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亞馬遜新零售模式分析

時間: 2024-12-24 20:33:44閱讀量:
導(dǎo)讀:作為零售行業(yè)的巨頭之一的亞馬遜,也收到了新零售的影響,那么今日就一起來 分析 亞馬遜新零售模式。 15年前的2003年,成立8年的亞馬遜正取得第一個輝煌的成績:公司進(jìn)入財富50
作為零售行業(yè)的巨頭之一的亞馬遜,也收到了新零售的影響,那么今日就一起來分析亞馬遜新零售模式。

15年前的2003年,成立8年的亞馬遜正取得第一個輝煌的成績:公司進(jìn)入財富500強(qiáng),當(dāng)年取得53億美元的營業(yè)額。但是當(dāng)時的亞馬遜相比線下零售巨頭沃爾瑪,它的體量仍不值得一提。2003年沃爾
 
瑪?shù)臓I業(yè)額近2450億美元,80億美元的利潤也超過了亞馬遜當(dāng)年的營業(yè)額。
亞馬遜新零售模式分析
 
不過今日已經(jīng)今非昔比,市值曾超過萬億美金的亞馬遜體量遠(yuǎn)超市值2700億的沃爾瑪。曾任沃爾瑪董事會成員的約翰·錢伯斯(思科前首席執(zhí)行官)說,沃爾瑪自2003年以來一直擔(dān)心亞馬遜,這對
 
每個商業(yè)領(lǐng)袖來說都是一個教訓(xùn)。“商業(yè)變化的速度越來越快,部分原因是數(shù)字化產(chǎn)生的巨大生產(chǎn)力。”
 
今日的亞馬遜占據(jù)了美國所有在線營業(yè)額的一半左右,并且亞馬遜的觸手正從線上向線下延伸。攜數(shù)字化零售戰(zhàn)略,亞馬遜正在探索零售的創(chuàng)新形式:亞馬遜Go、亞馬遜4-star、AmazonFresh 
 
Pickup、亞馬遜書店等組合拳,威脅沃爾瑪最后的陣地——實體零售。
 
盡管比預(yù)定推出時間晚了一年,位于西雅圖的首家亞馬遜Go商店在2018年1月22日向公眾開放后,還是取得了開門紅的成績。“亞馬遜Go是一家面向未來的新型便利店。”特色之一是相比國內(nèi)新零售
 
店鋪設(shè)置的自助結(jié)賬,亞馬遜Go 更進(jìn)一步取消收銀部分。
 
具體購買流程是進(jìn)入亞馬遜Go 前,顧客需要下載亞馬遜Go 應(yīng)用程序(與亞馬遜網(wǎng)站并沒有打通數(shù)據(jù))。進(jìn)入店內(nèi),顧客需要用程序掃描獨(dú)特的QR碼,隨后商店操作彩色和深度相機(jī)以及重力傳感器
 
等設(shè)備跟蹤顧客放入購買籃的內(nèi)容,然后出門后亞馬遜Go 通過顧客的亞馬遜帳戶收費(fèi),沒有有人或者自助的收銀臺。
 
亞馬遜Go 技術(shù)副總裁 Dilip Kumar 表示,亞馬遜已經(jīng)開發(fā)亞馬遜Go 概念及其“Just Walk Out”技術(shù)已經(jīng)五年了。而對于是否會出現(xiàn)系統(tǒng)沒有識別出來物品導(dǎo)致遺漏的情況,Dilip Kumar也表示:
 
“非常稀有,該系統(tǒng)非常非常準(zhǔn)確。”
 
亞馬遜現(xiàn)在有兩種Go形式,一個專注于鮮食,內(nèi)有很多食物和小吃,而另一個是局限的雜貨購買。亞馬遜現(xiàn)在經(jīng)營其中四家:西雅圖三家,芝加哥一家。如今亞馬遜Go 正在成為其快速拓展的業(yè)務(wù)線
 
。據(jù)Hisop小編報道,亞馬遜計劃在全球范圍內(nèi)開設(shè)3000家Go商店。

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