Hi新零售今日最新資訊消息，今年雙十一的時候蘇寧發(fā)布了場景零售解決方案——1小時場景生活圈，給用戶帶來新體驗。

　　蘇寧對于下沉市場十分重視，這里的下沉市場不止是農(nóng)村和縣鎮(zhèn)市場，更是城市社區(qū)。蘇寧小店以社區(qū)場景為重點，同時覆蓋商圈、學校、醫(yī)院等消費場所。其獨特的小業(yè)態(tài)屬性，能夠快速深入社區(qū)，更貼近消費者的生活場景，構(gòu)筑起1小時場景生活圈的終端觸點網(wǎng)絡。

　　從城市到農(nóng)村，從個人到企業(yè)級用戶，蘇寧依托涵蓋家電、商超、百貨、娛樂休閑、內(nèi)容服務、生活服務的多業(yè)態(tài)部署和多層次渠道網(wǎng)絡布局，支撐“隨時到你”的觸點能力。

　　目前，蘇寧小店在全國的門店數(shù)5000多家，覆蓋35000多個社區(qū)，輻射CBD、醫(yī)院、學校、企業(yè)、交通樞紐等各類場景，服務用戶超過1.2億。

　　蘇寧小店全新化服務

　　蘇寧小店的版本已迭代至第三代。在3.0版本的小店中，蘇寧小店加入餐廳、水吧等功能，還上線蘇寧菜場服務。每天晚上9點之前，用戶可以在線上下單，之后蘇寧菜場便會從原產(chǎn)地直接采摘送到蘇寧小店，用戶第二天早上7點之后就可以到門店取貨。這個先銷后采的方式，能讓用戶隨時買到新鮮的產(chǎn)品。

　　今年雙11期間，蘇寧菜場正式在北京上線，首批覆蓋慈云寺、通州、馬家堡、亦莊等年輕白領(lǐng)聚集地，共設(shè)30家門店作為自提點。在蘇寧小店APP上，菜場功能內(nèi)已上線時令蔬菜、肉禽蛋品、水產(chǎn)海鮮、新鮮水果四大品類，SKU超過150個。

　　蘇寧小店還推出“生活幫”服務，通過蘇寧幫客家政服務與快遞代收發(fā)業(yè)務的有機整合，觸達生活中的多種服務場景，包括家電維修和清洗、家政保潔、甲醛治理、家電回收和安裝、收發(fā)快遞等8大服務項目。

　　蘇寧小店集便利店、生活幫、蘇寧菜場等服務內(nèi)容于一身，可以24小時滿足大家生活中的多元化需求，堪稱社區(qū)里的綜合便民服務站。在雙11期間，生活幫最高直降500元，涵蓋油煙機、洗衣機、空調(diào)等維修、清洗項目。

　　在智慧零售背景下，蘇寧小店基于互聯(lián)網(wǎng)場景打造，基于門店和APP的O2O模式，使得蘇寧小店可以成為一個覆蓋更多SKU和服務產(chǎn)品的綜合性平臺。

　　雙11期間，蘇寧易購質(zhì)量管理部和蘇寧快消集團品控中心對全國的蘇寧小店產(chǎn)品進行品控監(jiān)測，并推出5S管理方案，保證商品、物品的定位、標識準確，門店的衛(wèi)生清潔，確保消費者買得放心。

　　蘇寧有關(guān)負責人表示零售不是基僅僅賣貨，應該走進消費者，靠近消費者在消費者需要我們的時候，可以幫助到他們。