三方面提高B2B2C商城系統(tǒng)的用戶體驗
近年來,電商火熱爆表,曾經(jīng)信息泛濫的時代已經(jīng)成為過去,現(xiàn)在的用戶再也不是小白了,而且各種各樣的網(wǎng)站信息層出不窮,現(xiàn)在到了用戶體驗至上的時代,用戶體驗日益被各大電商平臺所重視,不管是B2B、B2C,抑或是最近火熱的O2O和新興起來的模式B2B2C。
說到B2B2C電商平臺的,正是因為它是一種新興模式,并且面臨著B端和C端兩方面的協(xié)調(diào),因此B2B2C電商平臺必須通過各種方法來不斷提升用戶體驗度,達到服務用戶,留住用戶的目的。用戶體驗度的提升,能很大程度的提高商城系統(tǒng)網(wǎng)站在用戶心中的地位,搜索引擎也會給予非常高的排名,從而為網(wǎng)站帶來源源不斷的訪客。
首先,內(nèi)容永遠是一個站點的靈魂。對于一個網(wǎng)站你用什么去吸引訪客?那就是提供用戶所需要的內(nèi)容,一個有著豐富、而且高質(zhì)量,能引起消費者需求的網(wǎng)站必定能讓消費者對其存在依賴感,久而久之,客戶在內(nèi)心里必定會對你產(chǎn)生了的一種認可,自然而然的那時候用戶體驗就已經(jīng)潛移默化的建立起來了。那么內(nèi)容從何而來又凸顯出來了,因此對于B2B2C商城系統(tǒng)來說,B端的把控就顯得十分重要。
其次,網(wǎng)站外在美觀度也需要注重。很多人現(xiàn)在都非常注重自身的外在形象,生活中我們經(jīng)??吹揭恍┮轮怩r,靚麗的人,這種人給我們的第一感覺是非常不一樣的,商城的外觀也是一樣道理,你的商城在設(shè)計時要想著第一眼能給予客戶足夠的視覺沖擊力,能足夠吸引他的眼光,但是這里所說的美觀不包含所謂的復雜或者花哨的概念,能夠吸引用戶的網(wǎng)站必定是簡單明了,能讓用戶第一時間找到他們所需要的。
最后,網(wǎng)站的訪問速度也是重中之重。隨著當下互聯(lián)網(wǎng)帶寬不斷地提速,對于網(wǎng)站訪問速度有了更高的要求,假如一個網(wǎng)站在正常網(wǎng)絡(luò)的情況下,超過5秒鐘還是無法打開,那么對于用戶是不會一直等待下去的,為此我們除了可以通過優(yōu)化目錄結(jié)構(gòu),封裝代碼,減少代碼冗余,減少Flash的使用,壓縮頁面的圖片等方法,還可以通過使用行業(yè)內(nèi)知名的空間商提供的空間服務來提速,畢竟知名空間商的名氣擺在那里,不管虛擬空間還是服務器,質(zhì)量絕對是有保證的。
選擇一款好用的商城系統(tǒng),會讓你受益匪淺。B2B2C電商平臺系統(tǒng)在如何提高用戶友好體驗這個問題上我們還有許多需要提高的地方,以上只是小編分享的幾點個人覺得比較重要的,希望對大家有所幫助。
<本文由himall原創(chuàng),商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請標明:himall原創(chuàng)>
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