(lái)了。

  商城系統(tǒng)是電子商務(wù)的發(fā)展的產(chǎn)物,促使電子商務(wù)向著正確的、光明的道路發(fā)展。

標(biāo)簽:

猜你喜歡

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識(shí)及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識(shí),請(qǐng)您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)并非來(lái)源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無(wú)關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對(duì)于該類(lèi)商標(biāo)、標(biāo)識(shí)不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對(duì)該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對(duì)文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀(guān)性描述,如您需要了解該類(lèi)商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請(qǐng)您直接與該類(lèi)商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。