運(yùn)營好微分銷商城,你必須掌握這4個技能
2019-05-13 16:40|HiShop|閱讀量:
很多剛起步的小伙們會問,搭建好了微商城之后,到底怎么才能運(yùn)營好它?是不是需要隔三差五就搞個小活動?完全沒有頭緒,光靠自己有限的經(jīng)驗(yàn)也不好整理,其實(shí),有了微分銷商城系統(tǒng)之后,運(yùn)營微分銷商城并不難,但需要先掌握這四個技能。
1、懂用戶
一名合格的微分銷商城運(yùn)營者,他必須懂自己的目標(biāo)用戶群體,知道他們的喜好,知道他們的消費(fèi)習(xí)慣,知道他們的心理特征,等等。例如目標(biāo)用戶群體為女性,通常就有這幾大特征:化妝、美容、減肥、八卦、吃貨、護(hù)膚、服裝搭配等。例如目標(biāo)用戶群體為大學(xué)生,通常有這幾類特征:年齡大約在18~23歲,無收入或收入少,消費(fèi)高,主要分布在一二線城市,活躍時間集中在上午八九點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn),上網(wǎng)時間充裕,常出沒在學(xué)校、餐廳、商場、娛樂場所等地。每一類用戶群體都有他們各自的特點(diǎn),特點(diǎn)越清晰,微分銷商城運(yùn)營者的切入點(diǎn)就越多。
2、懂產(chǎn)品
一名合格的微分銷商城運(yùn)營者還需要懂產(chǎn)品。一切運(yùn)營都以產(chǎn)品為主。在運(yùn)營的過程中,把產(chǎn)品推銷給客戶,這就要求微分銷商城運(yùn)營者必須熟悉產(chǎn)品的每個功能,從細(xì)到廣,了解產(chǎn)品是否能滿足用戶的需求,是否能抓住用戶的痛點(diǎn),用戶通常在什么場景下使用等。
3、會整合
一名合格的微分銷商城運(yùn)營者還要求會整合。根據(jù)用戶需求,結(jié)合產(chǎn)品,整合資料,提升服務(wù),升級用戶體驗(yàn)度。
4、懂傳播
一名合格的微分銷商城運(yùn)營者,要把微商城和產(chǎn)品傳播出去。為什么人家的產(chǎn)品能賣得這么火?為什么人家的活動有那么多人參加?為什么人家的分銷商能發(fā)展那么多人?不是你的微商城不夠好,是因?yàn)槟愕奈⑸坛沁\(yùn)營不到位,是因?yàn)槟銢]抓住傳播的要點(diǎn),沒有在合適的時機(jī)采取合適的方式。
說是技能,其實(shí)也是管理微商城的主要思路,錯過了淘寶和天貓店鋪的小伙伴們,千萬別再錯過微分銷商城,相對于淘寶復(fù)雜的競爭機(jī)制,微信的轉(zhuǎn)化率自然更高,而且還會朝著更多樣化的路子去走。免費(fèi)體驗(yàn)微分銷商城http://zytcm.com.cn/products/vfx/。
1、懂用戶
一名合格的微分銷商城運(yùn)營者,他必須懂自己的目標(biāo)用戶群體,知道他們的喜好,知道他們的消費(fèi)習(xí)慣,知道他們的心理特征,等等。例如目標(biāo)用戶群體為女性,通常就有這幾大特征:化妝、美容、減肥、八卦、吃貨、護(hù)膚、服裝搭配等。例如目標(biāo)用戶群體為大學(xué)生,通常有這幾類特征:年齡大約在18~23歲,無收入或收入少,消費(fèi)高,主要分布在一二線城市,活躍時間集中在上午八九點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn),上網(wǎng)時間充裕,常出沒在學(xué)校、餐廳、商場、娛樂場所等地。每一類用戶群體都有他們各自的特點(diǎn),特點(diǎn)越清晰,微分銷商城運(yùn)營者的切入點(diǎn)就越多。
2、懂產(chǎn)品
一名合格的微分銷商城運(yùn)營者還需要懂產(chǎn)品。一切運(yùn)營都以產(chǎn)品為主。在運(yùn)營的過程中,把產(chǎn)品推銷給客戶,這就要求微分銷商城運(yùn)營者必須熟悉產(chǎn)品的每個功能,從細(xì)到廣,了解產(chǎn)品是否能滿足用戶的需求,是否能抓住用戶的痛點(diǎn),用戶通常在什么場景下使用等。
3、會整合
一名合格的微分銷商城運(yùn)營者還要求會整合。根據(jù)用戶需求,結(jié)合產(chǎn)品,整合資料,提升服務(wù),升級用戶體驗(yàn)度。
4、懂傳播
一名合格的微分銷商城運(yùn)營者,要把微商城和產(chǎn)品傳播出去。為什么人家的產(chǎn)品能賣得這么火?為什么人家的活動有那么多人參加?為什么人家的分銷商能發(fā)展那么多人?不是你的微商城不夠好,是因?yàn)槟愕奈⑸坛沁\(yùn)營不到位,是因?yàn)槟銢]抓住傳播的要點(diǎn),沒有在合適的時機(jī)采取合適的方式。
說是技能,其實(shí)也是管理微商城的主要思路,錯過了淘寶和天貓店鋪的小伙伴們,千萬別再錯過微分銷商城,相對于淘寶復(fù)雜的競爭機(jī)制,微信的轉(zhuǎn)化率自然更高,而且還會朝著更多樣化的路子去走。免費(fèi)體驗(yàn)微分銷商城http://zytcm.com.cn/products/vfx/。
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