提到新零售，線(xiàn)上線(xiàn)下交融是最直接的，正是由于智能調(diào)度技能，外賣(mài)能夠小時(shí)級(jí)送達(dá)，生鮮能夠兩小時(shí)送達(dá)，商家也知道提前收購(gòu)什么產(chǎn)品，將產(chǎn)品分配到哪里，乃至智能調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。

　　對(duì)顧客而言，一方面，技能能夠重構(gòu)人貨場(chǎng)的聯(lián)系，改動(dòng)零售業(yè)的場(chǎng)景，進(jìn)而顛覆顧客的購(gòu)物體會(huì);另一方面，技能能夠改動(dòng)零售內(nèi)在，將不同類(lèi)型的消費(fèi)貫穿到一同，給顧客無(wú)縫體會(huì)。關(guān)于商家而言，技能能夠重構(gòu)供應(yīng)鏈，削減庫(kù)存、降低損耗、進(jìn)步銷(xiāo)量、進(jìn)步功率、降低成本，創(chuàng)造價(jià)值。

　　深層次看，技能正在對(duì)“消費(fèi)”本身進(jìn)行重構(gòu)。零售的價(jià)值不僅僅購(gòu)物本身，而是“從衣食住行到吃喝玩樂(lè)”;消費(fèi)不再僅僅零售，醫(yī)療健康養(yǎng)老等等也都能夠被納入其間;消費(fèi)不再僅僅物質(zhì)，文娛等精力消費(fèi)也將越來(lái)越重要。這一切都被技能交融到一同，每一個(gè)細(xì)分消費(fèi)范疇都在技能的驅(qū)動(dòng)下，從供應(yīng)鏈到消費(fèi)端進(jìn)行完全的晉級(jí)，進(jìn)而進(jìn)步功率和進(jìn)步體會(huì)。根據(jù)同一套大數(shù)據(jù)，顧客能夠在不同場(chǎng)景下獲得共同體會(huì)。

　　生鮮新零售同樣是典型的技能驅(qū)動(dòng)。智能技能特別是大數(shù)據(jù)技能，能夠讓生鮮新零售平臺(tái)精準(zhǔn)地猜測(cè)顧客，進(jìn)而滿(mǎn)意個(gè)性化需求、同時(shí)做到高效前置物流。物聯(lián)網(wǎng)技能讓生鮮新零售平臺(tái)具有通明供應(yīng)鏈，進(jìn)步供應(yīng)鏈功率，保證食品安全和新鮮，終究進(jìn)步顧客體會(huì)。

　　圍繞生鮮新零售正在出現(xiàn)更多智能技能、設(shè)備和解決計(jì)劃，比方保證保質(zhì)期不被篡改和智能辦理的智能包裝計(jì)劃，比方智能電子標(biāo)簽顯現(xiàn)生鮮時(shí)時(shí)刻刻動(dòng)搖的價(jià)格，比方能夠智能引導(dǎo)顧客的導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人，再比方能夠?qū)ιr食品智能辦理的智能冰箱產(chǎn)品。去超市我總是發(fā)現(xiàn)收銀臺(tái)和生鮮區(qū)的職工最多最忙，他們現(xiàn)在幾乎沒(méi)有使用任何智能設(shè)備，我想未來(lái)他們的工作會(huì)大量被智能技能替代。

　　總的來(lái)說(shuō)，科技將是生鮮新零售的僅有驅(qū)動(dòng)力，用科技進(jìn)步顧客體會(huì)，用智能零售賦能食品安全與健康，將是生鮮新零售的根本。放眼整個(gè)零售職業(yè)來(lái)看，技能也在變得越來(lái)越重要，乃至不可或缺。

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