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在快時(shí)尚品牌領(lǐng)域,Zara與H&M等品牌一直憑借快速的市場反應(yīng)速度占據(jù)市場的頭部位置,但近幾年ASOS、Boohoo等線上零售品牌借助互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起,以新品從設(shè)計(jì)到上架的時(shí)間更短,產(chǎn)品更新數(shù)量更多,甚至費(fèi)用更低為特色分割快時(shí)尚品牌蛋糕。
與線上零售品牌靈活的運(yùn)營方式相比,曾經(jīng)以實(shí)體門店為主Zara,在轉(zhuǎn)變的道路上充滿挑戰(zhàn),而增設(shè)新的業(yè)務(wù)板塊無疑能夠幫助品牌分散風(fēng)險(xiǎn)。
就Zara目前的業(yè)務(wù)分類來看,像極了Dior等老牌奢侈品品牌,Dior以服裝生意起家,而后又做起了美妝業(yè)務(wù),從目前的市場占比來說美妝業(yè)務(wù)銷售高于時(shí)裝板塊,那么Zara的美妝業(yè)務(wù)能像迪奧一樣成為后起之秀嗎?
早在幾年前,Zara就開始拓展商品領(lǐng)域,2016年,Zara的衍生品牌Zara Home就曾推出首個(gè)香水系列,隨后Zara也陸續(xù)上線流沙香水、Nuit香水、lxxxv系列香水,以物美價(jià)廉的特色受到消費(fèi)者好評。
而且Zara作為Inditex集團(tuán)旗下品牌有著強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和品牌積淀。
Zara的姊妹品牌Stradivarius設(shè)有專門的彩妝線;Bershka在去年也推出了美妝系列Beauty by Bershka,涵蓋了彩妝、護(hù)膚品、身體護(hù)理等100多種產(chǎn)品。
最重要的是,“千禧一代”與“Z世代”消費(fèi)能力增長迅猛,加注了美妝行業(yè)廣闊的市場前景。
在今年5月普華永道公布的研究數(shù)據(jù)顯示,2017年全球美妝行業(yè)營業(yè)額規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了4120億歐元,2012年至2017年的年復(fù)合增長率為3.9%。并且預(yù)測未來全球美妝行業(yè)還會進(jìn)一步的實(shí)現(xiàn)增長,到2021年時(shí)年?duì)I業(yè)額規(guī)模將超過5000億歐元。
從Inditex集團(tuán)的全面布局來看,正在加碼美妝業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略布局,而對于Zara來說豐富彩妝類的快消品不僅豐富了產(chǎn)品線,又向Dior、Chanel等奢侈品品牌業(yè)務(wù)靠攏。
而彩妝究竟是作為Zara促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的周邊產(chǎn)品,還是未來業(yè)務(wù)的發(fā)展重心,就目前的情況來看還不能過早定論,也許Zara唇膏能帶起“口紅效應(yīng)”坐穩(wěn)彩妝地位也說不定。
只是美妝市場競爭本就激烈,再加上本次發(fā)布的Zara Ultimate系列也僅在線上售賣,不知道對于注重線下體驗(yàn)的美妝護(hù)膚品來說,消費(fèi)者愿不愿意為其買單。發(fā)力線上,拯救線下
不過從Zara的品牌角度出發(fā),此次的美妝新品發(fā)布只在社交媒體網(wǎng)站和全球范圍內(nèi)的線上官網(wǎng)銷售和品牌的線上策略息息相關(guān)。Zara作為較早開通線上業(yè)務(wù)的快時(shí)尚品牌,2010年就推出了可購買官網(wǎng)。
去年,Zara在線銷售大漲41%,推動(dòng)了全年銷售和利潤上漲,這也助長了Zara深耕線上的決心。而且Inditex集團(tuán)CEO Pablo Isla也曾表示,在2020年前,要讓集團(tuán)旗下所有品牌都能通過線上渠道賣到全球各地。
于是,Zara在今年的電商業(yè)務(wù)布局中動(dòng)作也相當(dāng)頻繁。年初,Zara在倫敦開了一家只接受線上購買的快閃店,通過推出店鋪直郵軟件,從距離消費(fèi)者最近的實(shí)體店中發(fā)貨,以更快地讓消費(fèi)者拿到產(chǎn)品,提升購買體驗(yàn)。
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