商城類(lèi)電商軟件及服務(wù)提供商--HiShop海商,歡迎您!
本年雙十一即將在本周末正式到來(lái),各品牌的預(yù)熱活動(dòng)不只在線(xiàn)上如火如荼,線(xiàn)下的全新玩法也遍地開(kāi)花。
11月4日,LVMH控股的男裝品牌GXG與天貓協(xié)作晉級(jí)的才智實(shí)體店在南京建鄴萬(wàn)達(dá)正式開(kāi)業(yè),這是GXG攜手阿里執(zhí)行新零售戰(zhàn)略協(xié)作打造的首家新零售體會(huì)店。
據(jù)了解,這家體會(huì)店里調(diào)集了天貓上很多的新零售技能,從互動(dòng)游戲屏、智能試衣鏡、云貨架、天眼軟件到RFID感應(yīng)器一應(yīng)俱全,企圖讓每一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的環(huán)節(jié)都可智能化。別的,“一鍵試衣”、“淺笑領(lǐng)紅包”、“互動(dòng)游戲”等一系列風(fēng)趣的玩法也招引了大批顧客前來(lái)打卡體會(huì)。
在店肆的規(guī)劃上,這家才智實(shí)體店將智能化互動(dòng)消費(fèi)組織到了每一個(gè)場(chǎng)景。首要,在實(shí)體店門(mén)口設(shè)置了多屏互動(dòng)游戲,經(jīng)過(guò)游戲的互動(dòng)為實(shí)體店聚集人氣。與此同時(shí),實(shí)體店人臉辨認(rèn)軟件將對(duì)顧客性別與年紀(jì),以及會(huì)員進(jìn)行敏捷辨認(rèn),并給予導(dǎo)購(gòu)相關(guān)提示,定向引薦符合顧客特征的產(chǎn)品。
而進(jìn)門(mén)一側(cè)的淺笑打折機(jī),大概是最受歡迎的打卡點(diǎn)了。顧客只需要在機(jī)器前展現(xiàn)一下笑臉,搭載了人臉辨認(rèn)算法的人工智能就會(huì)主動(dòng)給你匹配扣頭紅包,進(jìn)一步為店肆引流。
除此之外,店內(nèi)裝置了兩塊百搭“魔鏡屏幕”,顧客只需要往鏡子面前一站,智能AI就能辨認(rèn)顧客的特征,進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品引薦,并經(jīng)過(guò)無(wú)線(xiàn)射頻技能和全店布局的RFID碼,顧客還能在魔鏡前獲取關(guān)于衣服的原料、碼數(shù)、概況介紹和來(lái)自其他顧客的評(píng)價(jià)。
不只如此,店內(nèi)還提供了智能試衣鏡,試衣鏡可復(fù)原真人形象,一鍵展現(xiàn)試穿作用,直接免去顧客換衣服的雜亂流程。顧客既可以享用上下裝自由組合一鍵換衣,還能得到智能引薦調(diào)配。
事實(shí)上,這不是GXG與天貓的第一次協(xié)作。早在2017年,GXG就與天貓達(dá)成了戰(zhàn)略協(xié)作,致力于打通線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行新零售全途徑試水。而這次打造的新零售體會(huì)店不只僅是關(guān)于實(shí)體店互動(dòng)性和購(gòu)買(mǎi)體會(huì)的簡(jiǎn)略晉級(jí),而是觸及會(huì)員、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)以及實(shí)體店等全鏈路的新零售深度協(xié)作。
同時(shí)GXG方面泄漏,GXG將以南京河西萬(wàn)達(dá)為第一家試點(diǎn),攜手天貓將其晉級(jí)為以顧客為導(dǎo)向的才智實(shí)體店。裝置人臉辨認(rèn)、行為判別、計(jì)算設(shè)施及全面的射頻辨認(rèn)操作,用于辨認(rèn)市場(chǎng)上不同產(chǎn)品的受歡迎程度、支撐顧客肖像辨認(rèn),并將線(xiàn)下零售店銜接至在線(xiàn)途徑。
至今,GXG在全國(guó)已有93家實(shí)體店開(kāi)端進(jìn)行數(shù)字化改造,在客流、產(chǎn)品等方面經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行了優(yōu)化,成為與阿里第一批協(xié)作實(shí)體店。此次在南京開(kāi)設(shè)的全國(guó)首家新零售體會(huì)店更是將新零售黑科技和實(shí)體店規(guī)劃結(jié)合起來(lái),從前端到后臺(tái)進(jìn)行了更深化的協(xié)作。當(dāng)然,這類(lèi)體會(huì)店僅僅是GXG試水新零售的第一步,后期這種形式將會(huì)全面推廣到全國(guó)中心途徑。
? 更多關(guān)于新零售最新資訊,請(qǐng)查看:新零售