如何布局零跳失率的店鋪設(shè)計(jì)?
店鋪設(shè)計(jì)與布局不能為了唯美而唯美,正如一首詩(shī)即使文字再飄逸、灑脫,都會(huì)有一種思想,都懂得用畫(huà)龍點(diǎn)晴的一兩句文字充分表達(dá)出寫(xiě)詩(shī)者的心情和情懷。同樣對(duì)于廣大中小賣(mài)家,特別是網(wǎng)店新手而言,店鋪設(shè)計(jì),無(wú)論你追求的是個(gè)性、詩(shī)意、寫(xiě)意、狂草、田園、歐美、哈韓、西域還是巴洛克;無(wú)論是如何揮灑赤、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫,如何玩轉(zhuǎn)色彩與混搭,至少你必須明白店鋪裝修設(shè)計(jì)既要體現(xiàn)出店鋪主打產(chǎn)品的風(fēng)格、氣質(zhì)與品質(zhì);同時(shí)也注意把握好店鋪設(shè)計(jì)布局與商品數(shù)量發(fā)布之間的細(xì)節(jié)。
三大現(xiàn)狀大解析:
畢竟買(mǎi)家到網(wǎng)店的主要任務(wù)不僅僅是欣賞,大多是在尋找內(nèi)心愿望商品的需求下,偶遇其店,因欣賞而駐足。然而許多中小賣(mài)家特別是新手賣(mài)家并不清楚如何通過(guò)選擇合適的裝修模板,將店鋪設(shè)計(jì)風(fēng)格、裝修色彩與寶貝陳列數(shù)量之間的細(xì)節(jié)解決好。其中最突出的三種現(xiàn)象如下:
1、將網(wǎng)店當(dāng)做一本詩(shī)集
在淘寶等多用戶(hù)商城系統(tǒng)中,一些比較浪漫、講究文藝的女生,往往喜歡將自己的網(wǎng)店設(shè)計(jì)成一本詩(shī)集,但往往卻因過(guò)份照顧詩(shī)的意境,在店鋪布局與商品陳列方面存在缺陷,表現(xiàn)為:店鋪首布商品數(shù)量奇少,有的甚至只有一兩件,過(guò)份的色彩與詩(shī)境的留白,往往會(huì)讓缺乏耐心與對(duì)詩(shī)歌并不偏好的潛在買(mǎi)家與之擦肩而過(guò)。許多人都會(huì)誤認(rèn)為你的店鋪只有為數(shù)可觀的幾件商品,其結(jié)論往往是:這家店鋪或許快經(jīng)營(yíng)不下去了。(潛臺(tái)詞:擔(dān)心售后沒(méi)保障)
2、將網(wǎng)店當(dāng)做一幅圖畫(huà)
這類(lèi)賣(mài)家往往喜歡將自己的個(gè)性融入店鋪的設(shè)計(jì)與布局中,喜歡以放蕩無(wú)駭?shù)拇髮?xiě)意揮灑自己對(duì)網(wǎng)店布局的理解與創(chuàng)意。他們或?qū)⒁患路?、一雙鞋、一條絲巾或是一個(gè)背包嵌入店鋪裝修的畫(huà)作中。當(dāng)然這種構(gòu)畫(huà)并不是不可取,但值得注意的是,這類(lèi)創(chuàng)意并非僅是他們店鋪首頁(yè)的展示區(qū),而是將這種狂草、寫(xiě)意般的裝修、布局個(gè)性填滿(mǎn)了店鋪的整個(gè)首頁(yè)。往往會(huì)讓許多急于尋找所需商品且時(shí)間又非常有限的潛在買(mǎi)家,選擇放棄。
3、將網(wǎng)店當(dāng)作一個(gè)雜貨柜
這類(lèi)賣(mài)家在淘寶更是數(shù)量居多,不知是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)網(wǎng)店宅的太久,還是個(gè)性中本來(lái)就喜歡將所有的東西都放在自己的眼前。他們對(duì)網(wǎng)店的裝修設(shè)計(jì)布局一點(diǎn)也不講究,唯一的特點(diǎn)就是將所有的商品,在店鋪系統(tǒng)允許或默認(rèn)的上架寶貝數(shù)量范圍內(nèi),將自己的商品一股腦地呈現(xiàn)給買(mǎi)家。其結(jié)果是,買(mǎi)家真的會(huì)視你的店鋪就是個(gè)雜貨攤,沒(méi)有多少買(mǎi)家會(huì)認(rèn)同你的商品品質(zhì),更不能接同你店鋪的商品價(jià)格。即使你的商品品質(zhì)與同行的商品一樣,甚至你店鋪的同等商品價(jià)格還略比同行低,也會(huì)讓許多不了解你店鋪的買(mǎi)家放棄對(duì)你的選擇。
對(duì)癥下藥三大招:
結(jié)合上述三種典型案例,Himall多用戶(hù)商城系統(tǒng)認(rèn)為至少應(yīng)該從以下三個(gè)方面著手,找準(zhǔn)方法對(duì)癥下藥:
1、解決好首頁(yè)裝修風(fēng)格、設(shè)計(jì)布局與寶貝數(shù)量發(fā)布控制
首先作為店鋪首頁(yè)在設(shè)計(jì)布局中一定要認(rèn)真把控商品寶貝的發(fā)布數(shù)量,如果你是一個(gè)喜歡講究店鋪裝修個(gè)性、喜歡揮灑詩(shī)與畫(huà)作風(fēng)情的店主,首頁(yè)添加商品即不能過(guò)多,也不宜過(guò)少,原則上可以選擇承載上架商品在20個(gè)左右的模板為宜。
2、解決好前三頁(yè)寶貝數(shù)量控制與裝修風(fēng)格的巧妙搭配
就像我們平時(shí)制作一套完美的PPT演示片一樣,店鋪裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格與店鋪商品展示布局也要從首頁(yè)到其他各頁(yè)均保持一種完整性。至少店鋪的前三頁(yè)要有效地解決好避免店鋪跳失率居高不下的困擾。而在商品數(shù)量上,前三頁(yè)可以適當(dāng)?shù)谋葟牡谒捻?yè)開(kāi)店的商品寶貝上架數(shù)量要適當(dāng)?shù)纳僖稽c(diǎn),以期達(dá)到先吸引買(mǎi)家視覺(jué)的留客效果。此時(shí)商品寶貝上架數(shù)量可控制在20-30之間。
3、解決好店鋪每頁(yè)商品寶貝上架總量控制與店鋪整體風(fēng)格的關(guān)系
如果通過(guò)首頁(yè)和前三頁(yè)的店鋪設(shè)計(jì)布局及商品陳列,基本有效地解決好了店鋪跳失率的問(wèn)題,從保持店鋪整體裝修風(fēng)格與商品寶貝上架數(shù)量的細(xì)節(jié),建議店鋪每頁(yè)商品上架數(shù)量最好不要超過(guò)50個(gè),每頁(yè)上架寶貝過(guò)長(zhǎng),一方面是影響買(mǎi)家瀏覽體驗(yàn),另一方面是容易讓人產(chǎn)生視覺(jué)疲勞。
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