多門店系統(tǒng)對實現(xiàn)020的重要性

作者: 小吾 來源: 未知 發(fā)布時間:2015-09-18 16:50

        O2O最關(guān)鍵的其實并不是簡單的線上線下,而是O2O中間的這個“to”——連接。如今的移動互聯(lián)網(wǎng)普及已經(jīng)大大促進了O2O的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)都在探索O2O商業(yè)機會。而多門店系統(tǒng)則是架起O2O的橋梁。

多門店系統(tǒng)對實現(xiàn)020的重要性

首先,多門店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通是實現(xiàn)O2O暢通的基礎(chǔ)

        要真正實現(xiàn)O2O,就必須將品牌后端的運營打通,讓數(shù)據(jù)自由流動到它應(yīng)該到達的地方。這是實現(xiàn)O2O最重要的基礎(chǔ)。否則,你也可以試想一下若線上線下彼此割裂,運作起來必定會各種疼痛。

        也就是說消費者無論從哪個端口獲得的信息都是可以相互轉(zhuǎn)換,線下優(yōu)惠線上可以用,線上新款線下可以到店里試穿或購買。這樣的理想狀態(tài)從理論上說是行得通的,不過在具體推廣時還是會遇到不少問題,比如平臺可能沒那么大方地分享自己的客戶數(shù)據(jù);店鋪間調(diào)貨如何確定利益分成;會員在線下體驗,卻回到線上消費,這利潤如何切割……很多平衡與談判都需要妥協(xié)與智慧,現(xiàn)在,能先將自身的店鋪體系、會員體系、產(chǎn)品體系打通,已經(jīng)是O2O的先進者了。在這方面的嘗試上,HiShop移動云商城的多門店系統(tǒng)功能,已經(jīng)實現(xiàn)了上述系統(tǒng)的通關(guān)。

其次,系統(tǒng)能夠靈活操作才可能活躍起整個O2O平臺

        如果說,打通商業(yè)價值鏈是企業(yè)實現(xiàn)O2O的基礎(chǔ),那么在數(shù)據(jù)互通的基礎(chǔ)上,能夠?qū)崿F(xiàn)靈活操作則是商家能否活躍起整個O2O平臺的關(guān)鍵。構(gòu)建O2O型的企業(yè)價值鏈,最終需要實現(xiàn)的是各環(huán)節(jié)的即時連接、高效運轉(zhuǎn),并由此更好地黏住用戶,將他們經(jīng)營為自己的粉絲。

        舉個例子,比如二維碼就是一個重要的工具。若商家有HiShop移動云商城的多門店系統(tǒng)功能,就可以靈活利用二維碼的媒介去實現(xiàn)O2O布局。商家可以讓消費者在實體店掃描貨架上的二維碼,使得消費者手機可以看到商品的信息、顏色等等,可以直接在線下體驗線上購買。而另外一方面,消費者看不到的是,商家還可以通過這些數(shù)據(jù)分析消費者的顏色喜好,風格偏向,并由此形成一個立體的數(shù)據(jù)庫,從而方便下次的二次精準營銷。如此一來,商家就可以定期對獲取的數(shù)據(jù)做一個分析總結(jié),便可反向提升供應(yīng)鏈的敏捷性。一方面,運營者可以借此提前預(yù)判不同產(chǎn)品的銷量,為補貨、調(diào)貨的配送做好準備,控制好倉儲的深度、廣度,保持安全而不負累的庫存;另一方面,運營者還可以運用數(shù)據(jù)工具挖掘出目標客群的真實需求。

        O2O多門店系統(tǒng)功能的實現(xiàn),讓互聯(lián)網(wǎng)公司與傳統(tǒng)企業(yè)越來越融合,線上與線下的結(jié)合,同時也為商家?guī)砹酥T多利好。

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