隨著馬云新零售概念的提出,各個(gè)行業(yè)都開始爭相效仿,到底哪個(gè)行業(yè)才更適合新零售呢?
新零售O2O商業(yè)模式適合連鎖商超、超市、母嬰行業(yè)、化妝品行業(yè)、服裝行業(yè)、網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站等,一般實(shí)體門店覆蓋周圍3公里,30分鐘送達(dá);線上下單,實(shí)體店自提、快遞配送等。所以會(huì)涉及到會(huì)員、庫存、商品、訂單等環(huán)節(jié)打通,才能更好智能化分配訂單,對接智能化物流。通過線上線下結(jié)合,并高效管理后端,一方面提升顧客體驗(yàn),另一方面提高公司經(jīng)營效率,提升業(yè)績。
它能幫助零售行業(yè)連鎖入駐和分銷的商業(yè)公司提供先進(jìn)的運(yùn)營管理商業(yè)模式,協(xié)助公司建立品牌管理、商品管理、庫存管理、費(fèi)用投入管理、實(shí)體店員工管理、VIP會(huì)員關(guān)系管理、促銷管理、入駐管理、020全渠道運(yùn)營管理等一體化管理網(wǎng)站,通過超強(qiáng)的穩(wěn)定的技術(shù)管理網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析下的科學(xué)決策和精準(zhǔn)營銷。
一、連鎖商超、超市:包含永輝便利店、百聯(lián)、盒馬、百果園、三只松鼠等領(lǐng)先落地新零售,其中SPAR中國美特好集團(tuán)旗下全球蛙,開創(chuàng)了區(qū)域性本土到家O2O網(wǎng)站。
二、進(jìn)口跨境電商:這就需要線上線下結(jié)合,并高效管理后端,一方面提升顧客體驗(yàn),另一方面提高公司經(jīng)營效率,提升業(yè)績。
三、農(nóng)特上下行、農(nóng)村電商:如何解決農(nóng)產(chǎn)海貨進(jìn)城的銷路,以及如何讓城里人更便捷的買到好東西的雙向需要成為當(dāng)前一大難題,新零售商業(yè)模式應(yīng)運(yùn)而生
四、生鮮連鎖店:隨著百果園、易果生鮮等布局線上線下,對商品體驗(yàn)性極強(qiáng)的生鮮市場來說,新零售O2O商業(yè)模式無疑是首選。生鮮商家、公司應(yīng)該快速布局線上銷售渠道,實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)融合,同時(shí)依靠線下實(shí)體實(shí)體店增強(qiáng)顧客信任感,升級顧客消費(fèi)體驗(yàn),讓顧客真正買到新鮮可口的生鮮產(chǎn)品。
五、母嬰行業(yè):母嬰行業(yè)已步入紅利期,海量商企爭相涌入,新興電商拔地而起。然而,顧客維護(hù)、營銷推廣、供應(yīng)鏈管理等難點(diǎn)卻始終制約母嬰業(yè)發(fā)展。新零售年代,母嬰顧客的精準(zhǔn)營銷已成為公司運(yùn)營成功的關(guān)鍵。
六、化妝品行業(yè):針對化妝品行業(yè)產(chǎn)品數(shù)量龐大、規(guī)格型號(hào)復(fù)雜,季節(jié)、時(shí)效性強(qiáng),顧客營銷需要強(qiáng)等特色,商企應(yīng)該深入顧客營銷,線上開發(fā)顧客社交網(wǎng)站,線下打造體驗(yàn)式店鋪,打通全渠道的新零售場景,以精準(zhǔn)的顧客營銷及運(yùn)營管理,保障商企長遠(yuǎn)發(fā)展,新零售必不可少。
七、本土區(qū)域供銷零售網(wǎng)站:城市和縣域電商、連鎖體驗(yàn)店、大型品牌公司O2O等,針對區(qū)域型零售商多實(shí)體店、多層級的屬性,憑借線下品牌連鎖店的實(shí)體優(yōu)點(diǎn),本土O2O公司應(yīng)該以消費(fèi)者為中心,打造線上網(wǎng)站,以此整合自有業(yè)態(tài),通過同業(yè)結(jié)盟實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈聯(lián)采,通過異業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)流量共享,最終為區(qū)域客戶提供同城一卡通服務(wù),打造多元化O2O零售場景。同時(shí),在后端對接供應(yīng)鏈系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)地直發(fā)、工廠直供、海外直郵,讓顧客在家在本地就能買全球。
八、百貨地產(chǎn):智慧商圈網(wǎng)站,基于地產(chǎn)商的地域優(yōu)點(diǎn),百貨企業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、商業(yè)街區(qū)等應(yīng)建立百貨地產(chǎn)智慧商圈,以吸引多品類商家加盟并開設(shè)體驗(yàn)店,形成線上線下一體化的新零售商業(yè)形態(tài)?;跀?shù)字化網(wǎng)站,對收銀、會(huì)員、推廣實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理運(yùn)作,為消費(fèi)者開發(fā)立體多維的O2O場景,為公司沉淀現(xiàn)金流、信息流等數(shù)據(jù),最終形成零售大數(shù)據(jù)。
九、商貿(mào)城、專業(yè)市場:城市和縣域商貿(mào)城、垂直品類專業(yè)市場、縣域供銷中心,除了豐富原有的批發(fā)分銷通路,還應(yīng)通過構(gòu)建智慧商貿(mào)網(wǎng)站,聯(lián)合線下實(shí)體商城打造O2O零售場景,以此憑借優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)業(yè)整合同業(yè)資源,聯(lián)合異業(yè)聯(lián)盟,拓展商品資源、渠道資源,共享流量。最終以網(wǎng)站化運(yùn)作,扶持商家,形成批發(fā)與零售一體化的商貿(mào)系統(tǒng),激活品類商貿(mào)。
十、網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站:淘品牌、電商網(wǎng)站O2O,2015年以后,線上線下分野愈發(fā)淡化,零售在線上線下的融合已成為年代的選擇。當(dāng)大量的傳統(tǒng)品牌快速響應(yīng),積極涌入各大電商網(wǎng)站的時(shí)候,各大電商大佬、線上品牌也紛紛布局線下,規(guī)劃O2O戰(zhàn)略、補(bǔ)短體驗(yàn)感!品牌O2O優(yōu)化品牌經(jīng)營與提升服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),落實(shí)全渠道O2O,重塑品牌競爭力,形成新零售自有商業(yè)模式。
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