微信分銷與廠商的合作關(guān)系是怎樣的?
無論廠商是否在當?shù)亟⒎止?,屬地化的微信分銷代理商都是其在當?shù)氐拇匀撕秃献骰锇?。因此,雙方處于一種緊密合作的關(guān)系。為了避免短期合作,廠商對代理商給予較優(yōu)厚的政策,代理商也會努力擴大品牌及產(chǎn)品的知名度。雙方經(jīng)常性的信息溝通,高頻次、多量級,成為發(fā)展的必須。廠商和代理商休戚相關(guān),都在謀求對方的最大支持。很多廠商看重與微信分銷代理商和經(jīng)銷商的關(guān)系,經(jīng)常性地以調(diào)研的方式進行溝通,了解代理商及經(jīng)銷商對產(chǎn)品經(jīng)銷的態(tài)度、看法、滿意度、銷售力及對廠商的評價。在不斷的磨合后,廠商尋找到較為滿意的代理商和經(jīng)銷商,同時淘汰掉一些經(jīng)營能力差的企業(yè),與代理商和經(jīng)銷商一同來承擔物流和獎金流的風險。在渠道演進的過程中,渠道的扁平化成為發(fā)展趨勢。大型終端連鎖和賣場雖然是渠道發(fā)展的趨勢,但廠商也并不能完全代替代理商直接與終端運作。
隨著市場的進一步細分,生產(chǎn)、銷售及服務(wù)等環(huán)節(jié)都將進一步細化,而代理商和經(jīng)銷商作為中間環(huán)節(jié),可以行使第三方的作用,同廠商共同制定游戲規(guī)則并監(jiān)督終端的執(zhí)行。在對經(jīng)銷商的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),格蘭仕、美的等品牌都已建立了較高層次的經(jīng)銷商隊伍,給予經(jīng)銷商足夠的發(fā)展空間是很多經(jīng)銷商選擇該品牌的主要原因。
影響經(jīng)銷商銷售力度的主要因素為:
(一)利潤率的高低。微信分銷代理商和經(jīng)銷商是否會主推某一品牌,主要取決于該品牌利潤空間的大校
(二)風險大校經(jīng)銷沒會主推風險小或無風險的品牌。因此,品牌知名度的大小會影響經(jīng)銷商的信心。
(三)發(fā)展?jié)摿?。品牌是否有發(fā)展?jié)摿?,企業(yè)是否有更廣闊的發(fā)展空間,是否有能力帶領(lǐng)代理商與經(jīng)銷商一起發(fā)展壯大會直接影響經(jīng)銷商的主推力。
代理商經(jīng)營思路有待提高
隨著市場經(jīng)濟的深入,游戲規(guī)則的不斷完善,代理將呈現(xiàn)出強大的生命力,代理商與廠商的關(guān)系、營銷功能、管理功能、物流功能等各方面的實現(xiàn)和提升,有助于代理商的成長和發(fā)展。從目前代理商和經(jīng)銷商的整體素質(zhì)上看,大多數(shù)家電行業(yè)的代理商和經(jīng)銷商規(guī)模較小,管理不規(guī)范,對市場的認識和理解較低,難以在廠商與終端賣場之間建立形成緊密聯(lián)系。更多的代理商和經(jīng)銷商沒有長遠經(jīng)營的觀念,較看重短期利益,和廠商之間的信息反饋系統(tǒng)還沒有真正建立起來。而在物流的建設(shè)方面,代理商和經(jīng)銷商也沒有成為強勢配送者的實力。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,代理商和經(jīng)銷商的信息化程度差,有一些甚至硬件設(shè)備較差,不具備電腦及上網(wǎng)的條件。從人員的角度而言,目前的代理商和經(jīng)銷商對人員要求較低,人員素質(zhì)主要以業(yè)務(wù)為主,專業(yè)的營銷人員、品牌經(jīng)理和技術(shù)人員配備不足。
造成代理商和經(jīng)銷商現(xiàn)有局面的主要原因主要有以下幾點:
(1)廠商在選擇微信分銷代理商時缺乏對資格的評價與認證。這與國內(nèi)家電企業(yè)的層次有關(guān)。與國外廠商相比,國內(nèi)企業(yè)對于渠道的重視程度不夠,在選擇代理商和經(jīng)銷商時也沒有足夠的競爭力。
(2)代理商主要是由小規(guī)模經(jīng)銷商逐漸成長演變而來,因此整體實力較弱。
(3)代理商的成長一度受微信分銷代理產(chǎn)品及品牌制約較大,很多代理商只代理一種產(chǎn)品或一個品牌,這使得代理商的規(guī)模受到制約。
短期內(nèi)代理商的作用能否得到充分的發(fā)揮,很大程度上與制造商的培養(yǎng)與扶持有著較為直接的關(guān)系。一般而言,外資品牌在管理上要相對規(guī)范,由其對品牌的管理引深到對代理商的管理環(huán)節(jié)。因此,上游的規(guī)范化管理是下游規(guī)范化運作的基石。除代理商受到競爭壓力不斷改變經(jīng)營思想外,先進管理方式的帶動也是其成長的必要條件。
代理商引入“管理”的概念,成為擁有品牌經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程技術(shù)人員、統(tǒng)計和財務(wù)人員配備齊全的主動管理型公司,在財務(wù)管理、資金管理、業(yè)務(wù)管理等各方面都與制造商形成一一對應(yīng)。這種對等的發(fā)展模式將使社會分工進一步細化,生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)既分割又密切結(jié)合,代理商擁有自已的核心競爭力,在家電領(lǐng)域上引制造商,下領(lǐng)終端賣場,成為渠道競爭的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
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