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企業(yè)通過微信分銷系統(tǒng)如何開展微信營銷

2016-04-27 17:29|HiShop|閱讀量:
        對于企業(yè)來說,如何建立與客戶長久關(guān)系是個問題,所以急于尋找一個工具,來和客戶保持持久的聯(lián)系,所以想到了微信分銷系統(tǒng),應(yīng)該是個不錯的選擇。

  首先是微信的定位。一般企業(yè)用微信有三種用途,一是陪聊,二是促銷,三是客服。不管是哪個用途,都有一個前提,就是為關(guān)注者提供有價值的信息,且不讓關(guān)注者覺得被騷擾了。微信的內(nèi)容應(yīng)該做到寧缺毋濫,去繁從簡。針對公司的現(xiàn)狀,個人覺得微信定位應(yīng)該是客服,這樣可以最大程度的發(fā)揮企業(yè)微信的作用,服務(wù)好老客戶的同時,通過老客戶的朋友圈分享帶來新客戶。

  既然定位為客服,那么微信說要盡量少發(fā)內(nèi)容,主要精力放在與客戶的互動和溝通上。服務(wù)老客戶是首位的,只有服務(wù)好老客戶了,他們才可能為公司帶來新客戶。

  其次是如何增加微信的粉絲。增加微信粉絲的方式網(wǎng)上一大堆,隨意百度一下就有很多辦法。個人覺得比較實用的方式如下:

  1. 將已經(jīng)購買過公司產(chǎn)品的老客戶加入微信。這個應(yīng)該是很容易實現(xiàn)的,關(guān)鍵在于執(zhí)行力了。老客戶已經(jīng)購買過產(chǎn)品,所以本身就存在著對售后服務(wù)的需求,而我們的微信正好定位在客戶服務(wù)上,所以客戶關(guān)注的幾率還是挺大的?,F(xiàn)在的問題就是如何讓老客戶知道公司有微信這個平臺了。這時候就需要借助微信分銷系統(tǒng)了,通過制作九圖一文的精美文案,在朋友圈進(jìn)行推廣,接下來的問題就是出個通知,讓每個銷售都關(guān)注公司的官方微信,然后每周至少一次在朋友圈里分享公司的微信內(nèi)容。這樣,通過每個銷售的朋友圈就能聚集公司很多老客戶。

  2. 拓展新客戶關(guān)注公司微信。從電子商務(wù)部的角度來講,企業(yè)關(guān)心新客戶的拓展。但如何拓展新客戶呢?

  a. 官方網(wǎng)站在顯眼的地方公布公司微信二維碼。官方網(wǎng)站是很多人了解公司的第一步,但網(wǎng)站有一個最大的缺陷就是不能跟客戶持久的建立聯(lián)系,客戶只要關(guān)掉網(wǎng)頁,我們將再無法與客戶聯(lián)系到。所以,讓客戶在瀏覽網(wǎng)站的時候,聚焦到公司微信二維碼上,并給他足夠的加關(guān)注的理由,那么客戶無論這次購買不購買,都能與客戶保持長久的聯(lián)系。如果關(guān)系維護(hù)的好,購買是遲早的事。

  b. 通過其他相關(guān)平臺公布公司微信二維碼,如公司官方微博、B2B平臺以及其他推廣平臺。在公布的同時說明白微信的主要內(nèi)容、微信可以給客戶帶來的價值,讓有興趣的客戶加關(guān)注。

     c.在公司的辦公區(qū),如電梯、辦公室門上等地方張貼二維碼,讓來公司參觀訪問的客戶能夠關(guān)注公司。

        d. 微信小號推廣。QQ推廣微信公眾號,都是先想其他資源轉(zhuǎn)化到微信的小號上面,再利用小號來推廣。小號主要還是得利用朋友圈,可以分享一些知識,心情等各種有意義的東西,差不多按照微博一樣做。再溫柔的插入一些廣告,在不知不覺中做推廣,并和好友互動。這樣慢慢的去影響別人;最后真的對你所推廣的東西感興趣的人自然會找上門來。

         對于企業(yè)來說,維系老客戶,開拓新客戶,是非常重要的,企業(yè)可以通過微信分銷系統(tǒng)幫助企業(yè)長時間與客戶保持聯(lián)系。

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