移動(dòng)電商app設(shè)計(jì) 提高存活率就靠這些

作者: 黃保 來(lái)源: 未知 發(fā)布時(shí)間:2015-06-19 09:24

移動(dòng)電商app設(shè)計(jì) 提高存活率就靠這些

  移動(dòng)電商app在移動(dòng)電商全面到來(lái)之時(shí),從整體趨勢(shì)看,各大電商巨頭均紛紛轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,劉強(qiáng)東則召集團(tuán)隊(duì)成功研發(fā)多個(gè)平臺(tái)版本的京東商城APP,而“無(wú)限1號(hào)店”也被搬到了地鐵和公交站臺(tái)······因此無(wú)論是數(shù)據(jù)還是整體趨勢(shì),都說(shuō)明電商企業(yè)不應(yīng)在“是否向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型”猶豫,而應(yīng)將更多的精力放在思考“如何才能做得更好”,這也是我們下面要重點(diǎn)談到的關(guān)于移動(dòng)電商app開(kāi)發(fā)中的移動(dòng)電商app設(shè)計(jì)。

  我們都知道電商類app的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,不再是簡(jiǎn)單上線一個(gè)移動(dòng)app就可以搞定一切的年代了,除了選擇最好的移動(dòng)商城系統(tǒng)外,比如移動(dòng)云商城,還要特別關(guān)注移動(dòng)電商app設(shè)計(jì)的問(wèn)題。電商APP的存活率并不高,那該如何才能將企業(yè)的自家APP做得更好呢?

  1. 對(duì)于要顯示的信息考慮好清晰的優(yōu)先級(jí)

  如果只能給出一條建議,那就是這條。比如產(chǎn)品是關(guān)于服裝和時(shí)尚的,那么用戶信息中最重要的信息是服裝,要把他們放在最前面。其他的信息要簡(jiǎn)化。這樣做會(huì)加強(qiáng)用戶體驗(yàn),讓用戶關(guān)注主要內(nèi)容,用戶關(guān)注的越多,進(jìn)行交易的可能性就越高。

  2. 交易按鈕要總在屏幕顯示之上

  交易按鈕要總保持在屏幕的可見(jiàn)范圍之內(nèi),甚至可以設(shè)計(jì)成紅色或綠色等醒目的顏色,不要夸張到干擾了用戶體驗(yàn)就好。之前的設(shè)計(jì)直接把交易按鈕放在了產(chǎn)品圖片的下面,而我們把按鈕添加到了工具欄中,這樣用戶在瀏覽頁(yè)面時(shí),可以隨時(shí)點(diǎn)擊頂部下單。

  3. 內(nèi)容容易接觸,步驟簡(jiǎn)單

  在重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄的時(shí)候,我們考慮到了這點(diǎn),但是這條建議實(shí)際上可以應(yīng)該到所有的地方。用戶才不關(guān)心你的目錄設(shè)計(jì)的多么巧妙,他們只想要更簡(jiǎn)單的找到產(chǎn)品。

  4. 在移動(dòng)端要使用聊天的方式溝通

  郵件的通信方式對(duì)于移動(dòng)端來(lái)說(shuō),很不合適,聊天就要自然的多。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站,商家很有必要跟用戶進(jìn)行溝通,這樣可以減少交易時(shí)間。

  5. 注冊(cè)頁(yè)面要短

  當(dāng)你看到一個(gè)很長(zhǎng)的注冊(cè)頁(yè)面時(shí),用戶會(huì)感到厭倦和難以忍受。不要在注冊(cè)的時(shí)候問(wèn)太多的問(wèn)題,先把用戶拉進(jìn)來(lái)再說(shuō)。

  6. 心要比星好

  如果你的應(yīng)用現(xiàn)在允許用戶為自己喜歡的東西打星,那么改用心形圖吧。這個(gè)改變讓這個(gè)功能的使用量增加了10倍。

  7.對(duì)于iOS應(yīng)用來(lái)說(shuō),左邊是導(dǎo)航,右邊是交易

  對(duì)于iOS應(yīng)用導(dǎo)航按鈕總是出現(xiàn)在左上角,這個(gè)已經(jīng)習(xí)慣了。但是右邊的設(shè)計(jì),不要堆積很多功能,要盡可能簡(jiǎn)單明了。

  8. 內(nèi)容為先,描述次之

  我們發(fā)現(xiàn)應(yīng)用上的內(nèi)容越多,交易也就越多。所以要鼓勵(lì)用戶上傳自己的東西,可以先上傳圖片,再進(jìn)行描述,而不是反向的程序。

  9. 為設(shè)計(jì)流程寫(xiě)文檔

  如何才能對(duì)這些內(nèi)容充分進(jìn)行溝通,需要一個(gè)很好的文檔系統(tǒng)。好的設(shè)計(jì)也需要文檔的幫忙。

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