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Hi新零售今日消息,社區(qū)新零售是存量時(shí)代的熱點(diǎn)話題,各個(gè)大企業(yè)都是在做新零售,那么新零售系統(tǒng)與外賣有什么不同?
外賣企業(yè)不僅僅經(jīng)營(yíng)餐飲,也包含了商超便利的配送,外賣平臺(tái)若向商超便利類目擴(kuò)張,對(duì)其他社區(qū)經(jīng)營(yíng)者是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
外賣充當(dāng)什么樣的角色?
社區(qū)新零售只是買得到、送的到,那外賣也可以。當(dāng)我們談?wù)撋鐓^(qū)新零售時(shí),首先想到的是如何將零食飲料、日化百貨、生鮮水果賣給社區(qū)業(yè)主,而當(dāng)我們談?wù)撏赓u時(shí),想到的是購(gòu)買餐飲填飽肚子。
雖然社區(qū)新零售與外賣的主營(yíng)方向不同,但二者之間的區(qū)隔門檻越來(lái)越模糊,外賣平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始接入商超便利板塊,成為社區(qū)新零售的參與者之一。從線上端考慮,若社區(qū)新零售只重視線上的「買」和線下的「送」,那完全是外賣平臺(tái)擅長(zhǎng)干的事情。
餓了么和美團(tuán)外賣已經(jīng)形成了強(qiáng)大的外賣流量入口,以及完備的配送團(tuán)隊(duì),從購(gòu)買便利店產(chǎn)品的便捷性和配送的時(shí)效性,如今沒(méi)有任何一家便利店能與餓了么和美團(tuán)外賣相抗衡,社區(qū)終端的消費(fèi)流量入口已經(jīng)被兩大外賣平臺(tái)壟斷了。
社區(qū)新零售更加簡(jiǎn)單
這兩年社區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)的高頻可持續(xù)流量不足,而他們又不具備足夠的燒錢補(bǔ)貼「養(yǎng)流量」的資本。從實(shí)際效果來(lái)看,社區(qū)便利店平臺(tái)養(yǎng)流量的能力要比外賣平臺(tái)差很多,而且外賣平臺(tái)在社區(qū)市場(chǎng)「養(yǎng)流量」的工作并不是蓄意為之,而是自然而然水到渠成的結(jié)果。
外賣 APP 使用場(chǎng)景要比便利店 APP 多,無(wú)論是在家還在公司,都可以使用;
餓了么和美團(tuán)外賣分別握有支付寶和微信這兩大超級(jí)流量入口;
外賣平臺(tái)本身已經(jīng)具備了強(qiáng)大日常單量;第四,外賣平臺(tái)已經(jīng)建立了完備的終端配送團(tuán)隊(duì)。
所以,對(duì)于外賣平臺(tái)拓展社區(qū)消費(fèi)市場(chǎng),其已不需要「養(yǎng)流量」,完全可以做到「以單養(yǎng)單」的健康發(fā)展。
社區(qū)新零售并不是外賣,新零售線上線下結(jié)合在一起,外賣在新零售里面充當(dāng)著配送的角色。