怎么利用微信分銷系統(tǒng)解決問題
如今做微商的人越來越多,做營銷的,做分銷的數(shù)不勝數(shù),在做微商的過程中肯定也會遇到很多問題,那么這些問題該如何解決呢?小編就為大家介紹一下如何利用微信分銷系統(tǒng)解決問題:
1. 用戶維權(quán)沒保障,開始逃回大型電商
新聞曾報(bào)道一些微商代理收錢后就消失了,還有一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假貨或不合格產(chǎn)品后沒辦法煺貨和賠償,不知該找微商還是直接找廠商。正是因?yàn)橛行┤藶榱俗约旱睦鏍奚讼M(fèi)者的利益,從而引起了消費(fèi)者的痛恨。當(dāng)然,也有些微商因?yàn)楹拖M(fèi)者發(fā)生糾紛,輕易就將用戶拉黑,導(dǎo)致用戶維權(quán)無從談起。
微信上產(chǎn)品的真與假,確實(shí)是一個(gè)大問題。這導(dǎo)致不少消費(fèi)者產(chǎn)生了一個(gè)陰影:即使是網(wǎng)購,也會選擇產(chǎn)品質(zhì)量相對有保證和售后服務(wù)有條件的大型電商,或者是通過熟悉的人從國外代購,不會輕易選擇朋友圈里的商家。
對企業(yè)來說,務(wù)必要切記兩點(diǎn):第一,必須是正規(guī)企業(yè);第二,要有專門的售后客服來解決問題。
2. 被洗腦的多,盲目做分銷的多
不少人見別人通過微信賺錢,所以便開始從事微商,結(jié)果卻并不如預(yù)期的那樣。導(dǎo)致這種情況發(fā)生的塬因主要有二:
一是被廠家洗腦。不少叁無產(chǎn)品為了擴(kuò)大市場,不斷地搞全國代理的微信群,定期舉辦交流會,不斷地洗腦、鼓舞士氣;
二是被利益誘惑。不少人誤以為微商很簡單:轉(zhuǎn)發(fā)一下廠家的微信;有人下單了,就讓他打貨款;然后匯給廠家,廠家負(fù)責(zé)發(fā)貨,之后從中提成。
其實(shí)哪有這么簡單。他們看到別人做微商賺了錢,就跟著盲目去做了代理,結(jié)果公司沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系與實(shí)操體系,最后就應(yīng)了那句玩笑話,“自從做了微商代理之后,發(fā)現(xiàn)自己越來越漂亮了”——因?yàn)楫a(chǎn)品賣不出去,只有自己用了。
對企業(yè)來說,要想發(fā)展好的分銷商,必須有所篩選,尤其是要選擇對微商有一定認(rèn)識、有職業(yè)道德的。除此之外,企業(yè)要提供一系列的完善的產(chǎn)品保障體系與獎(jiǎng)勵(lì)體系,以保證分銷商的發(fā)展。
3. 夸大宣傳,既誤導(dǎo)消費(fèi)者也誤導(dǎo)下級分銷商
經(jīng)常有些品牌商和分銷商,尤其是面膜,會讓下一級分銷商把一些貼著面膜曬心得的用戶體驗(yàn)照反復(fù)發(fā)到朋友圈。內(nèi)容除了夸大商品功效外,用下級分銷商一夜暴富的“真實(shí)案例”做誘餌,也是代理們慣用的手法。
對企業(yè)來講,要真實(shí)地去宣傳產(chǎn)品的功能,而不是夸大其詞、名不符實(shí),最終引起消費(fèi)者的憤怒。
4. 虛假信息滿天飛
微信分銷魚龍混雜,虛假信息滿天飛,不少分銷商和消費(fèi)者都深受其害。因此,對于想發(fā)展微信分銷的企業(yè)來說,至少要具備叁大要素:
第一,低門檻。高門檻意味著高風(fēng)險(xiǎn)。而如果你的產(chǎn)品好,自然就會有口碑傳播,進(jìn)而引起關(guān)注,產(chǎn)生代理。
第二,發(fā)放授權(quán)書時(shí)一定要帶分銷商去你的工廠參觀,讓其了解上(下)級分銷商的相關(guān)信息。
第叁,要給分銷商成長的空間,讓他們在一個(gè)正規(guī)的企業(yè)和產(chǎn)品下不斷發(fā)揮自己的能力。
5. 山寨、假冒品牌多
和傳統(tǒng)渠道一樣,一旦某個(gè)品牌的產(chǎn)品火起來之后,就會出現(xiàn)很多假冒偽劣產(chǎn)品。尤其是假貨,還會擾亂真品牌的價(jià)格體系。
因此,對企業(yè)來說,一方面要做好相關(guān)的防偽工作,讓消費(fèi)者能便捷地驗(yàn)明真假。同時(shí),要真正在細(xì)節(jié)上下足功夫,加大造假的難度。
在微信上做營銷最重要的就是信任問題,如何把控這個(gè)主要矛盾是關(guān)鍵,合理的利用微信分銷系統(tǒng)解決問題,是每個(gè)企業(yè)都需要做的事情。
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