影響網(wǎng)上商城系統(tǒng)轉(zhuǎn)化率的因素
作者: 鐘家磊 來源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2020-01-07 15:56
判斷一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物商城成功與否的關(guān)鍵不是看網(wǎng)站流量,而是看用戶轉(zhuǎn)化率。我理解的用戶轉(zhuǎn)化率是在商城進(jìn)行了相應(yīng)的目標(biāo)行為的用戶數(shù)與網(wǎng)站瀏覽人次之比 ,那么網(wǎng)上購(gòu)物商城就是有實(shí)際購(gòu)物行為的用戶數(shù)比網(wǎng)站流量。
這么算的話就是A網(wǎng)站100個(gè)人瀏覽里面有1個(gè)人買了東西,和B網(wǎng)站1000個(gè)人里面有10個(gè)人買了東西,這兩個(gè)網(wǎng)站的用戶轉(zhuǎn)化率是一樣的。所以一個(gè)網(wǎng)站流量多少固然重要,但不是最重要的,用戶轉(zhuǎn)化率才是最重要的。要找到提高網(wǎng)上商城系統(tǒng)用戶轉(zhuǎn)化率的方法,首先就要總結(jié)出影響網(wǎng)上商城系統(tǒng)用戶轉(zhuǎn)化率的因素有哪些。
對(duì)于中小商城來說,頁(yè)面設(shè)計(jì)當(dāng)然至關(guān)重要,但是不是圖片美觀就能決定轉(zhuǎn)化率的。影響用戶轉(zhuǎn)化率的根本原因在于:頁(yè)面邏輯和結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與定位。對(duì)于大品牌來說,頁(yè)面設(shè)計(jì)可謂是錦上添花。不需要像茵曼韓都裂帛那樣,整天為了UI視覺下大工夫全世界到處拍照片,她們的轉(zhuǎn)化率是模特和款式,而Zara的轉(zhuǎn)化率卻是品牌與感覺。
網(wǎng)上購(gòu)物商城首頁(yè)主要的作用是布局分流與視覺形象,要將商城首頁(yè)的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來。聰明的網(wǎng)上購(gòu)物商城,通過其他描繪,也許能創(chuàng)造出意想不到的宣傳效果,使得商城轉(zhuǎn)化率提升。企業(yè)和品牌形象通過移動(dòng)商城排名在訪客心目中有一個(gè)完整的印象,把企業(yè)精神和品牌文化融入訪客心理,讓訪客更容易接受。
詳情頁(yè)的轉(zhuǎn)化思維是是從上到下是感性到理性,再到感性的過程,就跟談戀愛一樣,從相識(shí)到相知,最后才相許。這每個(gè)階段,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單12張模特圖+8張細(xì)節(jié)圖就能表達(dá)的。更多的是要從產(chǎn)品每個(gè)賣點(diǎn)發(fā)掘客戶想要的感覺。買家買的是產(chǎn)品,但要的是產(chǎn)品背后帶給買家的感覺,所以將這些要一步步營(yíng)造并且表達(dá)出來,這才是營(yíng)銷轉(zhuǎn)化頁(yè)面。
網(wǎng)上購(gòu)物商城如京東、天貓都是值得借鑒的例子,他們的官網(wǎng)不論是交互設(shè)計(jì)還是界面設(shè)計(jì)都是行業(yè)的典范。不管怎樣,網(wǎng)上購(gòu)物商城引進(jìn)流量不是最終目的,最終目的是將流量轉(zhuǎn)化為銷量,獲得實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。
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