微信想要做電商平臺怎么搞?
2017-01-05 15:20|閱讀量:
微信想要做電商平臺,最終重點(diǎn)還是在微信小店以及現(xiàn)在眾多基于朋友圈和第三方電商服務(wù)。但不管是微信小店還是通過朋友圈電商,到目前為止都面臨一些同樣的難題,這些難題得不到解決,微信就很難真正成長成為好的電商平臺其中基于微信平臺的微分銷就不一樣啦??偨Y(jié)起來微信有以下劣勢:
1.缺乏流量引導(dǎo)機(jī)制
如果說傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)是一張密密麻麻相連的網(wǎng),那么微信就像是一個(gè)個(gè)“孤島”,彼此之間并無明顯的方式連接。也就是說,每一個(gè)微信號發(fā)布的產(chǎn)品和信息都是和外界孤立的,只能夠被少數(shù)關(guān)注者或是好友看到。在PC互聯(lián)網(wǎng)上,基于超鏈接技術(shù),誕生了偉大的搜索引擎,讓信息的獲取變得前所未有的便捷。
在這樣的大背景下誕生的淘寶等電商平臺,由內(nèi)到外都能看到很多有利于用戶以最便捷的形式獲取產(chǎn)品信息的技術(shù)。不管是目錄檢索還是關(guān)鍵詞檢索,只要用戶明確了自己的需求,總能在最短的時(shí)間內(nèi)找到想要的信息。
與之相反,微信電商是基于完全不同的規(guī)則和玩法誕生的商業(yè)模式。到目前為止,微信并沒有一個(gè)聚合所有商戶的頁面,也沒有一套完善的產(chǎn)品、店鋪挖掘系統(tǒng)。對于新開的一家店鋪來說,吸引客戶和流量的手段非常缺乏,主要仍然依賴于外部的引流。
2.缺乏店鋪信譽(yù)和比較機(jī)制
電商購物,和線下購物相比很大一點(diǎn)不同就是買家看不到真實(shí)的產(chǎn)品,只能通過圖片來進(jìn)行比較和作決定。但是因?yàn)閳D片又很容易造假,所以淘寶這種C2C平臺,經(jīng)過多年時(shí)間積累,發(fā)展出了一套完善的店鋪評級機(jī)制,為買家購物決定提供重要的參考信息。這種機(jī)制,主要包括店鋪評分、等級、買家的評論等等。
目前,微信小店并無類似淘寶的這種店鋪評級機(jī)制,也無商品、店鋪的評論功能。和PC互聯(lián)網(wǎng)相比,孤立的情況讓微信店鋪的信息變得愈發(fā)不透明、不對等。這種情況下,有很大一部分買家會選擇猶豫退縮,最終作出購物決定的人,要么基于對品牌的信賴,要么基于對朋友的信賴。這種購物行為,消費(fèi)的是人級關(guān)系和品牌信譽(yù),一旦產(chǎn)品有問題,店鋪和客戶之間的關(guān)系就會破裂。
最后,屢屢爆出網(wǎng)友在朋友圈購物買到假貨的情況,因?yàn)橘u家經(jīng)常又是親朋好友、熟人,結(jié)果變得非常尷尬,根源就在于這種產(chǎn)品、店鋪評級機(jī)制的缺乏。
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