建立一個B2B2C商城必須考慮的七個問題
B2B2C網(wǎng)上商城自身具備的24×7(即24小時*7天)的模式與即時互動方式已經(jīng)吸引了很多購物者的注意力。這讓顧客參與購買變得更方便,更詳細(xì),更安全。要使得B2B2C網(wǎng)上商城的信息排列有序,起到引導(dǎo)消費(fèi)者的同時又能領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的趨勢,那么我們做點(diǎn)改變是必不可少的。
1、B2B2C網(wǎng)上商城的分類體系
一個好的B2B2C網(wǎng)上商城除了需要銷售好的產(chǎn)品之外,更要有完善的分類體系來展示產(chǎn)品。所有需要銷售的產(chǎn)品都可以通過相應(yīng)的文字和圖片來說明。分類目錄可以運(yùn)用根目錄和子目錄相配合的形式來管理產(chǎn)品,顧客可以通過點(diǎn)擊產(chǎn)品的名稱來閱讀它的簡單描述和價格等信息。
2、B2B2C網(wǎng)上商城購物欄
對于很多顧客來講,當(dāng)他們從眾多的產(chǎn)品信息中結(jié)束采購時,恐怕已經(jīng)不清楚自己采購的東西了。所以他們更需要能夠在網(wǎng)上商店中的某個地點(diǎn)存放所采購的產(chǎn)品,并能夠計(jì)算出所有產(chǎn)品的總共的價格。B2B2C網(wǎng)上商城購物欄就能夠幫助顧客通過存放購買產(chǎn)品的信息,將他們列在一起,并提供產(chǎn)品的總共數(shù)目和價格等功能,更方便顧客進(jìn)行統(tǒng)一的管理和結(jié)算。
3、B2B2C網(wǎng)上商城的網(wǎng)站設(shè)計(jì)要素
確定B2B2C網(wǎng)上商城網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格時,首先要參看一些B2B2C網(wǎng)上商城的樣板,并了解幾家提供B2B2C網(wǎng)上商城網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的意見,更重要的是向您的目標(biāo)顧客詢問,他們對購物的B2B2C網(wǎng)上商城的感覺,究竟喜歡什么樣的風(fēng)格。并考慮怎樣的設(shè)計(jì)才能更加有效的吸引住顧客。通過以上的參考,B2B2C網(wǎng)上商城網(wǎng)站最終還是要由您自己完成,您需要決定與顧客之間的交互程度,購物欄(Shopping Cart)和結(jié)算提交(Checkout)方式等,從而構(gòu)造一個具有自身特色的B2B2C網(wǎng)上商城網(wǎng)站。
4、B2B2C網(wǎng)上商城信用卡支付
既然在B2B2C網(wǎng)上商城購買物品,自然就希望能夠通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行貨款的支付。這種電子現(xiàn)金是我們經(jīng)常討論的話題,也正是受到人們更多關(guān)注的話題。從國外的情況來分析,網(wǎng)民更愿意使用信用卡來支付,因?yàn)樗奖恪?/p>
5、B2B2C網(wǎng)上商城安全問題
B2B2C網(wǎng)上商城需要涉及到很多安全性問題(例如:密碼、信用卡號碼及個人信息等)。如何將這些問題處理得當(dāng)是十分必要的。從國外的發(fā)展情況來看,有許多公司或機(jī)構(gòu)能夠提供安全認(rèn)證(例如國外的Secure Sockets Layer(SSL)證書)。通過這樣的認(rèn)證過程,可以使顧客認(rèn)為比較敏感的的信息得到保護(hù)。但經(jīng)過比較長期的實(shí)際運(yùn)作,國外的網(wǎng)站對于安全問題已經(jīng)基本達(dá)成一個良性的共識,安全已經(jīng)不再是困擾其B2B2C網(wǎng)上商城發(fā)展的瓶頸。
6、B2B2C網(wǎng)上商城顧客跟蹤
在傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售體系中,對于顧客的跟蹤是比較困難的。然而網(wǎng)上購物網(wǎng)站解決這些問題就比較容易了。通過顧客對網(wǎng)站的訪問情況和提交表單中的信息,我們可以得到很多更加清晰的顧客情況報告。誰訪問了您的B2B2C網(wǎng)上商城網(wǎng)站?從哪里訪問的?訪問了哪些B2B2C網(wǎng)上商城的網(wǎng)頁?最為重要的是顧客對什么產(chǎn)品感興趣?他們到底購買了什么產(chǎn)品?這些都對產(chǎn)品的進(jìn)一步銷售有巨大的影響力。
7、B2B2C網(wǎng)上商城產(chǎn)品促銷
B2B2C網(wǎng)上商城中將產(chǎn)品進(jìn)行管理和推銷,利用B2B2C網(wǎng)上商城網(wǎng)頁的安排和設(shè)計(jì)技巧,使顧客很容易的了解產(chǎn)品的信息。對于一些復(fù)雜的產(chǎn)品就可以采用交叉式的促銷策略,針對不同的客戶群采用不同的服務(wù)方式。
我們根據(jù)這些B2B2C網(wǎng)上商城的信息組織的影響和展現(xiàn),能更好的進(jìn)行B2B2C網(wǎng)上商城的優(yōu)化布局,并且改善這7個類目,也是B2B2C網(wǎng)上商城在信息上要體現(xiàn)給客戶的,并且通過這些信息的影響從客戶那里該獲取到什么樣的信息,有了這些思考,也一定能將B2B2C網(wǎng)上商城的樣貌完全的展現(xiàn)給客戶,達(dá)到網(wǎng)羅更多的用戶的目的。
<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標(biāo)明:himall原創(chuàng)>
滿足不同行業(yè)發(fā)展電商的需求,HiMall更有針對性的提供不同行業(yè)內(nèi)的電商解決方案
-
跨境電商解決方案
支持直郵/保稅模式
對接海關(guān)/保稅倉
支持多國國際語言
對接Paypal國際支付
幫助跨境外貿(mào)企業(yè)搭建跨境進(jìn)口/出口電商平臺,搶占國際電商市場,針對企業(yè)需求定制個性化跨境電商解決方案 -
分賬解決方案
迎合金融監(jiān)管要求
規(guī)避“二清”結(jié)算
節(jié)約平臺財(cái)務(wù)成本
降低平臺招商成本
在合法、合規(guī)的前提下,為電商平臺提供資金收付、賬戶管理、資金合規(guī)等一體化整體解決方案 -
B2B批發(fā)解決方案
多級階梯批發(fā)價
布局全渠道批發(fā)入口
專屬批發(fā)訂貨市場
銀聯(lián)B2B大額支付
為企業(yè)快速搭建綜合性B2B批發(fā)電商平臺,整合線下批發(fā)資源,拓展線上批發(fā)渠道,實(shí)現(xiàn)批發(fā)業(yè)務(wù)24小時在線經(jīng)營
-
2024年c2c商城系統(tǒng)開發(fā)需要多少錢?C2C開發(fā)流程
最新消息:近些年互聯(lián)網(wǎng)+的是帶發(fā)展迅速,企業(yè)依靠各種方式都邁入互聯(lián)網(wǎng)時代,也許是走的人多了,c2c商城系統(tǒng)這種商城系統(tǒng)的模式...詳情
-
2023年外貿(mào)元旦新年祝福郵件模板
最新消息:元旦客戶郵件主題,外貿(mào)客戶的郵件模板,新年元旦來臨之即,在外國人的眼中,在這個非常重要的新年假期,你有電子郵件問候你...詳情
【本站聲明】
1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識,請您不要用于其他用途;
2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對于該類商標(biāo)、標(biāo)識不擁有任何權(quán)利;
3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保;
4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。