繼爆改100家大潤發(fā)實體店之后，“盒馬商業(yè)模式”又輸出到了新華都。

　　新華都在福建的31家便利店，已經(jīng)全面接入淘鮮達，進行新零售改造。數(shù)據(jù)顯示，初步改造后，實體店毛利提升10%左右，實體店經(jīng)營人效(人均營業(yè)額)提升15%。其中，位于福州市中心的新華都便利店華林店線上訂單占比已達35%。

　　升級后的新華都便利店，不再是一家傳統(tǒng)便利店，而是可實現(xiàn)線上線下一體化的新零售商超。

　　去年9月，阿里入股新華都，阿里(成都)及其一致行動人杭州瀚云共持有新華都10%的股份。

　　2017年，新華都營收規(guī)模近70億，但虧損超5000萬元。攜手阿里巴巴發(fā)力新零售，新華都將如何扭虧為盈?

　　老便利店、新面貌

　　當周邊社區(qū)居民走進改造一新的新華都便利店華林店會發(fā)現(xiàn)，相比過去散裝的蔬菜，便利店里多了不少標準包裝的生鮮商品，隨買即走、無需過秤。店里的天花板上有一條用來運貨的懸掛鏈，出口多了幾臺自助收銀機，無需人工，自助掃碼就能支付，體驗新奇。

　　實體店里多了許多標準化包裝的生鮮商品，突出“品質(zhì)”

　　新華都便利店的貨品也有了升級。用戶可在這里買到“帝皇鮮”系列等盒馬自有品牌。

　　更為便利的是，華林店附近3公里以內(nèi)，消費者通過手機淘寶進入淘鮮達，就可以線上下單，一小時即可送達。在淘鮮達帶動下，華林店線上流量猛增：周邊20萬的手淘用戶群體貢獻了35%的訂單。

　　從去年12月底開始，福建省內(nèi)的31家新華都便利店實體店開始接入淘鮮達進行改造，這些實體店分布在福州、廈門、泉州、龍巖、莆田、漳州等地。據(jù)新華都2017年年報，其在福建地區(qū)有134家實體店，已經(jīng)改造的便利店約占實體店總數(shù)的23%。

　　過去，新華都便利店的實體店陳列及營銷偏傳統(tǒng)，商品以散稱為主，生鮮品質(zhì)的管理能力局限。商品結(jié)構(gòu)決定了用戶來源以線下為主、年齡層偏大。

　　手淘下單1小時達的線上服務對年輕用戶的吸引力比較明顯

　　而主打輕“盒馬商業(yè)模式”的淘鮮達，通過手機淘寶網(wǎng)站為線下實體店導入流量，完成實體實體店到家業(yè)務的場景開發(fā)，并賦予實體店揀貨的解決規(guī)劃。淘鮮達為既存實體店帶來更多的線上流量，同時也提高了實體便利店服務顧客的能力。

　　據(jù)悉，經(jīng)過半年改造，目前新華都31家實體店的SKU數(shù)量為6500多，覆蓋手機淘寶用戶幾百萬。“淘鮮達”使得實體店的服務半徑從原先的周邊1公里擴張到了3公里，客流量提升近20%，實體店的銷量有明顯提升。與此同時，隨著商品種類的調(diào)整、實體店毛利提升10%左右，分階段的數(shù)字化改造將實體店經(jīng)營人效提升了15%。

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