多用戶商城系統(tǒng)3大邏輯撂倒大數據郵件營銷

         在互聯(lián)網時代，不論是做多用戶商城系統(tǒng)平臺電商，還是搭建自己的獨立商城大數據和大邏輯已經成為我們成功的捷徑。正如在郵件營銷的過程中，我們也必須掌握具有價值的數據點，掌握更成熟的邏輯概念才能發(fā)揮郵件營銷的真正作用。

　　生命周期邏輯

　　盡管理解和利用生命周期的邏輯病不是一個新的概念，許多電子郵件營銷者現在都開始應用它，欣賞它帶來的價值。生命周期郵件通常只占整體郵件發(fā)送量的15%，但據稱可以產生收入的35%。

　　從客戶和產品這兩個最普通的視角，不論是多用戶商城系統(tǒng)還是其它產品，都可以多種方式看到生命周期邏輯。一些品牌已經利用產品生命周期邏輯，通過針對他們的最暢銷產品簡單地發(fā)送補貨郵件提醒用戶重新回來購買，取得了巨大的成功。但是這種類型的邏輯也并適用于所有的產品。

　　曾經有人堅持說，他們的產品不需要“更換提醒”郵件。但是相反，我認為無論是長久耐用品，快消品，或者是介于兩者之間的商品，每個產品都有一個生命周期：積極的運動者需要以規(guī)律的頻率更換自己的跑鞋，汽車擁有者需要每隔一些年更換汽車等等。

　　情境邏輯

　　我相信，一部分市場營銷者知道了facebook將終結@facebook.com后綴的電子郵件地址的消息，之后@facebook.com的用戶能夠設置帳號，使@facebook.com郵箱中的郵件被轉發(fā)到他們設置的其他郵箱。

　　因此，類似于在去年雅虎宣布停止中國雅虎郵箱服務的事件后，webpower中國區(qū)建議，品牌通過給使用中國雅虎郵箱地址注冊的用戶發(fā)送關懷類郵件，或在郵件內增加“更換注冊郵箱地址”按鈕等方式，鼓勵用戶及時更換注冊郵箱地址，以確保用戶可以繼續(xù)收到發(fā)送的郵件。市場營銷者也可以對這部分用戶郵件地址數據等進行更新，重新激活這些郵件用戶等。抓住某些具體事件或時間框架，市場營銷者可以利用情境邏輯做很多的事情，雖然這種情景邏輯不一定經?？梢岳谩?/p>

　　行為邏輯

　　根據您的用戶行為定制化郵件并不是一個新的概念，但是如果在其中，特別是加入一些預測方法以推測下一個購買和互動，情況就可能變得非常復雜。比較基礎的應用就是針對“瀏覽-購物車丟棄行為”的用戶購物車丟棄提醒郵件。而更深層次的應用，如Booking等一些旅游品牌可以利用有關目的地搜索或費用、星級、便利性等信息為規(guī)劃下一封郵件的內容提供指導?？紤]到行為數據體積量是不斷呈增長趨勢的，如果企業(yè)可以通過設置邏輯參數，借助智能化的BI計算預測模型，配以脫離人工操作的自動化郵件觸發(fā)，這樣對郵件營銷的效率和效益都是大大提升，目前國際領先的郵件營銷機構webpower中國區(qū)已經可以實現郵件營銷的自動化智能化。

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