微分銷經(jīng)營遇到的問題與解決方法

　　

　　微分銷自2013年出現(xiàn)開始便迅速火熱。巨大的市場與豐厚的利潤讓眾多中小型企業(yè)爭先恐后的加入。而且這個產(chǎn)業(yè)沒有制度，底線只在每個商家的道德天平之上。被忽悠似乎已不是什么值得驚訝的事情了。

　　甚至于某些營銷大師可一夜迅速會員手上收到上百萬資金。通常這些大師所用的就是這五步：1、放大恐懼，恐嚇聽眾。2、放松氣氛，討好聽眾。3、展望形勢，打壓大佬。4、拋出概念，免費(fèi)吸引。5、暴利誘惑，深度參與。

　　目前微分銷的這種局面，相信是每個新興行業(yè)必經(jīng)的陣痛和成長經(jīng)歷，但是清晰客觀的認(rèn)識現(xiàn)有局面，可以避免走彎路和無謂的損耗，加快布局的腳步。在認(rèn)識和改善微分銷現(xiàn)有局面之前我們先看看做微分銷如何傷不起!

　　一、概念混亂：微商城、微店、微信商城、微信小店、微支付、微信支付等等各種概念泛濫，傳統(tǒng)企業(yè)無所適從，估計(jì)連互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士也沒幾個搞清楚了，官方解釋管理缺位;

　　二、支付安全：參會的中小企業(yè)普遍擔(dān)心擔(dān)心支付安全，也沒有人提供服務(wù)或者咨詢，于是保守的選擇了觀望，有個商家說“對于新事物，她的選擇是觀望五年后再進(jìn)入”，因?yàn)榭戳颂嗌袭?dāng)?shù)睦?，微信官方缺乏概念普?

　　三、客服缺失：參會的商家普遍反應(yīng)客服咨詢很困難，甚至根本不知道去哪問，客觀的說，微信這塊等好好學(xué)習(xí)下，必須要優(yōu)化和加強(qiáng)客服工作

　　改善和調(diào)整建議：

　　一、加強(qiáng)服務(wù)：微信重視的模塊不僅僅局限于技術(shù)，而是加大服務(wù)的力度，從技術(shù)性平臺轉(zhuǎn)到服務(wù)性平臺上來，現(xiàn)在微信官方的服務(wù)從認(rèn)證、開通支付、微信小店等入駐服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上需求;不僅僅技術(shù)上提供接口，服務(wù)上也要提供“接口”，讓服務(wù)和宣傳模塊化和標(biāo)準(zhǔn)化;

　　二、開放合作：目前牛鬼蛇神太多，嚴(yán)重干擾了市場正常秩序;一旦用戶受損，只會說做微商城，微營銷上當(dāng)，不會去分辨是否官方，直接導(dǎo)致微分銷和公信力受損，同時連累正規(guī)的開發(fā)伙伴;官方需要加大宣傳，破除迷信，樹立官方影響，這個工作很繁雜很辛苦很漫長，這也不是一家微商能做得了的，選擇有實(shí)力的合作方進(jìn)行宣傳或者培訓(xùn)服務(wù);

　　三、培訓(xùn)很有前景：已經(jīng)開通微信商城的用戶，大多不知道怎么和用戶互動，什么時間發(fā)布消息，怎么搞活動等，微信電商培訓(xùn)應(yīng)該是個很有前景的行業(yè);

　　“微信改變移動電商格局”、“微信電商亮劍、微信電商再襲”，“騰訊這是要革淘寶C店的命”·····這些好聽的口號和漂亮的言辭可以暫時歇一歇(經(jīng)常有各種文章描述馬云好像已經(jīng)被微信嚇得腦癱狀態(tài)了)，微商和自媒體等人士都需要冷靜下，深入到傳統(tǒng)行業(yè)里去了解更多實(shí)情。談革命尚早，想顛覆不易，微分銷要做的更多是扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)下電商的推廣、孵化等基礎(chǔ)性服務(wù)工作，叫好不叫座相信不是微信的真正目標(biāo)。

　　對于微分銷經(jīng)營而言，合理的行業(yè)管理制度是發(fā)展的保障條件之一。道德約束的力道在利益面前是微不足道的。但，微分銷才剛剛起步未來的發(fā)展空間是不可估量的。未來無論是微信還是微分銷經(jīng)營商都需要加強(qiáng)合作與改進(jìn)。