6個(gè)因素直接影響網(wǎng)上商城多店系統(tǒng)頁(yè)面轉(zhuǎn)化

　　商家通過(guò)搭建網(wǎng)上商城多店系統(tǒng)來(lái)打響自己的品牌，對(duì)于網(wǎng)上營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常重要的事情，一個(gè)頁(yè)面需要如何引導(dǎo)才能使顧客點(diǎn)擊加入購(gòu)物車，然后再購(gòu)買呢?這里小編總結(jié)了6個(gè)影響頁(yè)面轉(zhuǎn)化的因素給大家參考：

　　1、轉(zhuǎn)化率

　　轉(zhuǎn)換率是一個(gè)最基本的、最重要的電子商務(wù)指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)很好地表示了電商網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化效率。需注意的是，有些網(wǎng)站的客單價(jià)差別很大，如果某段時(shí)間低價(jià)值的訂單數(shù)較多也可以提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率但可能對(duì)于網(wǎng)站的意義并不是那么大。在Google Analytics中，訂單轉(zhuǎn)換率(電子商務(wù)轉(zhuǎn)化率)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)，幾乎在所有的報(bào)告都可以找到它，不過(guò)前提是你已在訂單達(dá)成頁(yè)面上配置好了電子商務(wù)跟蹤。

　　2、支付流程中每個(gè)步驟的轉(zhuǎn)化與放棄率

　　支付流程的渠道轉(zhuǎn)化報(bào)告可用于評(píng)估用戶結(jié)賬流程各個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化情況。如果用戶在結(jié)賬時(shí)放棄付款，則可能是因?yàn)榻Y(jié)賬流程過(guò)于復(fù)雜。例如，如果有大量用戶在結(jié)賬時(shí)要求他們必須先登錄的時(shí)候離開，那么我們不妨考慮添加一個(gè)選項(xiàng)，以便讓用戶以訪客的身份結(jié)賬，或允許訪客使用他們已有的QQ或微博帳號(hào)登錄。

　　3、轉(zhuǎn)化所用時(shí)間

　　關(guān)注這個(gè)KPI的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員并不多，然而，這是一個(gè)非常重要的KPI，網(wǎng)站分析師可以基于這個(gè)KPI數(shù)據(jù)和用戶的訪問(wèn)行為精確地優(yōu)化轉(zhuǎn)化渠道。這里有兩類轉(zhuǎn)化所用時(shí)間。第一類為“微轉(zhuǎn)化所用時(shí)間”，這是用戶進(jìn)入網(wǎng)站到添加第一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入購(gòu)物車所需的時(shí)間。第二類為“宏轉(zhuǎn)化所用時(shí)間”，它代表了用戶從進(jìn)入網(wǎng)站到完成購(gòu)買所耗的時(shí)間。

　　4、購(gòu)物車?yán)锏纳唐穭h除動(dòng)作

　　我們會(huì)監(jiān)控有多少商品被放入了購(gòu)物車，同樣，我們也要監(jiān)控在購(gòu)買完成之前有多少商品被用戶從購(gòu)物車中刪除掉。如果你發(fā)現(xiàn)了有很多特定的商品在加入購(gòu)物車后再被用戶刪除掉，這可能是由于產(chǎn)品的定價(jià)出現(xiàn)了問(wèn)題，這時(shí)候我們需要考慮是否要重新定價(jià)，我們可以面向這部分用戶投放再營(yíng)銷的廣告給他們提供產(chǎn)品折扣或發(fā)送促銷郵件，以促使這些用戶完成被刪除商品的購(gòu)買。

　　5、優(yōu)惠券和促銷代碼

　　在購(gòu)物車頁(yè)面是否應(yīng)該顯示促銷代碼輸入框，在電商行業(yè)仍存在較大的分歧。反對(duì)方的意見是：因?yàn)檫@個(gè)輸入框有可能會(huì)使購(gòu)物車放棄率增加，如果用戶手頭上沒(méi)有促銷代碼但他們又期望可以用更少的錢購(gòu)買商品，這樣他們可能會(huì)離開網(wǎng)站去搜索可用的促銷代碼，并因此而分心而再也不會(huì)回到網(wǎng)站上。

　　6、付款方式

　　電商網(wǎng)站都提供了在線支付的付款方式，網(wǎng)站提供的付款方式是否靈活對(duì)于最后的轉(zhuǎn)化率和平均訂單價(jià)值有著巨大的影響。跟蹤付款方式將有助于我們了解以下信息：使用銀聯(lián)卡與使用支付寶的用戶他們之間的支付行為是否有差別?使用招行卡的用戶是否比使用農(nóng)行卡的用戶愿意花更多的錢購(gòu)物?是否使用禮品卡或者購(gòu)物獎(jiǎng)勵(lì)積分的用戶會(huì)購(gòu)買更多的商品?

　　很好的引導(dǎo)顧客消費(fèi)是每個(gè)商城，每個(gè)網(wǎng)站都很想做到的事情，以上內(nèi)容就是小編為大家介紹的影響網(wǎng)上商城多店系統(tǒng)頁(yè)面轉(zhuǎn)化6大因素。

<本文由himall原創(chuàng)，商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者獲得授權(quán)，非商業(yè)轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)明：himall原創(chuàng)>