社會化媒體營銷對b2b2c多用戶商城產(chǎn)生的影響

　　社會化媒體已經(jīng)開始逐步進入網(wǎng)民生活，分享功能讓信息傳播的越來越快，搜索引擎鑒于對自身排名極致的完善，社會化媒體稱為他們改進排名的新工具。在搜索引擎優(yōu)化營銷中，社會化媒體都是如何去影響b2b2c多用戶商城營銷，又是如何營銷b2b2c多用戶商城的品牌建設的，社會化搜索功能影響的功能包括哪些方面：

　　第一、社會化媒體挖掘潛在客戶

　　社會化媒體的交流范圍是很廣泛的，用戶活動的范圍大，對b2b2c多用戶商城來說存在的潛在用戶是很多的，b2b2c多用戶商城通過社會化媒體發(fā)布相應的b2b2c多用戶商城信息，并會尋求找一些跟隨信息、關注信息的用戶，這些用戶并將間接的成為b2b2c多用戶商城的潛在用戶群體。b2b2c多用戶商城可以通過不同的途徑和用戶進行交流，利用b2b2c多用戶商城產(chǎn)品技術方法信息和用戶達成技術交流，也可以通過對客戶的喜好關注點進行交流，和用戶之間達成良好的交流，可以提高b2b2c多用戶商城的品牌效益，會讓用戶在交流上感覺和企業(yè)是融為一體的。社會化媒體的潛在客戶范圍廣是優(yōu)勢所在，但同時也是缺點，b2b2c多用戶商城要對自己的品牌進行明確定位，這樣才能準確的挖掘潛在的用戶群體。

　　第二、打造權威的b2b2c多用戶商城品牌

　　社會化媒體之所以能如此受歡迎，也在于通過社會化媒體平臺可以低成本提供b2b2c多用戶商城服務，b2b2c多用戶商城給用戶提供有效、廉價的客戶服務途徑，及時的幫用戶解決需求信息，提供最專業(yè)的售后售前服務。用戶在和b2b2c多用戶商城進行交流時，用戶自身就會很樂意去接受品牌的影響。同時，用戶也會主動把企業(yè)相關的產(chǎn)品或是促銷信息推廣給自己身邊的朋友，潛意識中就是給b2b2c多用戶商城做免費的品牌推廣。通過用戶說出去的口碑，比b2b2c多用戶商城自導自演說出去的口碑要有效果。b2b2c多用戶商城必須要有自己的品牌建設，用戶在平臺上會主動搜索相應的品牌，第一次了解b2b2c多用戶商城可能是通過社會媒體推薦或是朋友分享，但往往有第二次意義上的交流，會來源用戶的品牌搜索，通過品牌搜索直接帶來的客戶，流量的轉(zhuǎn)換率是很高的。

　　第三、間接的影響b2b2c多用戶商城的關鍵詞排名

　　搜索引擎持續(xù)的尋求對搜索結(jié)果相關性的改進，認為社會化媒體在搜索結(jié)果中有著很大的價值，社會媒體的支持分享率、權威鏈接、用戶評論和產(chǎn)品鏈接圖展示等，對關鍵詞的排名都起著作用。搜索引擎會從分享的權威性去衡量，分享內(nèi)容的b2b2c多用戶商城是否有一定的影響，分享的內(nèi)容是否會引起會員的大幅度轉(zhuǎn)載，如果b2b2c多用戶商城分享者不是權威性的人物，但是發(fā)布的信息被有權威的人士轉(zhuǎn)播，或是發(fā)布的信息本身具有權威性，搜索引擎都會把這些作為信息中出現(xiàn)的鏈接、關鍵詞排名的影響源，簡單點說就是搜索引擎要將重點放在建立你的品牌信任度和信息內(nèi)容的權威性。

　　第四、b2b2c多用戶商城對社會化媒體運營的分析

　　搜索引擎優(yōu)化和社會化媒體優(yōu)化是截然不同的優(yōu)化方法，但是相同的是b2b2c多用戶商城都需要對其進行數(shù)據(jù)分析，社會化媒體營銷需要對流量數(shù)據(jù)、用戶關注度、用戶交流數(shù)據(jù)、內(nèi)容被轉(zhuǎn)播數(shù)據(jù)等進行分析，分析社會化媒體到底能給網(wǎng)站嗲了多少流量，來源此平臺的流量轉(zhuǎn)化率是多少?不同的社會化平臺增長的用戶關注度是多少，增長的情況如何，那些平臺更適合企業(yè)進行營銷?通過社會化媒體和b2b2c多用戶商城進行交流的用戶有多少，都是如何進行交流的，用戶對那些信息比較敏感?b2b2c多用戶商城發(fā)布的信息內(nèi)容是否會被用戶轉(zhuǎn)播，轉(zhuǎn)播的交流如何，轉(zhuǎn)播過程中是否會有新的問題出現(xiàn)?b2b2c多用戶商城跟蹤以上說到的數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)并可得到社會化營銷對b2b2c多用戶商城的具體影響，分析是為更好的執(zhí)行計劃的前提，分析工作是不可缺少的。

　　社會化媒體已多種方式影響著b2b2c多用戶商城的營銷，b2b2c多用戶商城運營人員要懂得如何利用，在搜素引擎算法越來越苛刻的時代下，除搜索引擎營銷外的b2b2c多用戶商城營銷方法，應該被廣大站長記起。

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