作為新興消費(fèi)模式的汽車(chē)新零售,是打造并行于傳統(tǒng)4S店之外的汽車(chē)電商網(wǎng)站,利用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的電商模式為消費(fèi)者購(gòu)車(chē)提供一站式服務(wù),在銷(xiāo)售渠道上進(jìn)行一次深入探索,這就是汽車(chē)新零售,那么汽車(chē)新零售又有那些呢?
單說(shuō)之前的純電商汽車(chē)銷(xiāo)售商業(yè)模式,這個(gè)命題有很大的問(wèn)題。除了交易更為便利,對(duì)于汽車(chē)這個(gè)產(chǎn)品,它并解決不了本質(zhì)性的問(wèn)題,汽車(chē)不像家電光看參數(shù),看外觀,看口碑就可以悉數(shù)了解,每個(gè)人對(duì)車(chē)輛都有自己的思維判斷,需要親身感受,線(xiàn)下的實(shí)體經(jīng)營(yíng)店才是汽車(chē)市場(chǎng)的的根本所在,所以汽車(chē)純電商的公司只有種走向,一是滅亡,二是經(jīng)營(yíng)線(xiàn)下實(shí)體實(shí)體門(mén)店結(jié)合線(xiàn)上走新的銷(xiāo)售商業(yè)模式,逐漸向新零售商業(yè)模式靠攏。
按照馬云提出的“新零售”的概念都不符合。新零售的概念,指的是未來(lái)線(xiàn)上與線(xiàn)下零售將深度融合,加上現(xiàn)代物流,服務(wù)商利用大數(shù)據(jù),云計(jì)算等創(chuàng)新技術(shù),最終以新零售引領(lǐng)新的模式。
其次,要巧妙的利用汽車(chē)金融?,F(xiàn)在的消費(fèi)理念越來(lái)越靈活和前衛(wèi)。貸款消費(fèi)的現(xiàn)象比比皆是,尤其是汽車(chē)這種高單價(jià)的消費(fèi)品。如果汽車(chē)金融的理念越來(lái)越普及,提供越來(lái)越多的金融政策,那么消費(fèi)者也是樂(lè)得操作汽車(chē)金融,從而增加銷(xiāo)售。
最后,也是最重要的一點(diǎn),新零售的核心思想——消費(fèi)者。這就需要大數(shù)據(jù)作為依托,通過(guò)數(shù)據(jù)整合,穩(wěn)準(zhǔn)狠的瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需要,可以讓其快速的篩選自己的需要,進(jìn)行快速的產(chǎn)品對(duì)比,引導(dǎo)消費(fèi)者線(xiàn)上看車(chē),線(xiàn)下感受,完成交易。
汽車(chē)新零售商業(yè)模式帶來(lái)的不只是交易的便利性,包含售后也會(huì)變得更加人性化。依托大數(shù)據(jù),獲取更全面的用戶(hù)需要,更好的進(jìn)行資源調(diào)配。反過(guò)來(lái)說(shuō),根據(jù)用戶(hù)需要,數(shù)據(jù)整合可以清晰的反饋給廠商,讓其給用戶(hù)提供更好更有針對(duì)性的產(chǎn)品與服務(wù)。
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