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“世界上本來沒有路,走的人多了,也就變成了路。”阿里巴巴集團CEO張勇用這句話回答了什么是新零售這個問題。是的,這個世界上本來不存在新零售,新零售是靠人創(chuàng)造出來的,今天我們正在走這條路的過程當(dāng)中。
事實上,從新零售概念提出到現(xiàn)在,即使沒有明確定義其內(nèi)涵,在新的經(jīng)濟模式不斷更迭的互聯(lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)零售門店的轉(zhuǎn)型已然迫在眉睫。無論是社交經(jīng)濟、粉絲經(jīng)濟抑或紅人經(jīng)濟,消費升級大潮正洗禮并重構(gòu)著傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài),但中國傳統(tǒng)零售門店卻在這場加速度進行的升級中捉襟見肘。
據(jù)尼爾森發(fā)布的一份關(guān)于化妝品市場份額數(shù)據(jù)報告稱,中國電商渠道從2010年的13%提升到25%;而大中型商超化妝品銷售比重從2010年的27%下滑到2015年的16%。網(wǎng)購化妝品的興起,使得傳統(tǒng)化妝品市場的蛋糕被分食,實體化妝品店經(jīng)營每況愈下。從2015年市場叫囂實體經(jīng)濟不行了,關(guān)店潮大舉襲來,再到2017實體經(jīng)濟出現(xiàn)回暖,短短幾年時間,中國化妝品實體零售經(jīng)歷了從陣痛中掙扎求生的過程。
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大約10年前,快時尚開始在時尚界“興風(fēng)作浪”,快速復(fù)制開店的商業(yè)模式讓其以“迅雷不及掩耳之勢”在中國市場取得飛速發(fā)展,如今包含ZARA、H&M等國際快時尚巨頭在內(nèi)接連出現(xiàn)關(guān)店潮、實體店拓展速度放緩、廉價競爭、業(yè)績增速持續(xù)走低的境況。
當(dāng)越來越多新冒出來的美妝品牌在試圖復(fù)制快時尚的那一套時,你會發(fā)現(xiàn),作為被效仿者的ZARA、H&M們也打起了美妝的主意。
美國快時尚零售商 Forever21宣布將開設(shè)獨立的美妝和生活方式實體店 Riley Rose,專門銷售彩妝、護膚、美妝工具等。除自有品牌外,店內(nèi)還會銷售一些當(dāng)紅美妝品牌的產(chǎn)品,包含E.l.f. Beauty 和NYX。
...2016年的云棲大會,馬云提出"新零售"為典型的"五新"戰(zhàn)略。兩年之間,"新零售"引爆了線上線下一體化的商業(yè)革命,深刻改變了傳統(tǒng)零售業(yè),同時也為消費者帶來了全新的消費商業(yè)模式。
"新零售"對零售業(yè)的軟件重構(gòu),使它成為近兩年來國內(nèi)最火的商業(yè)關(guān)鍵詞之一,并在迅速在全球產(chǎn)生影響。
但是,目前新零售還沒有固定的玩法,眾多的商家和品牌都還在探索階段,希望能夠?qū)ふ页鲞m合自己的新零售落地商業(yè)模式。
前有天貓、京東、小米不斷開設(shè)線下體驗店,后有無人貨柜、社區(qū)銷客多團購工具等領(lǐng)域的爆發(fā),好像一夜之間大家都想進入新零售這個前景廣闊的市場。
杭州蜜慧電子商務(wù)局限企業(yè)也是其中一員,其以跨境美妝為核心,通過
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