如何讓網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)擁有更多的回頭客？

　　對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的商家來(lái)說(shuō)，大量的用戶在網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)里購(gòu)物是令人可喜的事情，但更能讓商家感到開心的是這些用戶大部分是回頭客。為了拉攏更多的用戶成為網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的忠實(shí)消費(fèi)者，商家們能通過(guò)哪些方法讓更多的用戶成為網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的回頭客呢?今天小編給大家一些小的提示吧。
 

　　網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)要巧用價(jià)格競(jìng)賽
 

　　小編曾聽過(guò)一個(gè)資深的網(wǎng)購(gòu)朋友說(shuō)，很多網(wǎng)購(gòu)的朋友對(duì)商品描述的關(guān)注度，不如對(duì)商品價(jià)格更為敏感，這就是說(shuō)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格都會(huì)有較高的敏感度。同樣的東西，用戶是更愿意將錢花在商品價(jià)格更低的商城上，所以商家在價(jià)格競(jìng)賽是很有必要使用一些技巧。例如：網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)向用戶承諾，購(gòu)買的價(jià)格一定是一個(gè)月之內(nèi)的最低價(jià)，這樣就會(huì)讓商城的用戶覺得自己得到了真正的實(shí)惠。
 

　　分析網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的用戶需求
 

　　每位消費(fèi)者到商城買完?yáng)|西后，網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)都會(huì)獲得用戶的購(gòu)物喜好、購(gòu)物記錄、瀏覽記錄等，這些信息能夠讓商家們了解消費(fèi)者的需求，進(jìn)而調(diào)整整個(gè)網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的商品結(jié)構(gòu)來(lái)迎合客戶的購(gòu)物需求。
 

　　此外，網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的商家應(yīng)該打造一個(gè)品牌，將以前在自己商城消費(fèi)過(guò)的用戶吸引到自己的網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)中去。例如，銷售衣服的電商可以在每個(gè)季度的那些時(shí)段，推出促銷活動(dòng)，將以前的網(wǎng)購(gòu)客戶吸引回店里。同時(shí)，也可以在用戶購(gòu)買東西后的一段時(shí)間里，寄贈(zèng)一些小禮品給他們，但是一定要在他們購(gòu)買完?yáng)|西后的一段時(shí)間再贈(zèng)送，這樣能夠?qū)㈩櫩臀氐曛小?br />  

　　網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)應(yīng)注重與消費(fèi)者互動(dòng)
 

　　無(wú)論什么形式的消費(fèi)，商家與消費(fèi)者直接溝通交流是最有效的信息交流方式。如果網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)能與商城的用戶進(jìn)行有效的交流，那么無(wú)論是通過(guò)怎樣的手段，只要達(dá)到相應(yīng)的效果就可以了。商家在與用戶溝通過(guò)程中，了解到一些用戶對(duì)網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的使用信息，例如用戶喜歡什么，不喜歡什么。在購(gòu)物的頁(yè)面上，商家應(yīng)該要為用戶提供聯(lián)系方式，并且保持這些聯(lián)系方式是長(zhǎng)期有效和暢通的，可以讓用戶隨時(shí)隨地地聯(lián)系上商城。
 

　　網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)還需要建立商城APP
 

　　雖然今天的網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)已經(jīng)有很成熟的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但在未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，建立一個(gè)與PC網(wǎng)上商城相連的商城APP，這樣不僅方便原有的老用戶對(duì)網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)的使用，更能吸引曾經(jīng)在網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)中的用戶再次返回商城進(jìn)行購(gòu)物。