越來越多的家居公司以產(chǎn)品年輕化、營銷興趣化等方式來應(yīng)對85后至90后的主力消費群體。新一代消費者更偏愛消費過程中的便利、體驗、以至社交屬性，這對家居批發(fā)場景提出了更高的應(yīng)戰(zhàn)。

　　家居新批發(fā)已不再是概念，而成為了家居公司戰(zhàn)略規(guī)劃中不可或缺的元素。如何在家居新批發(fā)這個賽道上拔得頭籌，希望這篇文章可以給到您有些許啟示。

　　新零售作為過去一年最搶手的商業(yè)詞匯，不斷強調(diào)重構(gòu)“人-貨-場”的概念，呈現(xiàn)了小米、盒馬鮮生、名創(chuàng)優(yōu)品等新零售的典型品牌。而在家居行業(yè)有人以為新零售是“怪物”有些捉摸不透，有的以為新零售只是概念無需少見多怪。

　　新零售這個形式是在線上線下獲客本錢增加、消費者的消費預(yù)期提升、產(chǎn)業(yè)鏈效率降低等幾個關(guān)鍵元素下產(chǎn)生的，而這些矛盾與家居家裝行業(yè)的問題又是逐個對應(yīng)的關(guān)系，所以家居公司和經(jīng)銷商也有必要看到屬于家居行業(yè)的新零售趨向。

　　傳統(tǒng)家居渠道的三大困局

　　傳統(tǒng)家居渠道的第一個困局就是低頻消費，獲客本錢越來越高。過去，無論是店面引流、小區(qū)營銷爆破，網(wǎng)絡(luò)推行，以至業(yè)務(wù)員電話陌拜都比如今的獲客效果更好。更關(guān)鍵的問題是，家居生意的客戶留存度低，費力取得的簽單客戶一次消費就完畢了。客單值再高，但一次消費就完畢的生意都不是好生意。

　　傳統(tǒng)家居渠道的第二個困局是線上線下交融的O2O形式在家居行業(yè)并未走通。有的公司樹立了本人的品牌商城，但運營絕非易事，最終根本成為擺設(shè);有的公司開設(shè)了天貓、京東商鋪，但由于定制產(chǎn)品無法線上下單支付，形式很難得到大網(wǎng)站的認同，與經(jīng)銷商的利益諧和完成行動分歧也是宏大的應(yīng)戰(zhàn)。最終，O2O形式在家居行業(yè)特別是定制家居行業(yè)所產(chǎn)生的作用十分小。

　　還有第三個困局是目前各家公司的產(chǎn)品樣式與配套趨于同質(zhì)化，很多公司不具有中心優(yōu)點，單憑入駐經(jīng)銷商的區(qū)域營銷才能去盈利。

　　近年來，咱們調(diào)研過多例經(jīng)過入駐的經(jīng)銷商，訊問他們?nèi)腭v后以為哪個品牌更好?多數(shù)反應(yīng)的答案都是“差不多”，同價位產(chǎn)品的品牌公司并無太大差別。定制家居行業(yè)無疑處在高速化開展的階段，公司紛繁大勢擴張。咱們在為行業(yè)興奮的同時也隱隱有些擔(dān)憂，同質(zhì)化無中心競爭力將成為將來的宏大隱患。這也與十多年前廢品家具行業(yè)所走過的開展軌跡驚人的類似。

　　新零售是以消費數(shù)據(jù)為支撐，以消費體驗感為根底樹立的新的消費信譽關(guān)系和效率系統(tǒng)，信譽和效率是新零售的關(guān)鍵詞，新零售將重新定義公司的“人-貨-場”關(guān)系。家居行業(yè)相比其他行業(yè)痛苦更明晰，新零售的切入點更多。在這里先提出幾個關(guān)鍵點供大家做思想的啟示，后面有時機做更多的拆解。

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