蘇寧天貓店上線 如何布局移動(dòng)電商

　　今日(8月17日)是蘇寧天貓店上線的好日子，意味著蘇寧和阿里在移動(dòng)電商行業(yè)的深度合作，那么雙方將在這方面做怎樣的布局呢?

　　我們知道，阿里和蘇寧，一個(gè)從線上到線下，一個(gè)從線下走向線上，雙方都到了‘互聯(lián)網(wǎng)+’的十字路口，而線上線下的O2O融合是移動(dòng)電商發(fā)展趨勢(shì)，于是借助蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店的上線從如下三個(gè)方面布局移動(dòng)電商：

　　一、蘇寧易購(gòu)與阿里建立常態(tài)溝通機(jī)制

　　正常情況下，商戶入駐天貓一般需要5—15個(gè)工作日，但據(jù)了解，此次蘇寧易購(gòu)僅花了兩天時(shí)間就入駐天貓商城，雙方團(tuán)隊(duì)下了不少功夫，這是怎么做到的呢?

　　原來(lái)雙方已經(jīng)建立了常態(tài)的溝通機(jī)制，蘇寧易購(gòu)直接派團(tuán)隊(duì)入駐天貓總部，在技術(shù)銜接、頁(yè)面設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、支付融合、訂單配送等方面下功夫，為了保障蘇寧易購(gòu)官方旗艦店在8月17日順利開(kāi)業(yè)迎賓，雙方更是啟動(dòng)了包括IT技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營(yíng)、在線客服、售后服務(wù)等一系列的培訓(xùn)課程。

　　二、借蘇寧818全民發(fā)燒節(jié)引爆移動(dòng)電商

　　蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店選在8月18全民發(fā)燒節(jié)上線，也是心機(jī)重重，除了大大增加天貓電器城的SKU和品牌忠誠(chéng)度，此次入駐天貓無(wú)疑將會(huì)為蘇寧帶來(lái)客觀的流量;而蘇寧則可以借助天貓?jiān)诰€上的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為今年的818銷售增長(zhǎng)提供更好的保障。

　　三、蘇寧和阿里全力對(duì)接物流

　　除了旗艦店，物流方面雙方也在全力對(duì)接。

　　蘇寧與阿里的線下資源合作，將率先從蘇寧的優(yōu)勢(shì)資源入手，預(yù)計(jì)9月份將以北京為試點(diǎn)，正式對(duì)接來(lái)自阿里菜鳥(niǎo)物流的相關(guān)業(yè)務(wù)，用于補(bǔ)充菜鳥(niǎo)物流在遠(yuǎn)郊區(qū)縣配送時(shí)效以及中小件商品配送成本等問(wèn)題。

　　阿里與蘇寧合作后，蘇寧物流不僅將成為阿里巴巴開(kāi)放平臺(tái)上菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的物流服務(wù)商，同時(shí)蘇寧將整合其自營(yíng)及加盟售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(包括售后報(bào)修和售后維修)，與物流服務(wù)一起作為后臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，提供給“蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店”、天貓和淘寶。

　　中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)(包括開(kāi)放平臺(tái)式與自營(yíng)銷售式)上，天貓排名第一，占59.3%份額，達(dá)7630億元;京東名列第二，交易額達(dá)2602億元，占據(jù)20.2%份額;蘇寧易購(gòu)居第三，占3.1%份額，蘇寧線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模達(dá)為257.91億元。

　　可以說(shuō)此次蘇寧和阿里聯(lián)姻，包括蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店的上線，都是移動(dòng)電商行業(yè)模式的一種探討，但從另一個(gè)角度來(lái)看，蘇寧想從阿里獲得流量，也是在全網(wǎng)布局上存在不足，為了解決這一問(wèn)題，Hishop移動(dòng)云商城將銷售觸角延伸至全網(wǎng)，從pc品牌商城到微信、支付寶錢包及手機(jī)端，抓住這些平臺(tái)的消費(fèi)人群，大大確保了電商平臺(tái)的流量來(lái)源。