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新產(chǎn)品上市,微商城運(yùn)營者該做什么?

2017-01-09 10:59|閱讀量:

店鋪出新品了,運(yùn)營者都會(huì)想方設(shè)法推廣。對(duì)于開通微信商城的企業(yè)來說,新產(chǎn)品上市,微商城運(yùn)營者該做什么?

新產(chǎn)品上市,微商城運(yùn)營者該做什么?

  1、對(duì)比上市前后數(shù)據(jù)

  新產(chǎn)品上市,需要對(duì)比上市前后數(shù)據(jù)的變化,并分析原因。以此來檢驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否符合市場需求,是否達(dá)到預(yù)期效果。

  需要收集并分析的數(shù)據(jù)包括:下載量、注冊(cè)量、用戶活躍度等。這時(shí)候數(shù)據(jù)只是初步感知。

  2、運(yùn)營活動(dòng)

  新產(chǎn)品上市,活動(dòng)促銷少不了。微商城運(yùn)營者需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行回顧。

  運(yùn)營活動(dòng)通常從內(nèi)容運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、渠道推廣來看。如果內(nèi)容有明顯調(diào)整,對(duì)數(shù)據(jù)的影響是怎樣?下載量怎樣?注冊(cè)轉(zhuǎn)化率怎樣?用戶留存怎樣?渠道上有做哪些活動(dòng),是否有應(yīng)用市場首發(fā)?是否和其他產(chǎn)品互推?等等。

  3、收集用戶反饋

  新產(chǎn)品上市后,收集用戶反饋相當(dāng)重要。通過收集用戶反饋,微商城運(yùn)營者可以直觀了解用戶對(duì)新產(chǎn)品的感受??梢砸粚?duì)一訪談,可以問卷調(diào)查。不同角色的用戶需求和體驗(yàn)是不同的,如果產(chǎn)品面對(duì)不同角色,那么多個(gè)角色的用戶都要覆蓋到。

  除了用戶年齡段、性別等基本因素外,運(yùn)營者還可以詢問用戶對(duì)微商城體驗(yàn)的感受、意見。

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