社交電商的未來出路在哪

　　有人說社交電商應該去向淘寶這種傳統(tǒng)電商取經，對于這個說法Hishop小編是呵呵的，因為這兩者底層的運營邏輯是完全不同的。越是深入了解社交電商，小編越是有一個深切的感覺，那就是過去那一套傳統(tǒng)電商的玩法，在這個社交電商新領域是完全失效的。

　　去中心化的社交電商

　　其實要說最早的社交電商，就是那些依靠微博爆發(fā)的網紅們，她們充們的體現了什么叫做打造自有流量中心，通過人格化的魅力來賣貨，而且賣得非常好。

　　網紅張大奕上次直播的時候賣出的銷售額超過了2000萬，結果讓人瞠目結舌。

　　吳尊直播也才賣出去120萬銷售的奶粉。

　　當然大家更喜歡用網紅經濟來稱呼他們，但是我們不可否認，她們事實上就是最早的一批社交電商。社交電商最大的不同，就是她們不需要依靠平臺進行流量分配，而是通過打造自己的流量中心來銷售自己的產品。

　　不過我們現在所說的社交電商，更多指的還是那些從傳統(tǒng)電商平臺出走，或者希望借助微信紅利而興起的一批電商玩家們，他們多半使用第三方平臺的電商工具，然后綁定在自己的公眾號上進行市場拓展。

　　這一批玩家們和網紅們又有些不同，他們雖然也想像網紅們一樣，打造一個自己的流量中心和入口，但是困難卻比想像中要大的多，其中有一部分直接就照抄了微商的玩法。

　　沒有一個中心化的流量平臺可以依托是社交電商和傳統(tǒng)電商最大的不同，在這樣一種環(huán)境里面，他們沒有辦法像傳統(tǒng)電商平臺那些，去刷單、購買直通車以及參加鉆展等活動。

　　所以我們可以看到，絕大多數社交電商的玩法們，最大的訴求就是怎么獲取流量。

　　購買直通車或者參加鉆展，本質和百度的競價排名類似，是花錢在買流量來刺激銷量。雖然社交電商的玩家們也可以花錢買流量，但是流量和流量又是不同的，最大的不同就在于流量的精準化沒辦法考量。

　　在傳統(tǒng)電商平臺上雖然需要花錢買流量，但是這種流量是相對精準的，他們可以很準確的被推送到目標用戶面前，只不過這個成本也是越來越高了。

　　社交電商多半喜歡在一些公眾大號上面投廣告，但是這一類流量的精準度卻低了很多，轉化和留存度非常底。

　　由于沒有一個中心化的流量入口，他們也沒辦法通過優(yōu)化寶貝詳情頁，或者優(yōu)化產品關鍵詞來提升自己的排名。對于傳統(tǒng)電商的玩法來說，這兩件事是每天都必須要做的，但是對于社交電商的玩家來說，很多已經忘了要做這些事情了。

　　如何做好拉新、轉化和留存?

　　傳統(tǒng)電商的玩法是流量的玩法，絕大多數都類似百貨店沒有自己的產品，他們會全國各地淘貨回來，然后通過不斷獲取流量來獲利。雖然流量相對精準但是成本卻非常高，而且還要面對用戶多家比價的情況。

　　社交電商獲取流量的方式，有點雞賊，那就是通過加盡可能多的好友。

　　傳統(tǒng)電商開店之前第一件事情，可能會是刷單，社交電商開店之前的第一件事情，多半都是通過送東西的方式來為自己加盡可能多的好友，然后將這些好友引導到自己的店鋪里下單。

　　然后就是學習淘寶客的模式，來發(fā)展自己的推客玩家，如果站在品牌和產品都沒有問題的情況下，這么玩其實沒有什么不可以的。但是很多玩家卻忽略了一個問題，那就是用戶對于一個信息的適應性，他們和微商們一樣都把瘋狂刷屏當成了第一要務。

　　我一直在跟很多人講的一句話就是，社交電商是一個寄希望于未來的玩法，玩家們需要用自己的個人魅力來慢慢影響用戶，以求他們可能會在未來的某一天，來你的店里體驗一下你的產品，然后依靠對你產品的體驗評價，來決定是否關注你的公眾號繼續(xù)購買你的產品。

　　無論是傳統(tǒng)電商還是社交電商，產品品質和消費體驗永遠都是留存轉化最關鍵的一環(huán)，唯一不同的地方在于，傳統(tǒng)電商可以靠持續(xù)競價的方式獲取流量，而社交電商不行。

　　傳統(tǒng)電商是流量的打法，社交電商從一開始其實就是一個品牌的打法。

　　雖然社交電商沒有一套信用評價體系，不用擔心用戶是否會給差評，但是用戶會用自己是否去留在心里給出評價。從流量的獲取上來講，社交電商獲取流量的成本，其實是遠遠高出傳統(tǒng)電商的，所以更加需要講究用戶的留存和轉化。

　　從留存和轉化的角度來說，社交電商有一個一直被忽略的優(yōu)勢，那就是充分利用好自己的公眾號來增加用戶的活躍量。傳統(tǒng)電商的用戶是想到要買東西了，才有可能會去平臺店鋪上掃一掃貨，然后幾家對比之后下單。

　　但是社交電商卻可能通過公眾號，每天和自己的用戶進行接觸，雖然公眾號的打開率已經非常低了，但是并不代表這一塊就沒有機會去做了。商家的公眾號并不一定要做多新奇特，找到自己的用戶使用產品的場景，以及在這個場景下他們可能會關心什么事情，幫助用戶解決這個事情即可。

　　絕大多數社交電商都忘了做一件事情，那就是怎么把自己變得更美。剛才在前面講到，社交電商是一個寄希望于未來的市場，你需要讓用戶能夠接受你的現在，甚至是喜歡上你的現在，他們才有可能會在未來的某一天消費你的產品。

　　如何圍繞自己的產品做好內容，如果把自己的店鋪裝修做得更好看，如何提升自己的品牌包裝以及產品質量，是社交電商最需要關注的一個問題。傳統(tǒng)電商的成敗可能取決于流量，但是社交電商的成敗，則完全取決于用戶的口碑。

　　社交電商是一個完全由用戶做主的市場，不要和用戶去玩太多套路，用戶是會用腳票的。隨著微信這一最大社交平臺的成熟，銷客多微分銷系統(tǒng)開發(fā)出社交+電商的新模式，無縫對接微信、微博、支付寶三大社交購物平臺，數億擁有成熟支付的用戶等你挖掘!